3月14日上午,百聯奧特萊斯(武漢·盤龍)中心噴泉廣場人聲鼎沸、熱鬧非凡,武漢市黃陂區2026年紀念“3·15”國際消費者權益日宣傳活動在此火熱舉行。武漢市黃陂區煙草專賣局(以下簡稱“黃陂煙草”)積極響應活動號召,設立專屬服務展位,緊扣“守護消費安全”核心,通過實物展示、現場答疑、趣味辨假等形式,為市民送上一場接地氣的煙草監管科普服務,切實筑牢卷煙消費安全防線。
本次活動中,黃陂煙草展位是現場人氣較高的區域之一。執法人員精心準備了各類真假卷煙實物供市民觀摩對比,圍繞“如何識別假冒卷煙”這一市民最關心的話題,開展了全方位的現場講解與互動答疑。
現場咨詢“面對面”,排憂解難暖人心。活動期間,工作人員在展位前耐心接待每一位市民,針對日常消費中遇到的卷煙質量鑒別、消費維權途徑、商戶經營規范等熱點問題,進行“一對一”精準解答。大家紛紛上前咨詢,執法人員認真傾聽、逐一回應,手把手指導市民如何留存消費憑證、遭遇假貨時該如何依法投訴,用專業態度化解市民困惑,當天累計接待咨詢群眾三百余人次,實現“有問必答、有疑必解”。
真假鑒別“手把手”,火眼金睛識真偽。“大家請看,真煙的透明紙包裝松緊適度、手感光滑,拆封時有清脆的‘撕聲’;而假煙往往包裝粗糙、粘貼不牢。”針對市民關心的辨假需求,執法人員拿出準備好的真假卷煙樣品,通過直觀對比,從包裝印刷、鋼印編碼、拉線設計、煙絲色澤等多個維度,細致講解辨別技巧。現場總結的“三不口訣”更是引得市民紛紛駐足跟讀:不貪“低價煙”誘惑,不信“神秘渠道”消息,不脫離“持證商戶”交易。通俗易懂的講解讓大家快速掌握了辨假要點,紛紛感嘆“學到了真本事”。
普法宣傳“零距離”,識假防騙入人心。活動現場,工作人員還向過往市民發放《真假煙識別手冊》《煙草專賣法律法規匯編》等宣傳資料,結合典型案例普及涉煙違法犯罪的危害,引導廣大消費者自覺抵制假冒偽劣卷煙,樹立理性消費觀念。大家在閱讀圖文資料的過程中,潛移默化地提升了法律意識和自我保護能力。
此次3·15宣傳活動,是黃陂煙草踐行監管為民、服務為民的生動實踐。下一步,黃陂煙草將以此次活動為契機,持續優化卷煙市場監管服務,常態化開展識假辨假科普宣傳,不斷完善消費維權渠道,全力守護轄區卷煙消費市場安全,為黃陂區營造放心、安心、舒心的消費環境貢獻煙草力量。(李宗峰)
轉自:中國網
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