“目前我們看到的僅僅是互聯網對消費端的改造，更大的機遇在于互聯網對供應端的改造，數據獲取的扁平化，生產資料和消費者的扁平化，為充分共享提供了現實條件，讓這種改造充滿了機遇。”近日，阿里巴巴集團CEO張勇在2015新網商峰會發表演講時對電子商務的未來做出了展望。
電商已拋棄“外掛時代”
張勇表示，電子商務已經拋棄了“外掛時代”，所有的商業都是網商，數字經濟也正在和線下全面融合，走向全渠道的用戶管理、全渠道的銷售和全渠道服務。
在張勇看來，過去電子商務走過了十幾年的“外掛時代”，品牌商、制造商把它看做一個額外的渠道，這個有效和強大的渠道讓傳統企業觸及了大量消費者，更誕生了很多淘品牌。而今天，小米完全基于互聯網建立了如此大的規模，深耕線下30年的傳統企業美的大力轉型，寶潔這樣的百年零售巨頭也在積極擁抱互聯網，所有的商業都成為了網商。張勇說，“今天我已經越來越少去問，這家企業電子商務銷售占比多少，因為你很難分得清楚這個銷售是來自于線上還是線下，對消費者整個的管理，最后一定是全渠道的用戶管理，和全渠道的銷售機會的產生，以及全渠道服務的實現。”在這種潮流下，阿里選擇擁抱蘇寧，擁抱銀泰，以數字經濟融合線下商業。
供應鏈改造剛剛開始
張勇預言，互聯網現在還停留于消費端，而數字經濟對供應端的改造將會成為一個更令人矚目的趨勢。
“當今天每個人都對全渠道管理、全渠道銷售產生高度共識的時候，其實我們應該展望未來，在5年以后甚至更長時間，互聯網對我們商業的影響會發生什么樣的變化？今天我們所有討論的問題，其實還都停留在消費端，互聯網對商業的改造剛剛開始觸及到供給端。對千千萬萬中國和國際品牌來講，互聯網讓所有消費者可以觸手可及，因為互聯網消費者的數據更容易被捕捉和獲取、分析并產生生產力，而這樣的生產力最終一定會深刻地影響到生產環節的各個方面。今天互聯網對銷售供應鏈的推動改造，一定會影響到生產供應鏈。在生產供應鏈的改造當中，會出現全新的商品設計流程和生產流程，這樣的流程的改變是一種全方位的、真正的C2B的改變。”
張勇說，C2B的關鍵是把共同消費特征用戶的需求聚合在一起，成為一個穩定的需求，同時為這群目標消費者開發他們需要的產品，并生產、銷售他們需要的產品，這是我們看到的對于整個消費鏈改造以后，今天互聯網正在推動著的對生產力的改造。在整個過程中，因為整個數據的獲取變得高度扁平化，使得這樣的改造充滿了機會。
據張勇介紹，阿里巴巴大力推進農村淘寶的“千縣萬村”計劃，在這一過程中阿里發現，無論一家企業的渠道分銷做得多強多深，但是企業最終的夢想一定是希望能通過最扁平化的渠道，觸達最終端的消費者，收集第一手用戶數據，然后作用在整個品牌的升級、產品的設計、生產制造的各個環節。“用數據幫助制造業和生產供應鏈，是數字經濟擁抱實體經濟地球的另一半。當我們把這兩半拼起來的時候，才能實現真正的融合。”
張勇指出，因生產資料和消費群體的扁平化，在消費端、在供給端未來會走向一種充分的共享。張勇說：“這樣的共享經濟模式，一定會從今天的公共服務，比如說開車，覆蓋到更廣闊的領域，這樣的企業是新網商中的新網商。因為生產要素在這其中被充分共享，人的智力在這上面被充分放大。最終就形成為以各個生產要素重新組合的一種全新的生產模式，因為生產資料、整個消費群體都被高度扁平化了，這時候的充分共享便具備了現實的條件。”
對于阿里巴巴來講，張勇表示，未來隨著時代的發展、隨著客戶需求的發展，阿里希望從一個批發零售的平臺，發展成為不僅能夠幫客戶觸達用戶，同時還能幫助商家更好地利用數據定義他們的產品，去完成整個生產鏈的再造。“阿里希望在這里能夠獲得新的機會，真正能夠追隨我們的使命，讓天下沒有難做的生意。因為在這個時代，做生意的方式已經徹底改變了，所以阿里需要不斷去進取，不斷變革自己的商業模式和服務，這樣才能夠跟得上我們客戶的客觀需求。”
利用互聯網推動消費升級
對于最近受到熱議的中國經濟，張勇認為，利用互聯網來推動整個消費的升級，是未來中國經濟增長最重要的引擎。“大家都說現在生意難做，我發展周末電影院都是滿座，餐館爆滿，但賣東西的地方卻冷冷清清，這是因為消費者的生活方式發生了變化，我們要想辦法去滿足這些變化。每個年代有每個年代的活法，但是每個年代都在用不同的方式擁抱互聯網，這是今天我們可以看到的巨大機會。我覺得今天和明天到后天都會更加美好，因為整個互聯網對商業的滲透、對商業的改變從一種外掛式的改變走向融合，實體經濟和虛擬經濟完全充分的融合就是我們說的新經濟。只要利用好整個新商業的契機，我們就能真正實現消費升級。”
來源：中國商報
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