濮范高速——和諧企業文化的主力

濮范高速公路項目是河南省“十一五”規劃的范縣至輝縣高速公路主要組成部分，也是濮陽市構建區域交通骨架體系的重點項目。該項目建成后，將和京港澳國家高速公路、大廣國家高速公路、濮鶴高速公路、德商高速公路形成一條從豫北、中原城市群以及晉東南至山東濟南、青島等渤海沿岸經濟圈的快速通道，將為“聯網三省高速、打通豫魯快捷人口、形成晉豫渤運輸通道、緩解區域路網壓力”發揮重要作用，為促進省際之間的物資往來和人員流動以及帶動河南省及濮陽經濟發展發揮巨大的區域優勢。

　　濮范高速西起大慶廣州高速公路，向東依次經過高新區、華龍區、清豐縣、濮陽縣、范縣，止于擬建的山東德州河南商丘高速公路，全長55.6公里，其中大橋6座，中橋11座，小橋2座，涵洞71道，通道103道；設計采用雙向四車道高速公路技術標準，設計行車速度100公里/小時，路基寬26米，路面面層采用瀝青混凝土結構，全線占地325.136公頃4877畝，批復概算總金額近21.4億元。濮范高速已于2011年12月31日建成通車。

　　河南濮陽濮范高速有限公司在黨建和精神文明建設方面，以大力實施“素質工程”為主導，堅持政治理論學習制度，大力開展“有理想、有責任、有能力、形象好”的“三有一好”爭創活動，黨風廉政建設常抓不懈。同時，公司黨委注重加強工會、共青團建設，有力地推進文明創建活動的深入開展。公司以開展“五比五看，服務創優”立功競賽活動為載體，全力抓好落實“六高”目標，建設“五大工程”，和諧構建“六抓”格局的具體工作，經常組織職工開展崗位練兵和業務技能比武活動，領導班子科學指揮，基層單位全力實施，全體員工積極投入，各項工作扎實有效。在職工培訓方面，濮陽濮范高速有限公司有計劃地組織全體職工多次進行政治理論、法律法規、“三標一體”管理體系等培訓，培訓項目達15類，有效地提高了職工的政治素質和業務素質。在安全管理方面，不斷健全管理組織，完善防范制度，加強督查工作，使安全管理做到了“五到位”和“五落實”。在信息化管理方面，公司建立了“一網一庫一站的信息化體系，實現了oa辦公自動化，各類報表實現了“無紙化”。公司每年組織全體職工進行體檢，為職工按時足額交納“三險一金”，逢年過節為一線職工和貧困職工送米送面送溫暖。公司還建立了職工之家，購置了各類文體器材，為豐富職工的文化生活提供了有力保障。

　　實現社會的和諧發展，首先需要構建和諧企業。目前，公司正在平穩度過困難時期，經營形勢良好，大家的工作激情和熱情仍然比較穩定。至此，我們更加堅信：企業文化，已經在我們的員工心里深深扎根并產生了強大的向心力和凝聚力。

　　濮范高速副總經理李孟臣說，作為在一名在高速公司多年員工，深知建設個性企業文化的重要意義，深深體會到“愛廠敬業，追求卓越”的企業文化和“以人為本，效益至上”的企業管理理念的真正含義，實踐證明了，高速公司的企業文化是使我們的企業成為有高速特色、有希望的企業。

　　就如何打造和諧企業文化濮范高速副總經理李孟臣娓娓道來：

　　以人為本，實施人性化員工管理，體現人文關懷。

　　員工管理雖然表面上看是人的管理問題，即人力資源的問題，但是員工的關系管理得如何，也體現了企業管理者對自身企業文化的把握和定位，關系到一個優秀的企業文化建設的成敗。

　　企業的核心目標就是“誠信、務實、創新、團結、追求卓越”。追溯幾千年的文化史中,誠實守信被認為是非常重要的人生守則，與人打交道也講究一個“誠”字。高速公司每做一件事都是實實在在的，做對得起企業的事，做問心無愧的人。做到與員工的心靈溝通，凝聚員工感情，共同創建美好企業，企業清楚地了解每個員工的需求和發展的愿望，并盡量予以滿足，自然員工也會為企業的發展全力奉獻。通過文化藝術節、運動會以及各種文體比賽、文藝演出等，活躍員工生活，給員工提供施展才華的機會。通過對員工崗位、技術、業務及企業文化的培訓，提高員工的知識水平，培養現代企業員工應有的情操。

