“以前聽普法，要么沒時間抽身，要么聽著就走神，現在被邀請到管理所來，環境安靜、時間合適，還有故事、有互動，聽完真能學到東西！”硚口區煙草零售戶王老板的點贊，源于硚口煙草法制宣傳團隊的巧思深耕。他們跳出“我們開展了普法宣傳”的匯報套路，以零售戶需求為核心，從痛點調研到內容打磨，精心打造每一個環節，“邀請零售戶走進管理所”，便是破解普法難題的關鍵一步。
改變始于對零售戶痛點的深度洞察。法制宣傳團隊發現，以往上門宣講時，零售戶忙于看店無法專心；發放的宣傳手冊條文繁雜，大多被隨手擱置。更令人困惑的是，不少零售戶反復在同一條款上違規，并非故意為之，而是條文抽象難記、無人現場答疑。“要讓普法不‘瞌睡’，先得讓零售戶愿意來、坐得住、聽得懂。”團隊負責人的話，點出了問題核心。
經過研討，團隊摒棄上門宣講模式，主動邀請零售戶到管理所普法——這里遠離店鋪嘈雜，能讓大家靜下心學習；同時合理安排時間，避開經營高峰期，打消零售戶的后顧之憂。內容打磨上，他們徹底拋棄照本宣科，把復雜法律條款拆解為零售戶熟悉的真實案例，用故事講解傳遞知識：以違規進貨被罰案例解讀渠道規范，以鄰里價格糾紛普及公平競爭條款，讓枯燥條文變得鮮活易懂。
為避免單向灌輸導致走神，團隊設計了互動問答小程序，讓課堂“有來有回”。普法現場，法制員講解完知識點便拋出問題，讓零售戶進行搶答，答對者還有小禮品鼓勵。針對高頻違規條款，他們設置情景模擬環節，讓零售戶分別扮演經營者與監管人員，還原違規場景，直觀感受后果、加深記憶。“現在來管理所聽課，既能靜下心，又能互動答題，不知不覺就記住了重點。”張老板的話道出了大家的心聲。
從調研痛點到邀請零售戶進管理所，從打磨普法故事到設計互動小游戲，硚口煙草法制宣傳團隊用獨特思維，將普通普法課打造成零售戶需要的實用課。他們跳出匯報體束縛，以幕后深耕者的姿態，拉近與零售戶的距離，筑牢卷煙市場規范發展的法治根基。（龍文博）
轉自：中國網
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