隨著舉世矚目的南水北調中線工程開閘通水,有著“中國水都、亞洲天池”美譽的丹江口市,猶如一顆耀眼的明珠,呈現在世人面前。地處丹江大道40號的中國電信丹江口分公司,在丹江口市地方國民經濟發展和信息化建設中占據主導地位,是丹江口市這顆明珠上不可或缺的組成部分。
丹江口電信分公司于1998年10月郵電分營后正式掛牌成立,現內設三部一室,即:移動業務銷售部、固網業務部、政企客戶部和辦公室,下轄5個分局,現有在職員工88人。
在上級公司的正確領導下,丹江口電信分公司按照中央“兩學一做”和省、市公司戰略執行要求,堅持“用戶至上,用心服務”的企業文化理念,以經營發展為核心,以改革創新為動力,以服務質量為保證,以人為本,高效務實、團結一致,經營發展呈良好態勢,企業文化建設亮點紛呈:
一、內化于心,外化于形,構建自然和諧的企業文化體系
企業文化建設的關鍵,在于企業文化體系的形成和構建。作為企業文化的建設者和執行者,丹江口電信分公司非常重視企業文化的宣貫和弘揚,公司上下人手一份《中國電信企業文化宣傳手冊》,公司領導帶頭學習,以身作則,將企業文化建設作為先導,把企業文化管理與經營管理融為一體;公司員工認真落實,自覺行動,在日常工作中以行為準則約束自己的行為。公司上下一致,高度認同,共同踐行著“用戶至上,用心服務”的文化理念和“全面創新,求真務實,以人為本,共創價值”的核心價值觀。
與此同時,丹江口電信分公司通過書法、攝影、海報、條幅等各種載體,把抽象的企業文化理念用形象化的方式表現出來,在辦公室、會議室、活動室、走廊、櫥窗、營業廳等場地懸掛張貼,使員工隨時隨地可見,形成了一種潛移默化的精神氛圍。
二、創新形式,開展豐富多彩的業余文體活動
豐富多彩的業余文體活動不僅可以愉悅員工身心,還可以增強員工的團隊精神和企業的凝聚力,是企業文化建設不可或缺的重要組成部分。丹江口電信分公司充分發揮工會組織的橋梁紐帶作用,積極組織開展各類文體活動,倡導“快樂工作,健康生活”:
一是按照“一家一品”創建要求,每季度組織開展大型文體活動:一季度圍繞節日營銷及開門紅工作,組織開展了“迎新春主題活動”、“三八戶外拓展活動”;二季度開展讀書、攝影、春游放飛心情、六一向往未來、籃球比賽等活動;三季度開展氣排球、乒乓球等比賽;四季度計劃圍繞業務發展沖刺,開展員工趣味運動會等活動。
二是根據員工個人愛好,組織成立了羽毛球、籃球、自行車、徒步等四個興趣小組,將活動開展到八小時以外。興趣小組每周都制訂有活動計劃,分局、班組、部室間不定期交叉開展小型比賽。
三是積極組織參加籃球、羽毛球、攝影等地方文體活動比賽,鼓勵員工參加各種協會,走出去,請進來,與外界交流學習。
豐富多彩的業余文體活動激發了員工的活力,展示了丹江口電信積極拼搏,奮發向上的企業形象。
三、建設學習型企業,持續提升企業競爭力
企業的競爭,歸根到底是學習力、創造力的競爭,創建學習型企業是省公司實施企業轉型的重要舉措,也是企業發展的內在要求和長期戰略。丹江口電信分公司立足“以人為本”,著力“學以致用”:一是精心安排每期學習內容,每周四下午按計劃定期組織黨風廉政教育、“兩學一做”、時事政治等內容的學習,同時根據實際需要不定期組織營銷政策、安全生產、技能培訓等專題學習;二是結合崗位練兵、業務技能比賽、營銷競賽等活動,組織開展案例分析、學習心得交流等活動,使大家共享學習成果;三是加強職工書屋建設,豐富圖書種類,把職工書屋建成員工學習交流的平臺;四是開展“智慧人生,書香家庭”讀書活動,讓員工及時接受到新業務、新知識、新理念,推動全員學習熱潮。
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