球場如戰場,講究各類兵法戰術,里皮、卡佩羅、安切洛蒂等世界級的教練都是善于排兵布陣的戰術大師。和他們一樣,伊利剛君也是“排兵布陣”的一把好手,不同的是,他麾下并無球員,而是賣場貨架上的伊利產品。
剛君是伊利集團天津商超渠道的一員干將,大學一畢業,他就來到了超市的一線崗位,雖然年紀輕輕,但對于超市貨物的陳列擺放,他可顯得“老道十足”。
“貨物的陳列會直接影響顧客的瀏覽和選擇,不同的貨物擺放的位置、出現的頻率、占有的比重都是有講究的,這會直接影響到產品的銷量。”剛君通過總結自己的工作經驗,整合了一套自己的“戰術”,比如冷飲冷食等零食類的產品要打“游擊戰”,時常按需要調整位置,便于顧客隨時隨手挑選;奶粉這類產品就要講究整體秩序,同時不能放的過高,這樣才便于媽媽們挑選。
在一線崗位,除了產品陳列,剛君還有別的工作。諸如解答消費者關心的問題;開發新的銷售點,打造伊利冰柜、產品一條街;巡店拜訪,產品陳列的指導培訓等。
“我希望能夠通過自己的努力,讓伊利產品的銷量在天津商超中穩步前。”談起自己的這份工作,剛君表示,在今后將更加努力地學習專業知識,為切實解決客戶問題打好基礎。
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