農行山東東平支行加強企業文化建設助業務發展

　　近年來，農行山東東平縣支行以培養員工、凝聚員工、塑造員工、激勵員工為重要推手，營造風正、氣順、勁足的良好氛圍，業務經營、內控管理和精神文明建設實現同步發展。該行將“創先爭優”成果反哺到業務經營管理、支持縣域經濟發展上來，不斷加快企業文化建設“升級進位”的步伐，促進各項工作持續健康向前發展，展示了農業銀行在城鎮化建設中的新窗口、新風采、新形象。

　 該行將企業文化建設滲透到機關、網點管理的各個方面，建立一整套文化服務設施和服務標準，營造企業文化建設的濃厚氛圍。走進該行的營業大廳，導引員、咨詢員、服務員，彬彬有禮地為客戶解決業務上的一切問題；在服務窗口，柜員自然的微笑、和藹的聲音和規范化的細節服務，使客戶體會到賓至如歸的感覺；在文化長廊，乒乓球室、健身器材室、圖書室、閱覽室、多功能會議室，讓員工在這里大顯神手。平時的技術演練、歌詠、演講、登山、拓展、攝影、書法比賽等應接不暇，使員工們保持了健康的身心。定期的銀企座談會、家訪聯誼會、客戶答謝會、高管培訓會、大學生座談會、愛心捐助等，構建了社會、家庭、農行的向心體系，各網點中的小伙房、小菜園、以及各種先進的電炊具，讓員工感受到家一樣的溫暖，這些既使員工的智慧得到充分，又為員工搭建了舒適寬松的發展平臺，實現了企業文化建設的“大豐收”。（周慶明）

來源： 新華網山東頻道

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