日前,農行南陽分行被中國金融思想政治研究會授予“2013-2014年全國金融系統企業文化建設先進單位”。這是該行持續創新金融服務、深入推進企業文化建設所取得的又一豐碩成果。
近年來,該行緊盯客戶需求,積極打造“服務農行”。在河南省農行系統首創推出了“客戶經理+(產品經理+風險經理)”營銷模式,成功探索“活體畜禽抵押”、“基酒抵押”等抵質押方式,近三年來累計投放貸款140多億元,強力支持了南水北調、牧原食品等一大批重點項目和骨干企業;并率先成立小微企業服務中心、個貸中心等專業化部門,切實提高辦事辦貸效率。同時,該行穩步推進網點轉型,爭創銀行業文明規范服務“千佳”、“百佳”示范單位,推動全轄營業網點的軟硬件升級改造,顯著改善了服務體驗,贏得了客戶口碑。
該行忠誠擔當“面向三農、服務城鄉”的企業使命,致力打造“普惠農行”。精心繪制《服務“三農”金融生態圖譜》,大力實施推進“惠農通”工程,累計發放金穗惠農卡223.4萬張,布設助農取款服務點4222個,鄉鎮覆蓋率達100%,居河南省農行系統和南陽市金融系統首位,被人民銀行總行授予“改善農村支付服務環境先進集體”。累計布設自助設備452臺,代理社會保障卡開戶60.5萬戶、居民健康卡開卡204萬戶,在國家衛計委召開的全國居民健康卡普及應用推進會上交流了經驗,榮立南陽市政府“集體二等功”。 (劉延軍)
來源:河南日報
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