戰國時期,孟子曾經說“摩頂放踵利天下,為之。”這句話是孟子評價墨子時說的,大意是墨子為了給天下人謀利益,不辭辛苦,四處奔波,全心全意為人民服務。古有墨子,今有恒潔。恒潔衛浴自成立以來,其倡導的1350售后服務理念,為廣大消費者送去了“五星級”式的溫暖貼心服務,贏得了良好的用戶口碑。

資料顯示,恒潔衛浴的1350服務寓意“一生為您”,內容包括1站式衛浴空間解決方案專家咨詢服務、3階段全程無憂服務、5年免費維護保養服務、0風險選購使用保障服務。具體來說,1站式衛浴空間解決方案專家咨詢服務,是根據家庭戶型等信息,為消費者提供衛浴產品搭配與組裝方案,消費者可以自己選擇產品,并在模擬實景衛浴間中進行DIY安裝,直接看到安裝后的效果。這種個性化定制服務可讓消費者買到最適合的衛浴產品,打造最理想的衛浴空間環境。
3階段全程無憂服務,是指為消費者提供免費送貨、免費安裝,服務體系覆蓋售前、售中和售后3個環節。此外,還有5年免費維護保養服務和選購使用0風險保障服務。0風險主要體現在:產品購買與安裝之前就能夠看到衛浴空間實景效果,有效規避產品組合搭配方案與裝修風格不匹配的風險,而且,恒潔衛浴產品經過中國平安財產保險有限公司投保,出現質量問題可受理。

深圳用戶高女士,就深切體驗到了恒潔1350服務為消費者帶來的便利。她說:“當初在賣場挑選衛浴產品時,恒潔的銷售人員讓我覺著很是貼心,之所以選擇恒潔衛浴的產品,不光是因為它的產品質量,服務更是細致周到。”
恒潔衛浴的1350“一生為您”服務,就像俄國的政治家普列漢諾夫曾經說過的一句名言:船錨是不怕埋沒自己的,當人們看不到它的時候,正是它在為人類服務的時候。恒潔衛浴在其每一個銷售網點都有完善的售后服務機構,將售前、售中、售后的每一種服務細節坐實,體現了恒潔一直秉承“以客戶為中心”的原則。
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