2026馬年春節如期而至,恰逢9天春節長假與年貨節消費高峰疊加,政企采購保障、民生物資供應迎來關鍵考驗。為積極響應國家關于春節保供穩價、強化產業鏈供應鏈韌性、推進陽光高效采購的政策要求,京東政企業務充分發揮核心平臺優勢,啟動2026年“京東春節送到家,政企服務不停歇”保供專項。
這一保供專項包含全國性物流履約保障、全場景服務在線、數字化采購工具支撐、一體化合規流程、多層次客戶覆蓋5大舉措,全力保障春節期間政企客戶采購不斷檔、供應不缺位、服務不打折,為千行百業春節期間的平穩運行貢獻京東力量。

全國智慧物流網絡廣覆蓋,夯實春節保供履約底盤
物流暢通是供應鏈穩定的生命線。京東政企業務依托京東物流連續第十四年“春節也送貨”的成熟運營體系,實現全國超360個城市、超2200個區縣、全球多地消費者即使是在除夕、大年初一,也可以正常下單收貨,構建起一張縱深廣闊、響應敏捷的節日物流保障網絡。
為將這張網絡的效能落到實處,京東政企業務面向客戶做出堅實承諾:京倉京配訂單,春節期間服務持續在線。在組織層面,供應鏈、物流、客服等多部門聯合成立“春節聯合保障組”,實現7x24小時專項全程值守。結合前置收集客戶采購預測、聯動物流進行精準資源儲備的預案,確保了自營訂單,尤其是涉及民生保障、應急響應、重大項目所需的物資,能夠在春節期間有序流轉。即使在除夕至初三等特殊時段,核心城市仍能提供“當日達”或“次日達”的高標準服務,以確定性的履約能力和精細化的運營保障,有力支撐政企客戶在節日關鍵節點的運營連續性。
全場景服務“全程在線”,確保客戶采購春節不斷檔
節日期間,服務不止步。京東政企業務結合企業客戶在春節期間發放員工福利、采購應急物資、保障項目運轉的迫切需求,在京東企業購推出“管家+商品+物流”三位一體的在線服務保障體系。
專屬企業采購管家團隊全程值守,提供從選品咨詢、方案定制到訂單跟蹤的全流程對接服務,讓客戶擁有“最可靠的后盾”。同時,平臺依托海量優質商品池,特別推出“春節慰問及保供解決方案”,針對員工福利、辦公應急等場景提供企業采購解決方案,精選員工關懷套裝、生產運行、人員保障等好物,配套相關服務權益,量大可議價,助力企業春節心意準時達,制造生產不斷供。
數智化采購工具助力,實現陽光高效“一鍵保供”
推動采購數智化轉型,是提升供應鏈效率的關鍵路徑。京東政企業務將智能技術深度融入春節保供場景,提供一系列高效便捷的數字化工具,讓企業采購在假期也能“如常運行,甚至更加高效”。
“企業余額”支付功能支持預先充值,解放采購審批流程,實現“看中即買”,靈活應對突發需求;“多地址批量下單”功能可一鍵將訂單分發至全國各地的員工或分支機構,30秒完成全員福利配送;“AI智能選品”則能根據預算和需求,實時推薦高性價比商品,輔助科學決策。京東企業購配備的一系列高效工具,簡化了流程、提升了效率,以實際行動踐行了國家倡導的“陽光采購、高效采購”理念。
全鏈路合規流程保障,筑牢節后高效運營基礎
合規與效率并重,是現代企業采購管理的核心。京東政企業務將全鏈路合規治理體系貫穿于春節保供服務中,確保節日期間的每一筆交易都清晰透明、有據可依。
平臺持續提供對公轉賬、先采后付、極速開票等服務,春節訂單同樣享受標準化、規范化的流程待遇。幫助企業財務人員在節前即可完成預付款或額度審批,節后能夠高效、便捷地進行統一對賬與結算,有效避免因假期導致的財務流程積壓與混亂,確保節后工作能迅速回歸正軌,符合國家關于“優化營商環境”、“為企業降本減負”的政策導向。
提供分層響應采購解決方案,滿足大中小客戶多元需求
供應鏈的韌性體現在對各類市場主體的服務能力上。京東政企業務服務超過800萬家B端客戶,覆蓋了從大型央企、世界500強到中國民營經濟500強、專精特新企業、中小微企業。
此次春節保供行動中,無論是大型政企客戶的集中采購與緊急調撥,還是中小企業的靈活福利采購與應急備貨,京東政企業務都能通過平臺化、模塊化的服務組合,提供與之匹配的解決方案。這種覆蓋廣度與服務深度,有力地提升了整體產業鏈、供應鏈在節日特殊時期的抗風險能力和協同效率,是服務實體經濟、穩定市場預期的扎實體現。
轉自:中國青年網
【版權及免責聲明】凡本網所屬版權作品,轉載時須獲得授權并注明來源“中國產業經濟信息網”,違者本網將保留追究其相關法律責任的權力。凡轉載文章及企業宣傳資訊,僅代表作者個人觀點,不代表本網觀點和立場。版權事宜請聯系:010-65363056。
延伸閱讀