山西化工企業：打造軟實力提振精氣神

打造軟實力提振精氣神――山西化工企業特色文化掠影

　　今年以來，由于國內經濟增速放緩，煤炭市場不景氣，山西化工企業面臨著效益下滑的不利態勢。不少企業在降耗增效、轉型升級的同時，也注重文化引領，加強質量文化、管理文化和誠信文化建設，以企業文化軟實力作為優化結構和提升質量的著力點，提升企業競爭力。

質量文化：彰顯以人為本理念

“我們的企業文化根植于企業的發展歷程和人文環境，并在潛移默化中為員工所熟知、接受和認同，在生產實踐中發揮出積極作用。”山西晉坤礦產品有限責任公司副總經理李亞軍對中國化工報記者說，該公司自1996年建成投產以來，先后歸屬多個企業，最終實現管理層收購。每次所有權的更換，使企業的理念、制度、方針不斷輸入新鮮血液，形成個性化的質量文化，始終在競爭中處于主動地位。

“作為朔州市平魯區唯一一家出口創匯企業，我們60%的產品銷往國外。我們的高端產品高嶺土要想在國際市場有一席之地，必須高度重視產品質量的提升，不斷推出具有市場競爭力的核心產品。今年3月，晉坤公司被評為第三批出入境檢驗檢疫信用管理AA級企業，這一切與公司的企業文化建設密不可分。”李亞軍說。

李亞軍告訴記者，在成品庫和質檢部都有這樣的口號――產多產少在于銷，銷多銷少在于質，質好質壞在于管，管好管壞在于人。“簡單的4句話，句句都包含著簡明而樸實的質量文化內涵，把公司全方位建立健全的質量管理體系向員工交代得清清楚楚、明明白白。這就要求每個員工嚴格落實產品質量責任，增強自律自控意識，規范提升公司誠信管理經營水平，建立健全涵蓋技術創新、產品研發、生產制造等過程的全方位管理模式。”李亞軍表示。

管理文化：培養“三鐵”員工隊伍

“在眾多的管理文化中，首推安全文化建設，這是實現企業可持續發展的‘天字號’大事。”中煤集團山西華昱能源有限公司副總經理沈勇表示，該集團緊扣勤奮做事、思行合一的經營理念，在安全管理上提出“五零”（零傷害、零隱患、零缺陷、零失控、零遺漏）目標，從安全制度、安全行為、安全文化等多方面規范了安全文化建設，開辟了安全文化長廊，制定了8項管理行為準則和安全行為準則，將安全宣傳教育延伸到生產一線，時刻警醒員工強化安全防范意識。

沈勇告訴記者，該公司在強化安全監管方面，堅持安全一票否決制度，踐行“三鐵精神”（鐵面孔、鐵心腸、鐵手腕），增加安全檢查頻次和力度，嚴格作業現場的安全監管，實行全方位、全過程、全天候的安全監督檢查。

“教育培訓文化是提升員工整體素質的一條捷徑，也是企業管理文化中不可或缺的重要組成部分。”山西西易能源集團股份有限公司非煤公司總經理邢宗信如是說。

邢宗信告訴記者，該公司在企業文化建設中，注重提高員工的技能水平和管理能力。公司邀請山西省中小企業經濟管理干部學院教授進行培訓，有效開展五型班組建設，提升班組長綜合能力。為了打造團隊精神，西易能源還組織人員外出觀摩學習、集中培訓，吸收先進的經營理念、管理模式、優良的工作作風等，形成一種比、學、趕、幫、超的良好態勢。

誠信文化：傳播以德為本價值觀

“講道德是誠信文化的基礎，也是企業誠信經營的必備條件。”山西朔州興雁農資采供站總經理石偉認為，農資企業天天與農民打交道，更需要大力倡導團結、誠信、敬業的企業文化理念，積極遵循社會主義核心價值觀和公民道德建設的基本原則。作為朔州地區一家有規模的民營化肥經營企業，興雁農資將誠信文化貫穿于化肥售后服務和經營隊伍建設中，保證產品和服務質量，在方便了農民購買化肥的同時，鞏固了市場占有率，增加了企業的親和力和可信度。

“要想讓別人尊重你，你必須先尊重別人。化肥經營也是這個理，要在與農戶相知相識中結成營銷伙伴。”山西農資集團朔州分公司馬占榮說，該公司在服務老百姓的過程中，全力打造以德為本、誠信立身、治企以信、服務以誠的企業文化競爭力，將為三農、惠農家、無假貨、送豐收作為企業核心價值觀；自覺遵守職業道德，規范經營行為，形成了獨特的誠信文化，占領員工的思想陣地，夯實以良好行業品質和健康文明風尚為基本特征的道德建設和文明管理根基。今年，朔州分公司實行開庫直供直銷、讓利于民和雙保一賠、終身負責模式以及糧肥換購的營銷模式，取得良好的效果。

來源：中國化工報

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