在湖北武穴的社區小院、鄉間小路、街頭路口，經常能見到一群年輕的身影。他們沒有驚天動地的壯舉，也沒有華麗耀眼的宣言，只是默默地幫老人搭把手、為街坊解難題、替群眾跑跑腿，用最樸素的行動，把溫暖送到百姓身邊。他們，是武穴市煙草專賣局（營銷部）的青年志愿者，也是在崗位上踏實干事、在組織培養下快速成長的武煙青年。
近年來，武穴煙草始終把青年成長放在重要位置，堅持以志愿服務潤初心、以崗位實踐強本領、以系統培育促成才，不搞形式、不走過場、不喊虛話，讓青年在服務中接地氣，在崗位上長本事，在培養中成棟梁，真正成長為敢擔當、能干事、有溫度的青春力量。
把“跑腿”跑進心坎里
在結對幫扶的社區里，武煙青年把服務做到了群眾家門口。面對獨居老人、困難家庭，大家主動上門，幫著打掃衛生、檢查水電、代購生活物品，陪老人拉拉家常、解解悶。沒有刻意的鏡頭，沒有隆重的儀式，就是一件件小事、一句句關心，讓老人們多了一份安心。
社區的張奶奶年紀大了，腿腳不便，子女又常年在外。志愿者小張第一次上門時，老人還有些拘謹。幾次下來，奶奶拉著他的手笑著說：“你們這些孩子比我家娃來得還勤，有你們在，我心里踏實多了。”簡單一句話，讓在場的年輕人心里一暖。
他們漸漸明白，服務不是任務，而是真心換真心；責任不是口號，而是把別人的難處真正放在心上。無論是文明勸導、環境整治，還是普法宣傳、助農幫扶，這群年輕人用一抹抹“志愿紅”，溫暖了街巷，也擦亮了青春底色。
把“本職”干出精氣神
脫下志愿馬甲，青年們回到各自崗位，同樣是能扛事、肯實干的生力軍。
在市場服務一線，他們走街串巷走訪零售戶，耐心講解政策、指導經營、紓困解難，把客戶的急難愁盼放在心上，用真誠服務贏得認可。遇到商戶經營困惑、陳列不規范，他們主動上手示范、細致講解，用專業和細心當好“貼心人”。在專賣管理崗位，他們嚴守紀律、依法履職，面對復雜情況不退縮、不馬虎，認真細致開展市場檢查，以責任守護市場秩序。在綜合后勤、數據分析、客戶服務等各個崗位，青年們沉下心、鉆業務，不推諉、不浮躁，把每一項日常工作做細做實，把每一件平凡小事做到位。
（圖為青年員工詳細回應群眾疑問 伍碧/攝）
不少青年坦言，從前只想著把手上的事做完，如今更想著把工作做好、做到群眾和客戶心坎上。從青澀新人到業務熟手，從被動執行到主動擔當，他們在崗位上褪去浮躁，練就了扎實作風和過硬本領。
把“成長”搭在平臺上
對武穴煙草而言，無論是志愿服務還是崗位建功，歸根到底都是為了培養一支可靠可信、能干實干的青年隊伍。企業始終把青年人才培養擺在突出位置，用心搭臺、悉心引路，讓青年在實踐中成長、在歷練中成才。
思想上重引領，通過理論學習、主題活動、榜樣分享，引導青年堅定信念、找準方向，明白“為誰干事、怎樣干事”；業務上重歷練，推行導師帶徒、崗位練兵、多崗鍛煉，讓年輕人在關鍵任務、復雜工作、基層場景中經風雨、見世面，提升溝通協調、應急處置、群眾工作等綜合能力；氛圍上重關懷，暢通成長渠道，完善激勵機制，給想干事的人機會，給能干事的人舞臺，讓青年成長有方向、奮斗有動力。
從剛入職的懵懂新人，到獨當一面的崗位骨干；從不善溝通的職場新手，到從容處事的行家里手，一大批青年在單位的精心培養下實現蛻變，肩上更有擔當、心中更有情懷、腳下更有力量。
微光成炬，可暖人心；青春有為，不負時代。未來，武穴煙草將繼續厚植青年成長沃土，以志愿服務潤品格、以崗位實踐強本領、以精心培育聚人才，讓更多青年在基層一線綻放光彩，用青春力量書寫責任與擔當。（陶登楊）
轉自：中國網
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