東進技術總裁賀建楠：深耕金融市場 創新產品提升價值

2015年10月15日，2015中國國際金融展在上海新國際博覽中心盛大開幕，展會為期四天，深耕金融行業20多年的東進技術受邀參加此次盛會，展出旗下多款金融設備新品及解決方案.筆者采訪到了東進技術總裁賀建楠先生，請他對此次參展的情況做一介紹。

（圖：東進技術總裁賀建楠先生）

以下是采訪內容：

記者：東進在通信多媒體領域具有相當高的知名度和影響力，同時，東進也一直深耕金融行業，我想請您首先介紹一下東進的歷史和優勢？

賀建楠：好的，我簡單介紹一下，東進公司是1993年成立的，那么到目前已經有超過20年的歷史，東進的定位始終是通訊和金融領域的核心設備供應商。在金融領域來講，我們目前有三條產品線，包括：銀行卡相關設備、業務解決方案和金融信息安全。這些產品線所包含的產品全部擁有自主知識產權。目前，東進的人均知識產權已經達到人均0.98件，而我們專利中的60%以上都是發明專利以及國際認可的PCT專利。另外，從我們的人才結構看，公司里超過60%的員工都是銷售、技術以及研發工程師。還有，我們每年會把公司整個收入超過30%的費用投入到研發中，這是東進在這個行業里一直堅持的一點。所以東進在多媒體通信及金融行業有比較高的知名度，同時也為很多客戶帶來了他們所認可的產品。

記者：我們也注意到，東進已經連續多次來參加金融展，您為什么這么重視中國金融行業市場？

賀建楠：應該這么講，以銀行為代表的金融行業是國民經濟一個重要支撐，不管中國也好，歐美也好。李克強總理曾講說：“實體經濟是肌體，金融是血液”，那我想一個人如果沒有血液，肯定是沒法生存。所以金融行業會隨著經濟的存在而永遠存在，這是一個非常好的行業。那么同時與歐美發達國家相比，我國的金融行業還有很大的發展空間，這是一點。另一點我們也看到新一屆政府，對我國信息安全提出了非常高的要求。具體到金融行業， “自主可控”成為信息科技建設的一個重要核心點。剛才也有介紹，東進公司是一家自主研發型企業，所有的產品都是具有自主知識產權，而且我們一直在行業里深耕超過20年，這對東進來講，意味著巨大市場機會。所以，近年來東進也不斷在金融領域增加資源的投入，包括：研發投入，市場投入以及銷售服務等等各個方面。目前從公司來講，我們在金融領域的投入，已經超過了我們在通信領域的投入。

記者：創新金融是本屆金融展的一個熱點，您是如何看待這個概念的？

賀建楠：是這樣的，今年金融展的主題是“創新金融、普惠民生、服務社會”，實際上這幾年隨著互聯網，尤其是移動互聯網的發展，給金融行業帶來了巨大的挑戰，當然也帶來了巨大的機遇。其實應對巨變唯一的辦法就是創新，所以這次提出“創新金融”的主題，實際上非常契合我們現在的金融行業，這是金融新常態的特點。

記者：那我也看到了在東進的展臺上，這次除了展示eNAC電子支付網控器和VPC無卡語音支付設備外，還展出了三款新的設備和多套金融行業解決方案，都些是首次登臺亮相，我也想請您簡單的介紹一下它們。這些產品又是如何體現創新的？

賀建楠：關于創新我舉幾個例子會更容易理解。比如說我們在銀行系統里，IT系統有非常多敏感數據，包括我們的個人密碼，存儲在銀行數據庫里的余額等，這些都是非常重要的敏感信息，這些數據在存儲、傳輸的過程中，必須采取加密方法。而目前，我國銀行IT系統都采用的是國外的加/解密標準，包括RSA、MD5等等。按照國家商用密碼管理辦公室要求，各金融機構要逐步采用國產密碼算法，這個時間表已經非常緊。東進這次推出的金融數據密碼機，就是一款支持國產密碼算法，符合國密標準的設備。我相信在未來，將為國密算法推廣、改造提供強有力的支撐。

又比如，我們現在經常在新聞里看到，網上有很多的欺詐活動，騙子通過各種手段，盜取用戶在銀行的錢財。實際上這是隨著網上銀行，包括手機銀行，網上和移動支付這樣新興的金融手段，不斷深入到我們生活中，在給大家帶來便利的同時，隨之也誕生了一些違法犯罪活動，給客戶造成了金錢上的損失。我們這次推出另一款金融設備――東進金融聲紋驗證機FV-1000，就可以解決這些問題。它可以提取客戶聲音中的聲紋進行比對，用于手機支付、電話銀行等場景，這種驗證手段，結合傳統密碼驗證手段，可以幫助銀行，幫助客戶大大提升支付的安全級別。

另外，按照中國人民銀行規定，國內的各商業銀行必須在2020年以前完成磁條卡向金融IC卡的更換。截止到2015年6月底，國內一共有銀行卡是50億張，其中絕大部分是磁條卡，我們可以想象一下，在未來的四五年里，這些卡都要換成金融IC卡。能夠即時換卡并且不更換卡號的需求就極為迫切了，所以我們推出的東進即時制卡設備DT511，就能夠滿足這樣的需求。

