借力網絡微平臺助推企業文化建設

我們段借力網絡微平臺，作為落實各項工作和推進企業文化建設的有力抓手，強隊伍，建機制，出精品，求新意，勇于探索和嘗試。我們的主要做法有以下幾點。

　　選精英重培養，組建 “給力”團隊。我們優中選優，挑選素質好、能力強、熱愛寫作的人，組建段網絡信息隊伍。我們不斷優化隊伍結構，根據信息員日常表現及時優化調整，使團隊始終處于有活力、爭上游的狀態。

我們定期組織信息員進行總結交流，提升寫作質量，每月召開一次信息員工作會議，總結經驗，查找問題。我們編寫了 《網絡信息員工作手冊》，并配以網評信息匯總表、標準截圖樣式，讓手冊成為老隊員的工作幫手、新隊員的入門教程。為調動信息員的工作積極性，我們段每月補助網絡信息員部分手機流量費用，根據信息采用情況給予一定的經濟獎勵。

求新意展風采，打造 “星級”官微。我們運用網絡微博載體，堅持“低調、平和、據實、主動發聲”的原則，塑造良好的企業形象。

我們提前策劃，挖掘身邊亮點，確定活動主題，全面展示新時期鐵路職工的精神風貌。如 “勞動最光榮——‘五一’同車一線職工風采展”微博活動，展示了鐵路一線職工立足本職、愛崗敬業、不怕苦不怕累的精神面貌； “女客運值班員的七夕節”微博活動，講述天鎮站客運值班員魏文華與丈夫聚少離多，但互幫互學、共同進步服務旅客的故事。

我們開設的政務微博已進入穩定發展階段，除日常及時發布鐵路最新資訊外，還開辟了 《同車微百科》欄目，普及鐵路知識、乘車注意事項，做到圖文并茂、好看實用。

我們注重網絡互動，擴大影響范圍，發揮微博新媒體平臺傳播面廣、互動性強的優勢，組織開展優秀微博評選活動，進一步提升微博的影響力。如2014年4月份我們開展的 “初春微出行”系列活動，受到網友一致好評，多個官方微博也進行了實時轉播。

搭平臺建家園，用好 “掌上”資源。我們構建全覆蓋、專業化的微信群，實現信息共享、情況互通目標。

以網為橋，搭建溝通平臺。我們在新浪網、騰訊網開通了大同車務段官方微博，建立了信息員QQ群。我們根據不同的管理范圍和專業特點，分別成立了 “和諧正能量” “客貨運營銷”等12個微信群，不僅拓展了企業文化建設的空間，也為干部職工搭建了雙向交流的平臺。

規范管理，做到有章可循。我們制定了 《大同車務段微信工作群管理辦法》，規定了微信群的管理職責、發布內容、發布程序、紀律要求，明確了安全防范措施，促進了微信工作群健康、暢通、有序、高效地運行。

互動交流，共享信息資源。我們利用微信群，及時發布業務知識、安全重要信息、工作提示等內容，并將好做法以及存在的問題拍成照片上傳，起到了交流鞭策、指導現場的作用。遇有突發事件，職工及時將現場情況用文字和圖片的方式發送到微信群里，不僅方便段領導和管理干部準確了解情況，更為調度指揮中心決策提供最直觀、最便捷的第一手資料，成為了名副其實的 “千里眼”。

百尺竿頭，更進一步。我們將繼續積極探索企業文化建設的新做法，學習借鑒兄弟單位的好做法，讓網絡微平臺在確保安全生產、培育企業文化中發揮更大的作用。（大同車務段黨委書記 賀歐濱）

來源：人民鐵道報

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