姚良松：歐派大家居戰略引領家居行業第二次革命

　　10月18日 晚，國內家居產業領導者歐派集團在廣州舉辦“歐派大家居戰略啟動儀式暨20周年慶典晚會”。當天下午，歐派還向來自全國的100多家媒體，發布了“歐派大家居戰略”。

　　全國工商聯家具裝飾業商會執行會長、廣東省家居業聯合會會長、歐派集團創始人、董事長姚良松表示，目前，歐派已是一家年零售規模過百億的綜合型家居企業集團，在家居行業中長期處于領軍地位，發布歐派大家居戰略的目的是，要引領“家居行業第二次革命”。

　　歐派要做家居行業的革命者

　　記者印象中，歐派是做櫥柜、衣柜的專業企業，為什么突然發布“大家居戰略”?幾年前，已有企業提出“大家居”概念，“歐派大家居”與之前的概念有什么差異?作為戰略，歐派的具體規劃是什么?

　　姚良松站在引領中國家居產業發展方向的高度，向記者表示：中國家居產業已經到了轉型升級的關鍵時期，外部環境與內部條件都已具備，家居產業必須要有開創者，引領行業企業從“產品經營者”，轉變為一體化的解決方案提供者，向消費者提供“一流的家居設計方案、高品質的家居產品配置、人性化的家居綜合服務”。

　　姚良松表示，過去20年，歐派從櫥柜開始，延伸至衣柜、衛浴、木門等品類，為行業建立了“大規模非標定制化”的生產標準，滿足了中國家庭對家居產品的個性化需求，如果說，以整體廚房為開端的“家居產品定制化”是家居行業的第一次革命，那么，“一體化的家居解決方案”就是家居行業的第二次革命。

　　“大家居”已成行業大趨勢

　　黨的十八屆三中全會，明確了“市場在資源配置中起決定性作用”;新一輪改革正在全面推進，社會主義市場經濟體制正在確立。對此，姚良松的解讀是，這將為民營企業打開廣闊的發展空間，民營企業將迎來新的發展春天。

　　習總書記提出大國復興的“中國夢”，姚良松的解讀是，對企業而言，中國夢就是產業崛起夢，就是由小到大，從弱到強，不斷發展的夢想;對中國家庭而言，就是擁有更大的居住空間，更舒適的居住體驗，更優質的居住環境。

　　姚良松更進一步分析認為，家居產品的消費需求是，更高品質的產品和服務。包含四個方面，一，更人性化的整體設計方案，更能滿足個性化需求;二，產品品質更精良，工藝更精湛、更細致，質感更舒適，用材更優異;三，服務更省心、舒心，更加人性化，更加便利;四，品牌內涵能滿足消費者精神層面的需求。

　　姚良松還從全球產業國際分工角度判斷，不論是現階段，還是未來幾十年，甚至更長時間，中國還將以制造業為主。

　　從全球市場看，歐美都有“大家居”的成功企業的案例。

　　歐派大家居，重新定義大家居行業

　　“大家居”是一個早已有之的概念，歐派大家居，與之前的概念有什么不同?

　　姚良松指出，之前的“大家居”，更多的是賣場的一種形態，各種不同品牌的產品，集中到一起銷售，紅星美凱龍就是例子，它只是解決了消費者一部分需求，而不能提供一體化家居解決方案。歐派大家居，要實現的是，設計、產品與服務，全部由歐派提供，消費者的需求，全部由歐派解決。

　　按照姚良松的說法，以數學公式表示，歐派大家居=設計家庭裝修方案+配置廚房、客廳、臥室、衛浴等功能空間的全部產品+售前售中售后服務，歐派究竟有什么過人之處，能夠做到這一切?姚良松向記者透露了歐派的底氣。

　　第一，歐派建立了行業獨一無二的“大規模非標定制體系”。從櫥柜開始，這套體系延伸至衣柜、衛浴等七大品類，成為歐派強大的核心競爭優勢。10多年前，針對消費者個性化需求與企業大規模生產之間的矛盾，歐派開創了信息化平臺與模組化生產相匹配的方式，成功地解決了前述矛盾，這套體系被稱為“大規模非標定制體系”。

　　第二，歐派強大的營銷終端體系。在營銷體系方面，歐派獨創了“樹根理論”，形成了與代理商之間的分利共享機制，保證了其代理商先于企業，獲得較好的經營利潤。姚良松介紹，歐派有為數不少的代理商，每年利潤過數百萬，上千萬。他們有優秀的團隊，有科學的市場布局，認同歐派的文化、理念，對歐派有很高的忠誠度。這些代理商在全國建立了超過3000家歐派專賣店，覆蓋了全國所有縣級市場。

　　第三，品牌影響力。歐派品牌在知名度、市場占有率、品牌溢價能力、消費者首選率、消費者推薦率等方面，都處于行業領先地位。

　　第四，先進的商業模式。歐派在過去20年中，不斷實踐、探索、總結、完善，形成了幾百萬字的制度、流程，實現了管理的信息化、制度化、流程化。這些軟實力，比硬件更重要、更有價值、更難被模仿。

　　第五，歐派不僅自身的實力比較強，還建立了同樣強大的外部資源體系。

　　第六，歐派已建立了電商O2O平臺，并已具備相當強的實力，具有良好的發展前景。歐派通過卓越的軟件設計技術和電商優質的線上線下服務，將個性化的創意設計方案、精良的制造工藝和人性化的服務結合起來，為消費者提供“一體化家居解決方案”，帶來更加便捷、完美的全新消費體驗。

　　第七，歐派有一支行業最強的高素質人才隊伍。目前，歐派有清華、北航、華中科大等211名校的高級人才100多名，在家居產業界，是絕無僅有的。而“大家居”是一個龐大、復雜的經營系統，人才資源是決定其成敗的關鍵。

　　出席活動的全國工商聯家具裝飾業商會執行會長張傳喜指出，根據歐派上述優勢，可以說，歐派大家居是重新定義了“大家居行業”。

　　戰略目標：大家居航母

　　姚良松最后道出了歐派大家居的“野心”：三年內，培養一支專業、高效的大家居產業經營團隊;以現有的七大品類為基礎，繼續拓展相關品類，形成更完整的產品陣容;在全國建設100-150家大家居體驗店，覆蓋全國三級以上市場;用十年時間，打造成全國的大家居航母級企業。

　　記者述評：歐派繪制家居消費美好藍圖

　　從中國櫥柜大王到綜合型家居企業，再到家居行業第二次革命的引領者，歐派總是站在消費需求觀察者的位置，不斷地發現新趨勢，適時地推動行業邁上新的高度。

　　作為消費者，我的“中國夢”是：未來有一天，我買了一套新房子，只要打開歐派電子商城，就可以完成提交需求、審定設計方案、審定產品配置方案、下訂單、付款、預約上門安裝、安裝完成之后收房;有任何問題，只要一個電話或者網上留言，就可以享受歐派的上門服務。（文/許燁）

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