近日，筆者走進北京大興機場看到，在航站樓內的顯要位置，一幅物業企業的品牌形象廣告格外引人注目——畫面上，一群身著標準制服的專業物業服務人員，面帶溫暖親切的微笑，英姿颯爽地筆挺而立，標準的站姿與自信從容的神態，透出無需言說的專業與可靠。
畫面外，不少旅客被這抹亮色吸引，紛紛駐足拍照打卡，在社交媒體上曬出“在機場偶遇物業天團”的趣味瞬間，成為春運旅途中一道獨特的風景線。人物上方，還有“服務高標準，就選新大正”的醒目標語，底氣十足的向行色匆匆、歸心似箭的全國旅客宣告著這家上市物業企業的專業實力。
新大正新春品牌形象廣告（北京大興機場）
據悉，整個2026年春運期間，新大正物業集團股份有限公司（股票代碼：002968.SZ，以下簡稱“新大正”）在重慶、北京、廣州、三亞等全國四大高客流量的機場，同步上線了這組新春品牌形象廣告。作為高端流量入口，機場廣告長期由金融、汽車、高端奢侈品牌占主導，如今突然迎來一家傳統上低調行事的物業企業的“高調亮相”，迅速引發筆者與市場的好奇，這背后究竟藏著怎樣的戰略雄心？
戰略自信，從“幕后服務”走向“臺前品牌”
據了解，此次機場廣告的主角“新大正”，成立于1998年，總部位于重慶，是國家級服務業標準化試點單位、中國物業管理協會名譽副會長單位及重慶市物業管理協會會長單位，也是國內首家以公建物業管理為核心的上市民營物企，被譽為“公建物業第一股”。
二十余年來，新大正始終專注于智慧城市公共空間與建筑設施的運營管理，并構建起以基礎物業為主體、城市服務和創新服務兩翼協同發展的“一體兩翼”戰略版圖。業務涵蓋綜合物業管理服務、專業管理服務和增值服務，主要服務于學校、航空、公共機構、醫院、辦公樓等領域。服務網絡已延伸至全國超26個省（直轄市）的100余座城市，員工規模逾38000人。
從偏居西南到全國布局，從傳統物企到標準制定者，新大正用二十余年完成了專業化能力的深厚積淀。而此刻選擇在春運最高峰、全國最核心的機場樞紐高調亮相，正是一場醞釀已久的戰略宣言。
長期以來，物業服務企業大多采用“區域化、項目制”的服務模式，品牌傳播往往局限于特定城市或項目周邊，缺乏全國性的品牌認知度。且傳統物業服務企業多依賴“口碑傳播”和“關系營銷”，這種模式在區域市場競爭中或許有效，但在品牌全國化、服務標準化的今天已顯疲態。
新大正選擇機場這一高端流量入口，直接面向全國乃至全球旅客，展現的是一種從“幕后服務”走向“臺前品牌”的戰略自信。
作為首家在機場投放廣告的物業公司，新大正打破了行業常規的營銷做法，與其說是在推銷具體服務，不如說是在建立一種行業認知：物業管理不是簡單的“保潔保安”，而是現代化城市運營不可或缺的專業化、標準化服務。
《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十五個五年規劃的建議》明確提出，要實施“物業服務質量提升行動”。這一重要部署既回應了群眾對美好生活的新期待，也為行業指出了破解發展難題、實現高品質發展的方向。而新大正通過新春品牌形象廣告，喊出“服務高標準，就選新大正”的響亮口號，傳遞出“專業、可靠、高標準”的品牌氣質，恰恰擊中了當下市場對高品質物業服務的核心需求。
新大正新春品牌形象廣告（重慶T3機場）
戰略轉型，開辟“物業+設施”新增長空間
值得關注的是，霸屏機場的前一個月，新大正剛剛完成了一宗令人矚目的戰略收購。
