• 工行吉安分行構建先進企業文化


    時間:2013-03-18





    近幾年來,工行吉安分行圍繞“工于至誠,行以致遠”的核心價值理念和全行改革發展戰略目標,加強企業文化傳播和推廣,大力實施“六大工程”,積極構建符合工行吉安工行實際、具有鮮明特色的企業文化,不斷增強凝聚力和向心力,全面提升核心競爭力和品牌形象。


    一、“企業文化宣傳”工程。深入宣傳貫徹工行企業文化,使工行企業文化深入人心并為廣大員工所接受、認同,提高員工的向心力、凝聚力。抓好宣傳園地、企業文化長廊、職工之家、閱覽室、行史室或榮譽室、文化角等文化載體和陣地的建設,形成濃厚的企業文化建設氛圍。分行在已建設一個“企業文化宣傳園地”的基礎上,著手建設一個全行性的“榮譽室”或行史室。各支行也要建設一個有自己特色的“企業文化宣傳園地”。同時,結合工行吉安實際,有組織地開展企業文化建設成果展示、企業文化講堂、企業文化沙龍和體驗等系列活動,以此來增強員工的企業文化意識和文化素養,提升工行的文化品位。


    二、“品牌形象塑造”工程。一是積極開展“爭創銀行業‘星級’、‘千佳’、‘ 百佳’標桿示范網點”等活動,以樹立標桿示范網點為突破口,提升營業網點整體服務形象和客戶滿意度。二是開展“滿意在工行”競賽活動,結合“服務提升季”活動,鼓勵各部室、各行在競賽活動中創先爭優,切實提升機關、基層等各個層面的服務水平。三是在營業網點推動“網點文化墻”建設,傳遞積極向上的服務文化,營造優質服務的良好氛圍。四是組織開展“千名記者進工行、萬篇文章評服務”主題宣傳活動,大力宣傳我行服務新變化、新成績和新形象,弘揚服務先進集體和個人典型,在廣大公眾心目中樹立我行良好的服務形象。


    三、“員工素質提升”工程。一是持續在全行實施“員工技能再提升”工程,組織開展“每周一課、每周一講、每周一考”活動,分層次組織各專業集中學習培訓,每年集中開展一次全行性分專業技能比賽。二是每年開展“學習知識、提高素質”讀書比賽活動。三是開展“職業道德、社會公德、家庭美德、個人品德”四德教育。四是開展老員工對新員工“傳、幫、帶”活動。


    四、“文明單位創建”工程。積極融入地方社會經濟、文化建設工作,主動參與和配合地方政府開展的各類文明創建主題活動,擴大我行參政議政的服務范圍,全面提升工商銀行在參與地方社會經濟和文化建設中的影響力,在分支行各個層面全面推進精神文明創建活動,力使精神文明建設工作在我行結出豐碩成果。到2014年,分行本部達到市級文明單位,力創省級文明單位。所有縣支行全面達到縣級文明單位,爭創市級的文明單位。


    五、“關心關愛員工”工程。一是落實“以人為本”的科學發展理念,繼續積極推進各行職工之家(小家)建設,重點抓好營業網點員工午間休息室、員工食堂和員工活動室建設,切實改善員工工作、生活環境。二是在全行上下積極穩妥開展“五個一”活動,即“一份關心、一個祝福、一份體貼、一份撫慰、一日捐助”。具體包括以下內容:一份關心,即每年對全體員工進行一次常規體檢。一個祝福,即每年在員工的生日之際,以單位名義在電子顯示屏發信息道一聲問候,送上一份生日禮物等。一份體貼,即每年在員工年終結算時間,為員工提供一次免費餐飲。一份撫慰,即每年開展“暖心關愛”活動,各級行領導本人或指派人員走訪困難員工。一日捐助,即每年組織開展一次員工捐助活動。



    六、“和諧氛圍營造”工程。一是堅持行務公開制度,倡導“陽光”執政。深入基層開展調查研究,虛心聽取員工的意見和建議,組織員工獻計建言、共謀發展,引導全行員工積極參與全行的經營管理;暢通溝通渠道,切實抓好全行干部員工的思想動態引導工作,化解矛盾,凝聚隊伍。二是開展寓教于樂有益于員工身心健康的各種文體娛樂活動,培養員工健康心態。三是充分發揮先進典型的示范、激勵、導向和引領作用。每年評選表彰明星網點、明星員工和開展“五好員工”評選活動,并給予一定的精神和物質獎勵。同時,開展先進員工事跡“宣講推介”活動,發揮黨員干部模范帶頭作用。

    來源: 中國金融網



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