曾志勇：經營信息化孕育新機遇

互聯網和云計算正在引發一場新的變革。在云計算時代，中小企業的內部管理和企業經營不再是兩個獨立的部分，而是合成二為一。電子商務讓企業管理和經營沒有前后端之分，管理即是經營，所以信息化已經從管理信息化向經營信息化轉變。暢捷通信息技術股份有限公司總裁兼 CEO 曾志勇指出 :” 管理軟件行業同質化競爭導致盈利能力下降，行業增長乏力，在這個大背景下，軟件行業必須調整觀念，創新技術，迎合企業經營信息化發展的新趨勢和新需求，開辟行業發展新藍海。 ”

暢捷通信息技術股份有限公司總裁兼 CEO 曾志勇

新戰略引領行業進步

2013 年初，暢捷通總裁兼 CEO 曾志勇明確提出，暢捷通將對公司戰略定位、服務方向、技術革新、渠道模式等進行全面升級，以適應當今新技術快速發展帶來的新變革和新環境，為客戶提供更好的服務，實現暢捷通的跨越發展。

中國有 4000 多萬中小企業面臨轉型升級，而傳統信息化管理模式在全球化競爭和新技術變革時代已經不能滿足企業需求，新型經營信息化是大勢所趨。曾志勇介紹，暢捷通結合新技術發展，緊跟中小企業信息化需求轉變步伐，提出了以暢捷通 T+ 為核心的 S+S 戰略，即新一代企業云計算，以 CSP （ Chanjet Service Platform ）公有云平臺為基礎，以多種應用為基礎，滿足新形勢下中小企業經營信息化需求。對用戶來講，他的需求產生了變化，希望有足夠的應用工具滿足工作的需要，希望所有的應用工具可以協同工作，希望這些應用工具都有風格一致的交互體驗，希望我的應用工具所產生的數據經我授權后可以被其他用戶使用。暢捷通 T+ 云時代的企業運營平臺即將正式發布，產品融入了社交化、移動化、電子商務、互聯網信息訂閱等元素，為企業打造全新的生意模式、管理模式、工作模式。暢捷通 T+ 云時代的企業運營平臺是管理軟件行業一次跨越和突破。

新渠道模式客戶伙伴雙受益

年初，暢捷通發布了新型伙伴合作模式，產品共有，客戶共有，長期經營，收益共享。 “我們 2013 年將組建一個更強有力部門，運用自己的營銷平臺幫助合作伙伴在云時代以更低成本獲取更多商機。”曾志勇表示。

今年暢捷通準備做好兩件事，一個是提升滿意度，強化兩會溝通，第三方滿意度調查，改進不足，提升事件響應與處理效率。二是開通暢捷伙伴社區。對客戶來說，提升滿意度、長期經營為他們帶來更好的服務，大幅降低企業信息化支出的成本，讓信息化更好的為企業發展服務。

占位 + 經營推動整體產業鏈變革

2012 年暢捷通已經陸續推出了協同云、財稅云、營銷云、支付云服務，這只是一個開始，暢捷通將要全力加速打造云服務平臺，包括暢捷通在美國硅谷建立技術開發機構，加速暢捷通在云技術、云服務、云平臺上的戰略發展。

“在云服務中，我們也在不斷摸索，將業務逐步遷移到云中。 2013 年將在 2012 年基礎上加大推廣力度，希望有不俗表現。”曾志勇坦誠說道，現在云服務都是處于探索階段，盡管有“四朵云”，哪一個云能夠發展壯大，這還是一個未知數。暢捷通能做的，就是不斷了解用戶的需求，結合技術變化，不斷的推出新的服務。

暢捷通的計劃是， 2013 年吸引 200 萬用戶體驗云服務，有 40 萬的用戶使用云服務，同時全力打造 CSP （公有云服務平臺），為全球小微企業和組織的管理、業務、辦公提供全面的信息平臺服務。

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