支付寶樊治銘：不創新就沒有未來

　　昨日，支付寶國內事業群總裁、“支付寶錢包”負責人樊治銘在阿里巴巴的社交軟件“來往”上向媒體宣布，“支付寶錢包”用戶數已接近1億。作為支付寶針對移動互聯網推出的手機客戶端，支付寶錢包具備手機支付、手機理財等功能。

　　“支付寶錢包”成為獨立品牌，可望成為阿里巴巴及支付寶掘金移動支付的利器。樊治銘在“來往”上深度披露了支付寶錢包的發展戰略。

　　做會賺錢的錢包

　　證券時報記者：雙11當天使用支付寶的用戶中，通過“錢包”支付的筆數占總支付筆數的24％，支付筆數是去年5倍，金額是去年10倍，按此速度，“錢包”的支付筆數會否很快趕上個人電腦（PC）端的支付筆數？

　　樊治銘：我預計明年6月之前，用戶通過“錢包”的支付筆數就會超過PC端。我們在2010年開始布局移動支付，目前“錢包”用戶數已接近1億，支付寶日常支付約有1/3來自手機，相比去年的增長超過8倍。

　　證券時報記者：“錢包”未來將怎樣拓展線下市場？

　　樊治銘：“錢包”在線下的策略之一，是推廣“當面付”功能，包括了“聲波支付”、“掃二維碼支付”、“拍銀行卡支付”等，“當面付”的收銀設備將很快會投放到商家手中。對于商家來說，“當面付”的成本很低，更具有競爭力。未來還將在“錢包”里添加其他應用，例如“掃條形碼比價格”等，功能會更豐富。另外，我們將派出大規模的地推團（即商戶營銷團隊），主攻餐飲、零售業商戶。

　　證券時報記者：“錢包”和微信平臺一樣也接入了包括銀行在內的公共服務商戶賬號，下一步會不會接入保險、基金等金融機構商戶？

　　樊治銘：未來會接入其他類型的金融商戶。“錢包”的公眾賬號平臺正處于測試過程，我們會選擇性地接入商戶，目前在大規模地接入銀行、運營商和公共事業繳費類商戶，下一步會接入淘品牌這一天貓商城的自創品牌。

　　不創新就沒有未來

　　證券時報記者：為什么支付寶要將“錢包”作為獨立產品發展？

　　樊治銘：這是因為，“錢包”的功能跟PC端的支付寶已有很大區別，在PC時代，支付寶就是一個支付工具，被“后臺化”，但我們認為，手機是天然的私人賬戶，像錢包一樣，你時時刻刻都會帶在身邊，而“錢包”作為手機應用也不離用戶左右，這也是“錢包”獨立發展的重要原因。

　　依靠余額寶的投資功能，“會賺錢的錢包”將成為“錢包”的獨有優勢。“錢包”將定位于未來的個人財務管理，替代手上的實體錢包。

　　證券時報記者：雖然數據顯示目前支付寶在移動互聯網支付市場份額中有領先優勢，但也有觀點認為，微信的用戶黏度很大、活躍度很高，支付寶如何看待微信支付的競爭？對于其他競爭產品，包括POS機以及手機近場支付（NFC），以及部分支付機構推出的手機刷卡器？

　　樊治銘：支付寶和“支付寶錢包”現在做的不只是支付，早已超出了支付這個概念，支付寶錢包不止能“花錢”，即實現支付功能，還能省錢和賺錢，所以想象空間巨大。

　　我不看好NFC的發展，這個技術已經推廣很多年了，但是依然沒能成為主流，應該存在商業模式上的問題。至于手機刷卡器，那是在美國特定的刷卡收單高費率的市場條件下形成的，在中國未必行得通。此外，支付寶已經不做POS業務了，這是傳統業務，我們要用新科技手段來讓產業升級。如果不創新，是沒有未來的。

來源： 證券時報

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