春寒料峭，萬物蓄勢待發。農歷新年伊始，湖北省黃岡市黃州區煙草專賣局（營銷部）便迅速從節日的祥和氛圍中轉入忙碌的工作節奏。沒有“緩沖期”，直接進入“快車道”，從領導班子走基層送祝福，到一線人員深入零售店鋪訪客戶摸實情，通過一系列緊湊而務實的舉措，將濃濃的年味轉化為干事創業的澎湃激情。
人勤春早，一線團拜匯聚奮進暖流
新年首個工作日，黃州區局（營銷部）的主要負責人便帶領班子成員，踏上了“走基層、送祝福、鼓干勁”的暖心之旅。“過年好！大家辛苦了！”每到一個基層部所，每推開一間辦公室的門，迎接干部職工的都是一張張親切的笑臉和一聲聲溫暖的問候。班子成員與一線職工面對面交流，仔細詢問大家在節日期間的生活點滴，認真傾聽返崗后的第一感受。這份來自組織的關懷，如同和煦春風，瞬間吹散了早春的微寒。
圖為班子走訪基層送祝福
“今年是馬年，咱們煙草人就要拿出‘龍馬精神’！”在走訪慰問中，班子成員結合生肖寓意，與大家暢談新期許。從“一馬當先”的先鋒意識到“萬馬奔騰”的浩大聲勢，再到“馬不停蹄”的奮斗姿態，生動的比喻引發了現場陣陣共鳴。一句句貼心的叮囑，一次次有力的握手，傳遞的不僅是新春的祝福，更是同舟共濟、并肩作戰的堅定決心。暖意在心頭流淌，干勁在無聲中凝聚。
深入終端，用心用情服務零售客戶
春節的余溫尚未散去，零售終端已然忙碌起來。連日來，黃州區局（營銷部）干部職工積極踐行“勤進、勤問、勤查”工作法，主動深入街頭巷尾的零售店鋪，與零售戶面對面拉家常、問需求。“李老板，春節生意怎么樣？庫存周轉還順暢嗎？”“張姐，許可證延續的材料都準備好了嗎？有什么不清楚的盡管問。”一聲聲親切的問候，一次次真誠的交流，拉近了煙草人與零售戶之間的距離。
圖為新春走客戶送祝福摸狀態
在走訪中，客戶經理們仔細核對庫存情況，耐心解答經營疑問，手把手指導真假煙鑒別技巧。“以前總搞不清許可證延續要帶啥材料，現在有了這本‘十問十答’，一看就懂！真假煙鑒別培訓更是實用，再也不怕收到假貨了！”零售戶李青松拿著圖文并茂的辦事手冊，對上門服務的客戶經理贊不絕口。針對節后市場特點，一線人員還重點了解零售戶在新一年的經營打算和困難訴求，精準掌握市場動態，為后續精準施策提供第一手依據。部分青年干部還開展“一日幫工”活動，全程跟隨一線人員走訪服務，沉浸式感受基層工作節奏。走訪歸來，大家將收集到的訴求逐一整理歸檔，形成詳實的“問題清單”，確保件件有回應、事事有著落。
蓄勢待發，從嚴從實筑牢發展根基
謀定而后動，關鍵在落實。區局召開“開年第一會”進行思想動員、作風整頓。
“起步就是沖刺，開局就是決戰。一季度主動，才能贏得全年主動。”區局主要負責人的話語擲地有聲。他要求全局上下不僅要迅速“身到”，更要確保“心到”，以敏銳的嗅覺感知市場脈動，以雷霆的手段維護市場秩序。在市場這個主戰場上，要拉滿弓、使足勁，既要保持打擊涉煙違法行為的高壓態勢，凈化市場環境，又要精準把握市場需求，優化服務舉措，在規范中提升運行質效。
區局主要負責人強調，越是加速奔跑，越要系好“安全帶”。紀律的“紅線”不能碰，安全的“底線”不能破。從嚴肅日常工作紀律，到全面排查各類安全隱患，每一個環節都不能掉以輕心。只有營造一個風清氣正、安全穩定的內部環境，發展的步伐才能邁得更加堅實、更加長遠。
春風浩蕩，戰鼓催征。從暖意融融的一線團拜，到求真務實的謀篇布局，黃州區煙草專賣局（營銷部）正以昂揚的姿態，將節日的喜慶轉化為前行的動力，將美好的愿景細化為具體的行動。全體干部職工正凝心聚力，策馬揚鞭，在高質量發展的新征程上奮力奔跑，力求以首季的“開門紅”搏得全年的“滿堂彩”，書寫高質量發展新篇章。（朱曉婷）
轉自：中國網
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