一個強大的企業與它背后所蘊含的文化是密不可分的。企業文化是一個企業形象的重要組成部分,在不同的行業,處在不同發展階段的企業會呈現出不同的品牌形象,舉個例子,當今世界上最時尚、銷量最大的蘋果手機的創始人之一喬布斯,消費者一提到蘋果手機,就會想到喬布斯一樣,無疑,他成了蘋果手機最好的品牌代言人。在化妝品行業也是如此,也涌現出許多消費者耳熟能詳品牌,像香奈兒,雅思蘭黛等品牌,這些品牌的創始人本身就是這個品牌的最佳形象。香奈兒女士的一生簡直就是一段傳奇,她畢生的精力用于香水的研發,為世人留下了著名的香奈兒5號香水,并讓香奈兒成為最著名的香水品牌,即使是沒有使用過香奈兒香水的人,都知道香奈兒5號香水。
當然,品牌形象只是企業文化的一個組成部分,企業文化還包括企業環境、企業價值觀、企業文化儀式等。良好的企業品牌文化對塑造企業形象、塑造良好的口碑具有深刻的意義。企業形象,是一個企業呈現在消費者面前最直觀的印象,而這種形象的塑造,往往是通過企業文化的傳播來實現的,匯香坊充分意識到了良好企業形象的重要性,自創立品牌以來一直重視企業文化的建設和品牌形象的塑造。企業文化的建設不是一蹴而就的,而是要經過長時間的累積和沉淀,像香奈兒、雅斯蘭黛等國際大牌的企業文化已經經過了上百年的沉淀,雖然匯香坊創立品牌才短短六年,但匯香坊一直注重企業文化的建設,擁有了自己的品牌文化特色。
企業文化價值觀體現著一個公司最核心的文化發展方向,成為世界一流的香薰精油護理品品牌是匯香坊的發展愿景,也是廣州歐淼日用品有限公司企業文化價值觀的最重要體現。走進匯香坊總部,就可以感受到濃濃的企業價值觀,在公司的墻壁上掛著醒目的歐淼企業的10條軍規,充分體現出匯香坊“軍隊+學校+家庭”的核心文化,從價值觀上對員工進行指引。“你進入的是一家講求實效的企業,請用你的業績說話”充分體現出匯香坊是一家講求效率的企業。據匯香坊負責人介紹,早會成了匯香坊文化建設的組成部分,每天的晨會員工圍在一起進行好心情分享,跳晨舞,讓員工每天都以飽滿的精神狀態投入到工作之中,傳遞出滿滿的正能量,通過這種形式在員工在潛移默化之中受到企業文化的熏陶,參與到企業文化建設之中。
企業文化建設能夠提高團隊的向心力和凝聚力,凝聚力和向心力是指員工對企業的依賴感和歸宿感,這種強大的內聚作用可以煥發出企業的團隊意識,充分發揮個人在工作中的聰明才智,傳播企業文化,成為企業文化的代言人。
作為一個化妝品連鎖企業,匯香坊的企業文化還充分體現在終端門店的建設上,門店是呈現在消費者的第一印象,有研究表明,一個吸引人的門店形象會讓消費者產生要進店去看一看的沖動,提高門店顧客的進店率。在注重消費體驗的今天,用戶體驗在商業競爭中占據著越來越重要的地位。終端門店作為用戶體驗的承載者,直接關系到用戶的體驗的優劣。匯香坊為了使消費者獲得優質的服務,相繼推出香薰圖書館、O2O金牌導購機,吸引消費者,留住消費者,營造消費者購物的良好環境,給消費者最好的體驗,通過1200多家門店打造匯香坊鮮明的品牌形象。
在未來的企業競爭之中,企業形象的塑造和品牌文化的傳播,將關系到消費者對于品牌的認知度,而消費者對一個品牌的認同,除了對產品品質和優質服務之外,品牌文化和價值觀將對他們產生深遠持久的影響。匯香坊注重企業文化建設,全面提升企業文化內涵,增強企業競爭優勢,從而讓企業獲得更多的效益和更好的發展。
來源:中國網
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