　　以人為本，推動企業健康、和諧、可持續發展。

　　“健康、和諧、可持續發展”是黨中央提出的科學發展觀，而對企業而言，首先應該考慮的是企業如何實現可持續發展。堅持可持續發展，實現企業與社會、與環境、與員工的和諧共融；堅持以人為本，讓發展的成果惠及每個企業員工，只有這樣，企業才能走上文明健康的發展之路。濮陽濮范高速有限公司義不容辭地承擔起的歷史使命，充分認識企業發展對資源和環境帶來的壓力，增強自我約束意識，正確對待“人與自然和諧友好”的環保觀，全面打造"科技、環保、人文、生態工業園"，爭取做到個人的言談舉止體現出強烈的烏電文化表征。

　　構筑企業良好的形象，推動社會環境的和諧發展

　　企業與社會的關系首先是服從與服務的關系，同時一個企業對社會的貢獻，還體現在對社會義務的履行程度上，體現在能否實現企業員工與社會的和諧雙贏。

　　一個良好的企業文化形成，是一個漫長不斷積累的過程，打造和諧美好的企業文化，需要大家在發展的過程中不斷壯大自己，真正體現創業熱情與創新精神，有效地增強企業的核心競爭力，促進企業的活力。濮陽濮范高速有限公司有理由相信，在以和諧為主題的企業文化感召下，一定能夠使高速公路人走向美好的明天。

　　切實抓好搶險救災、水毀保通工作

　　7月25日雷電交加一場大雨，惡劣天氣對路政工作就是一次考驗。凌晨1時，為做好高速公路防汛搶險工作，在濮范高速管理處工作人員的統一指揮下，管理處路政人員孫選濤、孟健磊、趙振行對全線進行了巡查，發現，幾處路段積水達到了30公分，嚴重影響了車輛正常行駛。到達現場后，采取措施利用撬杠、洋鎬等工具，爭分奪秒實施排險。連續奮戰了2個多小時。在有力疏導下，極大地保障了高速公路安全暢通。恢復了路面原狀，消除了安全隱患，保障了高速公路安全、高效、運營。

　　濮范高速路政大隊為司乘服務創先爭優

　　5月27日，當天下午19時許，濮陽濮范高速路政大隊路政人員李曉攀、趙振行巡路時發現故障車停在路邊。當二大隊路政人員巡至大廣高速北幅處，發現一輛車號為豫JM7997的A客車停在應急車道上。車上兩名司機說：“車子壞在這里了，當時排障隊的拖車來了，但是拖不了。路政人員李曉攀及同事一邊在現場維護道路安全，一邊打開勘驗車上的探照燈為其照明，車輛終于修好了，兩名司機臨上車前激動地拉著李曉攀的手，硬要塞幾百元錢表示感謝，被李曉攀一口拒絕了。兩名司機眼含淚水地說：“好人啊！今天遇到路政大好人啊”！他說：“你們濮陽濮范路政作風就是過硬，謝謝你們濮范高速路政”。李曉攀說：“這是我們應盡的責任，以后有困難找路政”。幾句簡短的話使司機感動不已，握著路政隊員的手萬分說感謝。

　　將文明服務進行到底

　　年輕的高速公路事業就像朝陽一樣，有著蓬勃的生機。嶄新的濮范高速公路是展示人生的舞臺。

　　您好，請稍等，一路平安！句句溫馨的話語，猶如一杯熱騰騰的茶，溫暖了每一位過路人的心，那一張張親切、溫和的笑臉，帶著甜蜜的微笑，出現在每位司乘人員面前。這就是濮范高速公路收費站收費員們的真實生活寫照。也許在別人眼里，收費是個單調而平凡的工作，然而就是在這個看似簡單的工作崗位上，每一個收費崗亭都有著許多感人至深的故事。

　　微笑著用心服務，哪怕忍受委屈也要體現服務行業的要求。濮范高速有這樣一位收費員，在當班過程中，有一輛貨車，交費噸位與實際噸位不符，存在大噸小標的情況，于是要求按實際噸位交齊通行費，這個駕駛員嘴里不滿地說道：多收的又不是你的，何必那么認真。掏出了一張百元大鈔，竟然往上面吐了口痰后包起來遞給了收費員，并叫到：花子，拿去花。受到這樣的侮辱，她流下了眼淚，原本到了嘴邊反擊的話語，又咽了回去，想到自己處于工作狀態，一言一行關系著一個單位的文明程度，稍有疏忽很容易成為社會的焦點，她忍著委屈和憤怒，把找補的零錢和票據一同遞給了駕駛員，并不忘記微笑著說了聲：師傅，一路平安！

