《交通銀行“十三五”時期企業文化建設綱要》解讀

　　交通銀行作為中國歷史最悠久的商業銀行之一，在百余年發展歷程中，通過企業核心價值觀、企業精神和經營理念等文化理念的不斷積淀，已經逐步形成了特有的優秀企業文化傳統和特色文化基因。2015年，為持續提升企業核心競爭力，不斷完善與發展戰略相匹配的企業文化理念體系，總行對全行的企業文化理念體系進行了修訂。

　　“十三五”時期是交行改革圖存、轉型求變和創新超越的關鍵期。為進一步貫徹落實《交通銀行“十三五”時期（2016-2020年）發展規劃綱要》，在前期企業文化建設的基礎上，圍繞“深化改革、轉型發展、從嚴治黨”的中心任務，進一步提升企業文化軟實力，堅定文化自信，增強文化自覺，為“兩化一行”發展戰略的落地實施提供強大的精神動力和文化支撐，總行編制《交通銀行“十三五”時期企業文化建設綱要》（以下簡稱《綱要》）。

　　《綱要》的編制工作主要由總行企業文化部牽頭，總行辦公室、個人金融業務部（消費者權益保護部）、風險管理部（資產保全部）、法律合規部、監察局（反欺詐部）、員工工作部等部門協同。2016年12月22日，黨委書記、董事長牛錫明主持召開董事長專題會，專題研究《綱要》，于亞利副行長出席會議。專題會對“十三五”時期企業文化建設的定位、基本內容和要求、整合子文化體系等提出了修改意見。2017年1月16日，黨委書記、董事長牛錫明主持召開黨委會，審議《綱要》。經總行黨委會審議通過后，《綱要》于2017年1月26日正式印發。

　　《綱要》包括五部分

　　一、指導思想和基本原則

　　1、指導思想。全面貫徹黨的十八大和十八屆歷次全會精神、學習系列重要講話精神，以社會主義核心價值觀為引領，完善推廣文化理念，促進員工全面發展。

　　2、四項原則。即堅持價值主導，堅持文化自信，堅持人民導向，堅持統籌兼顧。強調交行百年底蘊，關注企業服務改革發展，強化企業員工關懷，力求科學有序地穩步前進。

　　二、總體要求與工作目標

　　力爭在“十三五”期間，用五年左右的時間著力推進五大子文化建設，努力實現“六個融合”。

　　五大子文化：風險文化、創新文化、服務文化、廉潔文化和家園文化。

　　“六個融合”：與踐行社會主義核心價值觀深度融合、與“兩化一行”發展戰略實施相融合、與思想政治工作深度融合、與交行品牌建設深度融合、與制度與流程建設深度融合、與員工凝聚力工程建設深度融合。

　　使具有交行特色、富有行業特征、業內領先的集團文化更加深入人心：

　　各級管理者牢固樹立文化自信和文化自覺；

　　全體員工普遍認知認同踐行交行核心文化理念；

　　各直屬機構企業文化建設全面達標。

　　三、基本內容

　　1、培育踐行社會主義核心價值觀。組織系統學習、制度建設、經營管理實踐、開展各種實踐活動和教育活動等。

　　2、切實履行企業社會責任。積極履行國有大型商業銀行的企業公民責任；在履行社會責任方面達到國際一流水準；推動全集團共同參與扶貧工作；倡導員工以各種形式實踐公益精神。

　　3、踐行企業文化核心理念。開展企業文化專題授課、組織學習《企業文化手冊》、開展企業文化主題活動等加強宣傳引導，推動崗位實踐。

　　4、推進五大子文化建設。完善依法合規的風險文化、倡導敢為人先的創新文化、提升卓越一流的服務文化、推進風清氣正的廉潔文化、打造幸福資本驅動的家園文化。

　　四、基本措施

　　1、圍繞社會主義核心價值觀、精神文明建設、交行職業道德建設等方面，細化各層面執行方案，深入培育社會主義核心價值觀。

　　2、完善企業文化儀式教育，規范交行視覺識別體系，深化集團文化和跨文化管理，豐富企業文化建設載體，全面宣貫企業文化理念體系。

　　3、繼續強化“財富管理”品牌建設，建設母子品牌傳播體系，深化集團媒體宣傳布局。

　　4、通過推進“百佳”“千佳”評選、踐行“總行為基層服務、中后臺為前臺服務、全行為客戶服務”的大服務理念和加大服務品牌宣傳，推進服務提升流程優化。

　　5、通過優化身心關愛、健康交行、福利保障、評優管理等，開展幸福交行關愛員工系列活動。

　　五、組織與實施

　　1、構建領導機制，完善運行組織體系，加強檢查督導，推動基層特色企業文化建設，達到健全企業文化建設管理體系的目的。

　　2、加強組織保障、強化教育培訓和建立評估機制，使企業文化建設保障體系得以加強和完善。

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