在制造業里有那么一個群體,他們始終如一地堅持做基礎部件,一做就是幾十年,硬是把小部件做成大事業,把小產品做出大格局,支撐著大國重器威震世界。沈陽工具標準公司就是其中的一家。
1992年,一個在洽談業務時常常需要裝大裝老誠的小姑娘石秀英看懂也看準了工具標準件這個行業,勇敢地拋棄了金飯碗,退出國有企業,毅然全情地投入到這個行業中來,成立了一家屬于自己的公司——沈陽工具標準件制造有限責任公司。經過二十四年的打磨鍛造,這家小公司如今成長為沈陽最大的高溫、高強、高壓緊固件產品制造商。
每個成功人士都有其獨特的成功之道。在與沈陽工具標準件制造有限責任公司董事長石秀英交流的過程中,她說:“企業越做越大,就源于兩個字——堅守。”這兩個字道出了她一路成功做人做事的核心秘密。
那么她究竟在堅守什么?
在采訪的過程中,記者看到該公司在幾年前填寫的一張“孔子學堂”設立申請表。上面填寫了這樣一段話:“道德是致富的種子,孝道是致富的胚芽,智慧是致富的土壤,誠信是致富的脊梁,合作是致富的胸襟,節儉是致富的保障。”
石秀英說:“我個人理解這幾句話是中華傳統文化的精髓。在沈陽市標準件行業下行及國有標準件企業均消失的情況下,我們公司還能向前發展,最重要的是堅守住兩點,一個是誠信,一個是創新。誠信是脊梁,創新是活力”。
誠信,讓每一件產品都必須可靠
石秀英是個地地道道的草根企業創始人。
她的履歷表很簡單,沒有大學、研究生、博士等光環。她說:“那些都太復雜,我不需要。”她公司也沒復雜的管理程序和標準,她說:
“這些年我要的就是一個結果:每件產品都必須安全可靠。”她就是這樣一個簡單的人,跟她聊了一會,完全被她的簡單、熱情所吸引,而這種簡單分明是骨子里散發出來的可靠誠信的氣質。
人品代表產品,經過不斷的努力,她實現了“讓每一件產品都必須可靠”誠信經營的諾言。
她說:“我們能夠在競爭比較激烈的經營環境中生存下來,靠的就是高質量和微利。”
我們都知道,在機械加工業,每個企業都可以做標準件,但為什么不做?其中最重要的一點是需求量小,加工和管理成本相對于核心部件高出很多,大企業做不起,均選擇對外采購。小微企業又做不出規模,獲利難。
石秀英看出了這個門道,采取“質優價廉,一次信任,終身結緣”經營策略,靠高品質和規模生產獲利,贏得發展。
她從軟硬環境兩個方面入手強化企業誠信經營的實力。在軟環境建設方面,她把誠信二字和“讓每一件產品都必須可靠”的要求融入到開展中國傳統文化活動和教育當中,傳播給全體員工。讓員工懂得感恩、無私、責任與身心和諧、家庭和睦、企業發展及個人實現理想價值的因果關系。把誠信二字植入員工的思想當中,成為一名誠信員工。同時,她把“對品質有效過程監督審核,服務于客戶需求”的管理理念貫穿于整個企業經營管理的全過程。在硬環境建設方面,只要認準對企業的長遠發展有利,她就毫不猶豫地投入。
就這樣,標準件公司每年為客戶提供幾百個產品,從未發生過質量問題。成為客戶信得過的標準件供應商。為此,大慶石化公司物資供應中心授予了“質量優良,誠實守信,供貨及時,服務周到”的錦旗,大連派思燃氣系統股份有限公司授予了“風雨同舟”獎。這是對她多年堅守誠信的最高贊譽。
創新,伴隨著客戶需求成長
近二十多年來,是整個裝備制造業發展最快的時期,各類產品均向小型高效化、大型化、智能化方向發展。對于標準件而言,早已脫離了通常意義上的標準,其個性化的需求量越來越大。市場需求的重大變化,意味著產品生產難度加大,成本升高,給本來就是微利的標準件公司提出了嚴峻的挑戰。
是放棄還是堅持往前走?如果放棄經營,近210多名員工則需要重新就業,于心不忍。繼續經營則要加大投入力度,給微利企業增加不小的負擔。
石秀英幾經思考,決定堅守下去。為此,石秀英實施了陪伴和支撐客戶馳騁疆場的創新戰略。
她說:“如果說客戶的核心部件是人體的骨骼,我公司的產品就是連接骨骼的韌帶,兩者只有完美牢固的結合在一起,才能稱其為產品。”
因此,她表示:“只要客戶提出需求,我就能完美地生產出來。”
天道酬勤,實力決定業績。標準件公司先后為國家09工程、核主泵試驗回路、方家山核電站、福清核電站等提供常規島和核島用螺栓制品。為直升機、航空母艦、驅逐艦、石油化工等行業用各類型壓縮機大型乙烯離心壓縮機堅固件產品。成為華晨寶馬等汽車工裝夾具、IC產業機器人機械加工件提供產品的零部件加工與調試,提供動力與武器裝備方面的零部件。目前,標準件公司的產品已經形成了品類齊全的螺栓系列產品。
與此同時,石秀英用她的獨特經營之道,使企業在同行業中脫穎而出,為現代中小型企業樹立了典范。她本人被沈陽市政府授予沈陽市騰飛企業帶頭人、沈陽市巾幗英雄、沈陽市三八紅旗手、沈陽皇姑區優秀青年廠長經理、沈陽市勞動模范等榮譽,連續三屆被評為沈陽市人大代表。2015年,中國經濟高峰論壇暨第十三屆中國經濟人物年會上被授予“中國改革管理創新獎”。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!面對未來,石秀英說:我們公司將以最好的螺栓制品,成為全國容器螺栓、管道螺栓、核電螺栓和其他設備螺栓主力供應商。以擴大航空航天、汽車零配件、IC產業機器人、軍工重裝等服務需求為發展目標,以現有主導產品和戰略合作伙伴一起整合資源,向多層次、寬領域服務及集團化、專業化的方向闊步前行。(中國工業報記者 王洪艷)
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