剛才我僅僅是舉了一些簡單例子，當然這些產品還有很多其他應用場景，具體我這里就不展開了，我們的產品介紹里面會有比較詳細的介紹。當然了，這次除了剛才我提到幾款新品，我們還展出了其他一些產品：包括eNAC電子支付網控器、VPC語音支付安全設備，以及多套金融應用解決方案和系統，這些都在這次展會上會予以展出。

記者：現在，網上支付發展非常迅猛，有人說網絡支付會取代傳統這種POS支付，您是如何看待這個觀點的？現在東進eNAC電子支付網控器在市場上的表現又是如何？

賀建楠：支付跟場景有很強的關聯性，當我們在線上進行購物消費的時候，網上支付是有絕對的優勢，但是在線下進行消費的時候，POS支付和現金就有絕對優勢，當然了網上支付現在增長非常迅猛。我認為一方面是網上支付它相對于POS支付，處于發展的初期，就像一個嬰兒，他剛出生時成長變化的非常快，但是我們不能以他剛出生這一兩年成長的速度來推算，按此推算，可能到20歲他就長成兩米三米，變成一個巨人，這顯然是不合理的。所以我的觀點認為，網上支付和POS支付將在相當一段時間內共存。

實際上，POS支付仍然保持一個穩定的增長，有數據表明，在2015年第2季度，國內的POS機增加了150萬臺，目前POS機的保有量已經接近1800萬臺，達到了1795萬臺。我剛才也提到，目前在用的銀行卡，已經超過了50億張，這些都是POS支付的基礎，所以我認為在相當長的一段時間內，網上支付和POS支付將會共存，網上支付并不會一統天下。

記者：前面介紹了東進這次展出的設備類產品，我也看到這次還展出了一系列的金融行業解決方案，也請您簡單介紹一下這個解決方案的特色。

賀建楠：東進在這次展會上推出的金融行業解決方案和系統，是目前很多銀行尤其是地方性商業銀行急需的方案和系統，這些是我們在推廣產品過程中，銀行客戶向我們提出來的。比如：國密改造解決方案，剛才已經提到：在未來幾年，加密算法要逐步更換為國產密碼的算法標準，這其實是一個非常大的系統工程，我們推出的國密改造解決方案，目前也在一些銀行進行了試點。

其次，我們推出的即時制卡解決方案，這是東進在推出即時制卡設備的時候，站在銀行用戶的需求角度，發現它還需要一套能夠幫助其在現有集中制卡基礎上，改造或升級為既支持集中制卡，又支持即時制卡的方案。這就涉及到銀行的軟件系統、柜面等各方面都需要改進，即時制卡解決方案就可以幫助銀行實現這些功能。

當然我們還推出了其他幾套解決方案，比如：積分系統，風險預警系統等10余套，主要是城商、農信、農商這樣的地方性商業銀行、新興銀行，他們急需的一些產品。

記者：現在有一個提法：金融新常態，在這種態勢下，金融機構也在加快轉型升級，您是如何看待這一現象？最后也請您談談，東進在未來又將如何適應這種金融新常態？

賀建楠：我想：金融新常態實際上是在整個中國經濟進入新常態這樣一個大背景下的現象，我們知道，中國經濟從以往的高速增長，轉變到現在的中高速增長這樣一種新的常態，所以自然催生了（或者說產生了）我們現在講的金融新常態。東進理解的金融新常態是，同樣的金融行業增長，將會從過去十多年高速增長進入到一個平穩增長的時期。可能就是隨著金融開放，以及利率市場化這樣的背景，銀行以往主要依靠存貸利差這樣的盈利模式，可能會逐漸減少。在這樣的背景下，銀行必然會發生一些轉變，來適應這樣的金融新常態，這個轉變我認為：一定是要大力拓展創新業務，提升服務的水平，當然具體到一些金融業務，我想咱們的金融家們，他們會更有發言權。但我想在這樣一個不斷創新提升服務的大背景下，東進實際上是大有可為的。東進目前在金融領域的產品發展方向主要是圍繞著三大產品線，包括：銀行卡相關設備，業務解決方案，以及金融信息安全，未來東進將繼續在這三方面加大投入，幫助我們的銀行客戶在新常態下的轉變和創新，提升銀行的業務能力，從而為國民經濟和客戶，提供更好的更優質的服務，同時也給銀行帶來盈利。謝謝大家！

關于東進技術：

深圳市東進通訊技術股份有限公司，簡稱東進技術，是全球領先的多媒體通訊核心設備及行業通訊設備供應商。公司聚集了一流的產品研發工程師和技術服務隊伍，東進產品廣泛應用于政府、銀行、證券、軍隊等行業以及金融電子支付、企業通信、呼叫中心、電信運營、應急指揮等領域，東進在全球擁有數千家產業鏈合作伙伴，營銷及服務網絡遍布全球，致力于為客戶提供快速、優質的產品與服務。依托20多年自主知識產權的積累，東進技術陸續推出了一系列針對金融行業的產品，并已應用到包括民生、光大、中國農行、中國建行在內的超過100家國有、股份、商業銀行、金融企業和支付平臺中，獲得廣泛贊譽。

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