　　車呼嘯而過，當她含著淚水，繼續微笑對下一個司機說：您好，請稍等一路平安！就這樣一輛、兩輛、三輛……一直堅持著微笑，認真地服務每一位過往駕乘人員。像這樣的收費員在濮范高速還有很多，面對困難他們換上微笑、化解僵局他們奉上真誠。

　　加強培訓提振精神

　　為盡快提高路政執法隊伍素質，加強組織性和紀律性，達到更好地保護公路路產路權的目的。4月10日，濮范路政大隊路政執法人員開始了半軍事化培訓。

　　管理處處長申俊超、綜合辦主任楊莉告誡大家只要勤奮努力的工作，自身價值終將得到肯定。勉勵大家在各自崗位上盡職盡責。培訓會重點從強化業務知識、規范執法人員的軍姿和交通手勢學習到規范工作流程，每一個環節都貫穿學習再學習、提高再提高的內容和精神，教育執法人員以良好的精神面貌，對待新的形勢和挑戰。濮范路政大隊邀請機電科副科長張斌負責訓練隊員們交通手勢及軍姿。參訓隊員以飽滿的精神狀態刻苦學習交通手勢、隊列隊形，盡管隊員們的素質參差不齊，卻沒有一個人因為困難而肯放棄，一遍不行就練二遍。經過一次又一次地重復，一批站如松柏的準軍事化隊伍傲然挺立在夕陽中。

　　培訓結束后，開展了參訓隊員心得交流會，隊員們紛紛表示受益匪淺，認為此次訓練是一次寶貴的人生經驗。通過此次培訓，不僅提高了路政執法人員的執法素質，而且也提高了大家的政治思想意識，培養了團結合作、遵守紀律、吃苦耐勞的工作作風，為規范執法、嚴格執法、文明執法，提升路政執法隊伍良好形象奠定了堅實的基礎。濮范路政大隊還將持續開展此類培訓，在不影響正常工作的前提下，分期分批組織隊員參訓，不斷提升路政隊伍執法水平。

　　搶修清障

　　2012年2月3日7時，管理處副處長劉運興、帶領路政大隊隊長孫選濤、養護大隊隊長王雙杰、張建波、路政內勤顧江杰頂著嚴寒天氣緊急趕赴交通事故現場，檢查指導搶修救援工作。管理處辦公室主任楊莉看到人員少，積極主動的加入這次交通事故搶修工作。

　　為了盡快保持高速公路暢通劉運興、楊莉穿上反光背心、帶上手套紛紛拿起鐵鍬、掃把等工具親自清理雜物垃圾。

　　在環境惡劣、裝備等條件不佳、經驗不足的情況下，劉運興帶領員工一一克服，行動果斷迅速、決策得當，安排細致、實施周密、盡量確保在第一時間保持道路交通暢通。現場的清理工作正在有條不紊地進行中。目前事故現場已清理完畢，高速公路保持了正常安全暢通的狀態。

　　2012年2月8日8時，為了維護高速公路交通秩序，提高群眾的交通意識，預防和減少交通事故的發生，路政大隊長孫選濤、路政人員劉順騰、付志梁，養護大隊長王雙杰、養護人員邢廣輝、張健波、劉修鵬，高速路政大隊內勤顧江杰在沿線高速公路的村民、學生、朋友開展了珍惜生命，行人禁止進入高速公路的工作，盜竊高速公路防護網、隔離欄和其他基礎設施等，并發放宣傳單和宣傳讀本。

　　路政大隊長孫選濤努力營造交通安全宣傳氛圍，給村民宣傳安全知識禁止在高速公路散步。

　　養護大隊長王雙杰、養護人員邢廣輝、李秀鵬在村委會公告欄上張貼宣傳單并告訴村民：高速公路上行駛的汽車速度比普通公路上要快的多，疾馳的汽車因來不及剎車撞上行人，將導致車毀人亡慘劇的發生。

　　路政內勤顧江杰給學校小學生講解禁止闖入高速公路嬉戲打鬧，放學后要按時回家，讓孩子提高安全意識。

　　在這次宣傳的活動中受到了村民、學校領導及朋友們高度好評，取得了較好的效果。進一步提高了村民、學生、朋友的安全意識，使人們懂得安全也是一種責任，安全是一種態度，安全市一種榮譽，有了安全才有了一切。為營造高速公路的安全、暢通、和諧的交通環境奠定了基礎。

來源：國際商報

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