1月24日，上海外灘茂悅大酒店內，新大正董事長李茂順與信宸資本董事總經理、嘉信立恒董事長葉鑫共同簽署了資產重組相關協議。根據協議，新大正將收購信宸資本成員企業——嘉信立恒設施管理（上海）有限公司（以下簡稱“嘉信立恒”）部分股權。
從當前宏觀形勢來看，傳統物業管理行業正面臨增長瓶頸，市場增量逐步萎縮，越來越多物企向公建領域布局，利潤率也在激烈的市場競爭中被持續擠壓。根據中指研究院發布的《2025中國物業管理市場總結&2026趨勢展望》報告，上市物業企業2025年上半年的毛利率均值為20.00%，凈利率均值更是僅有7，31%。這一數據與2021年近30%的毛利率相比，大幅下降了約10個百分點。
與此同時，綜合設施管理（IFM）市場正迎來高速增長期。中指研究院數據顯示，2024年，以非住宅管理面積為基礎保守計算，我國IFM市場空間達7072.20億元，預計2029年將達到近萬億元，遠超傳統物業服務增長。
而嘉信立恒作為國內排名前三的獨立IFM服務商，擁有SK集團、BMW集團、嗶哩嗶哩等高端企業客戶，其服務范疇覆蓋多家跨國公司與大型企業，涵蓋設施規劃、空間管理、能源優化等多元化服務。對于新大正而言，收購嘉信立恒的意義遠不止于業務拓展。這一戰略布局使新大正能夠獲得IFM領域的頂級資質、成熟團隊和龐大客戶網絡，從而構建“物業+設施”一體化服務模式，開辟新的增長空間。
霸屏機場、戰略收購嘉信立恒，這兩次大手筆動作，對于雄心勃勃的新大正來說，或許形成了奇妙的戰略呼應。
新大正新春品牌形象廣告（三亞鳳凰機場）
引領行業，推動物業行業價值認知再提升
在業內看來，新大正的高調營銷和戰略收購，或許也標志著物業服務行業一個新階段的開啟。
一直以來，物業服務在商業價值鏈中處于相對邊緣的位置，往往被視為“成本中心”而非“價值創造者”。這種認知不僅限制了物業企業的議價能力，也阻礙了行業專業化和標準化進程。
面對行業困境，新大正通過在高端場景展示專業形象，實質上也是在重塑公眾和市場對物業服務價值的認知。當人們習慣于在機場這樣的場所看到物業公司的品牌廣告，潛意識中會逐漸接受：物業服務是一種專業化、標準化、值得信賴的選擇。
值得注意的是，新大正本身在物業管理標準化建設領域擁有權威和領先地位，走出了“企業標準——地方標準——國家標準”的堅實發展道路。例如在航空服務這一高技術門檻領域，新大正作為機場航站樓團體標準起草立項單位，已建立了80余個程序文件，128項作業指導書，168個視頻教學案例；在西南大學首創的“實驗室危化品管理七步法”被納入重慶市地方標準。
作為行業標準化建設的“引領者”，新大正開年的系列大動作，或將繼續引發“鯰魚效應”，通過品牌建設與業務拓展的雙輪驅動，引領行業走向 “價值重估”的新階段。相信在這一階段，物業服務不是任何行業的附屬品，而是獨立且有巨大發展潛力的專業服務領域。
新大正新春品牌形象廣告（廣州白云T2機場）
觀察：
從1月24日進行戰略簽約，到2月全新亮相的機場廣告牌，這些看似獨立的動作背后，是一家第三方專業物業服務企業向國內設施管理頭部企業邁進的完整戰略布局。品牌曝光提升市場認知，戰略收購強化服務能力，二者相得益彰。
當馬年春節到來，“服務高標準，就選新大正”這句標語變得耳熟能詳，新大正還將跟進哪些重要戰略舉措？這些戰略舉措又將如何引領行業踏上高質量發展新征程？前方充滿無限可能，我們拭目以待。
轉自：中華網
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