在硚口凱德廣場附近，一間裝修新潮、風格簡約的卷煙零售店，吸引了不少年輕人的目光。店主小吳，是位95后。不同于傳統零售戶的經營模式，小吳用年輕人的思維，將卷煙經營與潮玩、文創相結合，打造出了一間兼具煙火氣與新潮感的小店，用青春與活力，書寫著屬于年輕一代零售戶的創業故事。
小吳選擇經營卷煙零售，源于一次偶然的創業嘗試。大學畢業后，小吳先后從事過新媒體運營、電商等工作，但都沒有找到自己喜歡的方向。一次，他陪朋友去買卷煙，發現周邊的卷煙零售店大多裝修老舊、經營模式單一，缺乏吸引年輕人的元素。“當時我就想，為什么不能開一間適合年輕人的卷煙零售店，既有優質的卷煙產品，又有新潮的裝修和服務，滿足年輕人的消費需求。”小吳說。這個想法一出，他就立刻付諸行動，在家人支持下，選址凱德廣場附近，開了這間新潮卷煙零售店。選擇這個位置，是因為這里年輕人聚集，消費潛力大，而且交通便利，便于吸引顧客。
創業之路并不順利。剛開店時，小吳因為缺乏卷煙經營經驗，對煙草法律法規、卷煙品類知識了解不深，遇到不少問題。比如，他不清楚不同卷煙的消費人群定位，訂貨時盲目跟風，導致部分卷煙積壓庫存，而熱門卷煙卻經常缺貨；他的新潮裝修雖吸引了不少年輕人，但很多人只是進來拍照打卡，并不購買卷煙，小店生意一度十分清淡。加上周邊同類零售店的競爭，小吳的創業陷入了困境，甚至有過放棄念頭。漢正市場部客戶經理了解到具體情況后，主動上門幫扶，幫他分析年輕人的消費特點，指導他合理訂購卷煙品類，重點引進適合年輕人的細支煙、果味煙，還教他學習煙草專賣法律法規，規范經營行為。同時，客戶經理還建議他，嘗試將潮玩、文創與卷煙經營深度結合，推出個性化定制服務，提升小店吸引力。
在客戶經理幫助下，小吳調整了經營思路，慢慢走出銷售困境。他最引以為豪的，便是自己的新潮經營理念和獨特審美，這也是他小店的核心競爭力。他將小店裝修成簡約ins風格，墻面懸掛著潮流海報和文創作品，煙柜設計精致，卷煙陳列錯落有致，還在店內設置了休閑打卡區，擺放了潮玩擺件、書籍和飲品，讓顧客在買煙之余，還能休息、拍照打卡。此外，他還推出個性化卷煙包裝定制服務，適合節日送禮、朋友聚會等場景，深受年輕人喜愛。小吳還是一位潮玩愛好者，收藏了大量熱門潮玩，他將潮玩與卷煙捆綁銷售，推出了“卷煙+潮玩”套餐，吸引了不少潮玩愛好者前來購買。憑借新潮的經營模式，小吳的小店迅速在年輕人中走紅。
經營卷煙這些年，小吳也遇到過不少趣事。有一次，一群年輕人來店里打卡，看到潮玩擺件十分喜歡，不僅買了卷煙，還和小吳交流潮玩收藏心得，一來二去，這群年輕人成了老顧客，還經常幫小吳宣傳小店，推薦朋友前來。還有一次，一位顧客想給朋友送份特別的生日禮物，找到小吳，希望能定制專屬卷煙包裝。小吳根據顧客需求，精心設計了包裝圖案和文字，還搭配了一款熱門潮玩。顧客收到后十分滿意，特意發來感謝信息。
如今，小吳的小店經營得有聲有色，不僅收獲了可觀收入，還收獲了一群志同道合的朋友。小吳表示，將會一直堅持自己的新潮經營理念，不斷創新，將卷煙經營與潮玩、文創深度融合，同時堅守規范經營底線，打造更具特色的小店服務。（劉善敏）
轉自：中國網
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