濰坊工行“五個結合”推進企業文化建設

濰坊傳媒網訊 近年來，工行濰坊分行始終堅持“業務經營與企業文化和諧發展”的原則，緊緊圍繞提升可持續競爭發展能力這一核心，統籌兼顧，突出特色，搞好結合，積極開展形式多樣、內涵豐富的企業文化建設活動，有力地促進了全行持續快速健康發展。

一是與服務提升相結合，打造精細服務文化。不斷完善服務管理，強化責任落實，加快推進標準化+個性化服務，創建一流服務品牌。實施支行服務“一把手工程”，認真落實支行行長坐堂、市行行級領導巡查、每月服務仲裁會議等制度，完善了服務管理基礎平臺。認真落實開展大堂服務提升、服務評優選差等活動，全行服務水平、整體形象顯著提升。

二是與隊伍建設相結合，打造高效執行文化。狠抓班子、干部作風和形象建設，嚴肅工作紀律，規范辦公秩序，著力構建精細化的管理文化和強有力的執行文化。認真落實行級領導包干幫促支行制度，領導干部帶頭深入網點、客戶、支行調研，幫助解決實際問題。通過“三定”等多種方式，積極引導員工從二線向一線有序流動。

三是與員工工作相結合，打造和諧家園文化。通過召開職代會、推進行務公開、合理化建議征集等活動，促使員工充分行使民主權力。深入開展服務標兵、崗位明星等各類先進評選活動，認真為員工辦好安排健康體檢、健全完善“職工之家”、贈送生日賀卡實事好事，啟動特困員工救助活動，認真落實補充醫療保險索賠工程，增強了全行員工的凝聚力和向心力。

四是與風險防控相結合，打造合規經營文化。認真執行國家產業政策和總行行業信貸政策，大力推進信貸業務全流程管理。始終堅持依法合規經營，嚴格落實從嚴治行方針。深入推進執行力建設，抓好黨風廉政建設和案件防范“兩個責任制”落實，維護了全行和諧穩定的發展局面。

五是與思想引導相結合，夯實文化建設根基。認真制定落實《黨委中心組學習計劃》，組織開展了先進基層黨組織、優秀共產黨員評選、“我的五年”主題征文、道德模范評選等一系列活動，深入推進文明創建工作，增強了基層組織活力和干部員工凝聚力。 （聶聰）

來源：濰坊傳媒網

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