中脈道和：企業文化建設提高核心競爭力

　　企業文化作為一種現代管理科學理論，其實質是一種以經營管理為載體的企業經營性、競爭性文化，是企業的經營競爭哲學。所以中脈道和認為正確認識企業文化的這一本質屬性，加強企業文化建設，對提升企業核心競爭力，具有重要的現實意義。

　　企業文化建設是企業核心競爭力的關鍵因素

　　中脈道和認為企業文化是指在一定的社會經濟條件下，通過社會實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業道德、行為規范和準則的總和，是一個企業或一個組織在自身發展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式，是一種凝聚人心以實現自我價值、提升企業競爭力的無形力量和資本。企業文化的主要內容是企業價值觀、企業精神、企業經營之道、企業風尚、企業員工共同遵守的道德行為規范。成功的企業文化必須具備以下特點：簡明易懂、以理服人，令人心悅誠服；得到廣泛認同的價值觀；出現價值觀指導下成功的實踐與驗證；使企業重要成員產生使命感；使員工對企業、企業代表人物、企業象征標志產生感情。這也是企業文化成為企業的內在驅動力的基礎。

　　中脈道和認為企業文化實質上是一種競爭文化，在這種競爭中，企業的信譽、形象、品牌和知名度已經成為企業不可估量的無形資產，在市場競爭中占據著十分顯著的地位。從這個意義上講，現代企業的競爭，歸根到底是企業文化的競爭。從這個角度看，企業不僅是一個經濟組織，也是一個文化組織，企業的生產經營活動不僅是產品競爭，而且也是文化競爭。因此，企業競爭實際上也是隱含在企業形象展示、產品廣告宣傳及社會公關活動背后的文化競爭，建設企業文化就是要提高企業核心競爭力，追求良好的企業效益。企業必須重視文化戰略，以文化決勝于市場，以企業文化推動企業發展，這是提高企業核心競爭力的關鍵因素。

　　企業文化建設是企業發展強大的內在驅動力量

　　中脈道和認為優秀的企業文化對企業發揮著重要作用：首先，企業文化具有凝聚作用。企業文化是一種“粘合劑”，可以把廣大員工緊緊地粘合、團結在一起，使員工明確目的、步調一致。從根本上來說，企業員工隊伍凝聚力的基礎是企業的事業目標。企業文化的凝聚力來自于企業根本目標的正確選擇。如果企業的事業目標既符合企業的利益，又符合絕大多數員工個人的利益，即是一個集體與個人雙贏的目標，那么說明這個企業凝聚力產生的利益基礎就具備了。否則，無論采取哪種策略，企業凝聚力的形成都只能是一種幻想。其次，企業文化具有導向作用。導向作用包括價值導向與行為導向。企業核心價值觀與企業精神，發揮著無形的導向功能，能夠為企業提供具有長遠意義的、更大范圍的正確方向與重要方法，從而把企業與個人的意志統一起來，使企業更快、更好、更穩定地生存與發展。第三，企業文化具有激勵作用。激勵是一種精神力量或狀態。企業文化所形成的文化氛圍和價值導向是一種精神激勵，能夠調動與激發職工的積極性、主動性和創造性，把人們的潛在智慧誘發出來，使員工的能力得到全面發展，并提高下屬機構和員工的自主管理能力、自主經營能力及活力，增強企業的整體執行力。第四，企業文化具有約束作用。企業文化包含規范管理的，而且管理本身也體現著企業文化。在企業行為中哪些不該做、不能做，正是企業文化、企業精神發揮的“軟”約束作用的結果，是一種免疫功能。約束力能夠提高員工的自覺性、積極性、主動性和自我約束，使員工明確工作意義和工作方法，從而提高員工的責任感和使命感。

　　加強企業文化建設提高核心競爭力核心競爭力是市場中關鍵性的競爭要素，而在企業實際運作中的文化紐帶、精神紐帶、道德紐帶與產權紐帶、物質紐帶、利益紐帶則對形成核心競爭力起著相輔相成的重要作用。中脈道和認為建設優秀的企業文化提高核心競爭力無疑是企業制勝的法寶。

　　1、要明確企業文化建設的主要任務和基本方式

　　中脈道和認為企業文化作為現代企業管理的產物，作為企業凝聚和激勵全體員工的重要力量，作為企業發展的重要資源，其基本內涵、主要任務和運作方式是相同的。就企業文化建設的主要任務來講，主要有六個方面：（1）培植企業理念，鑄造企業精神支柱；（2）導入管理文化，規范員工行為；（3）弘揚企業楷模，展示企業形象；（4）發展禮儀文化，營造內部環境；（5）推進教育培訓，組織文化活動；（6）注重人才開發，激活動力機制。

　　建設企業文化的基本方式有四條，即設計規劃、強化意識、精心培育、追求卓越。要堅持企業至上的原則，能使員工始終感到激情在激勵他們，激勵人們心中的目標一個接一個出現，這樣的企業理所當然地會在市場競爭中脫穎而出，成為強者。

　　2、要圍繞市場競爭抓好企業文化建設的著力點

　　中脈道和認為面對當前的市場競爭，企業文化建設要抓好以下幾個著力點。首先，企業文化的核心是企業價值觀和企業精神。企業精神是企業價值觀、經營哲學、職工思想道德、心理狀態等各方面的有機結合。一種價值觀被企業的全體員工所接受，并轉變為促進企業發展的內在驅動力，就成為企業精神的重要構成。這樣的價值觀和企業精神，在增強企業內部的凝聚力、競爭力和開拓力方面，起著至關重要的作用。其次，塑造創新理念增強應變能力和創新能力。企業文化建設重在創新。由于企業文化的獨特性將越來越表現為企業差別化戰略和企業的核心競爭力，創新變成了企業的生命源泉。創新是知識經濟發展的第一推動力，是企業經營活動中的主導文化。第三，把企業培養成學習型組織。現代企業必須是一個不斷學習的組織，才能“善于創造、尋求及轉換知識，同時能根據新的知識與領悟而調整行為”。而且，創新的起點在于學習，環境的適應依賴學習，應變的能力來自學習，這就需要一種重視學習、善于學習的文化氛圍，因而企業不再是一個終身雇傭的組織，而是一個“終身學習的組織。第四，實施文化制勝戰略。文化制勝，已成為新世紀企業管理變革的新趨勢。首先必須堅持以人為本的價值觀，這是企業文化的靈魂。文化制勝還必須有效地同企業管理創新、體制創新、科技創新結合起來，切實提高員工隊伍整體素質，迎接日趨激烈的市場競爭挑戰。同時，經營理念影響企業管理和規章制度，企業文化的構建，不僅與企業制度和管理構成一個互補的整體，而且獨創了一種管理意境，以一種柔性管理的文化形態，構筑了個性約束與柔性導向相結合的管理機制，從而使企業在未來激烈的市場競爭中獲得主動。

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