實體經濟的新希望：龍之游“消費資本+”開啟新模式

　　12月的杭州，盡管是個晴天，冬日暖陽依舊驅不散空氣中的寒意，但在浙江龍之游旅游開發有限公司董事長江利兵乘坐的商務車中卻溫暖如春——作為“消費資本+”模式的開創者，當天他受邀前往浙江省委黨校進行演講，與來自全省的在此進修的政府官員分享他的這一理念。

　　“這說明龍之游的‘消費資本+’理念和模式受到越來越多的關注和肯定。”一年多來，雖然做了數十次的演講，對于此次演講，江利兵依舊做了細致的準備工作。“針對可能出現的提問和疑問，我都有預案，對于一些焦點問題，還準備了不止一種回答。”

　　江利兵董事長的自信源于一年多來，他和龍之游公司對“消費資本+”概念的創新性發展及完善：將一個初級的概念與具體的行業相結合，形成一個完整的理論體系，并將這一套理論應用到實踐中，且獲得了極大的成功。

　　細數龍之游的幾個發展階段，我們可以看到，“消費資本+”理論在具體的應用實踐中，呈現出進化式的發展，江利兵在創新性地將“消費資本+”房旅付諸實踐之后，在對理論進行發展完善的同時，也給“消費資本+”的實踐應用劃出了一條紅線，確保這一理論在完全發揮優勢的情況下，不會超出現有的法律框架之外。

　　這將意味著，“消費資本+”在不久的未來將有可能和大多數行業相結合，輕松解決這些行業的痼疾，比如實體行業，尤其是和人們日常消費密切相關的實體行業。這種結合一旦大范圍實施并獲得成功，將有可能幫助中國的實體企業走出發展困境。

　　一個實踐：

　　一年半時間，一個公司價值從0到5個億

　　2016年1月8日，來自經濟財經、金融機構、旅游行業的專家、學者和媒體人等，齊聚杭州，共同研討浙江龍之游旅游開發有限公司““消費資本+””模式，并對龍之游公司未來5年的企業價值進行評估。研討會上，與會專家對龍之游的團隊組織結構、“消費資本+”運營模式、企業市場前景、企業發展規劃、企業成進行了細致的研討。專家估計，到2020年龍之游的IPO企業價值將會達到100億以上。

　　龍之游，這家新成立不到八個月的公司在短短的時間內即成為行業的領跑者，一個基于互聯網+首創性地實現跨界對接的“消費資本+”模式在不到一年的時間內就從理論化為實踐，并成功運作，引起了業界和學術界的高度關注。

　　1月中旬，龍之游旗下“回來了”房旅平臺獲得利達首品A輪領投意向，表明龍之游及其發展模式已經得到金融投資界的認同，企業價值初步彰顯，投資潛力也引起了投資大佬們的關注和認可。

　　3月10日是農歷的二月二。俗語：二月二，龍抬頭。這一天，龍之游在上海股交所股掛牌上市，正式對接資本市場，“成為龍之游發展的關鍵一步”，這在整個細分市場行業內也是前所未有的。

　　10月27日-28日，浙江省自駕車房車營地建設推進大會暨國家級旅游度假區發展論壇在寧波舉行，乘此東風，龍之游在此期間舉辦“互聯網+自駕車房車露營休閑產業論壇暨全國自駕游協會與浙江龍之游自駕游房車露營地智慧服務平臺戰略合作大會”，龍之游露營休閑服務智慧平臺正式啟動上線。

　　龍之游APP實現全國房車一鍵預定、全國露營地一鍵導航，“食住行玩”一站式解決，對我國房車自駕車露營地建設事業和促進旅游從“景點旅游”向“全域旅游”轉變具有強大的助推作用，“開啟房車露營新時代的到來”。

　　2016年12月，龍之游出讓10%的股份成功獲得隆雷資本5000萬A輪融資。“也就是說我們公司通過一年半的時間，市值從原來的0發展到目前的5個億。”對于這個巨大的成績，江利兵在演講中卻有些自謙，“我們公司通過模式的創新，取得了今天的一些小小的成績”。但是顯而易見，這個成績并不小，對一些實體行業來說，一年半的時間把企業做到5個億的市值，幾乎是不可能的事，即使再給出幾倍的時間，依舊是一件不容易的事情。

　　一個理論：

　　從國外到國內，龍之游的發展與創新

　　“消費資本+”理論并非江利兵憑空想象出來的，而是萌芽于前人的理論基礎上的。早在十余年前，江利兵無意中讀了比爾·奎恩《生產消費者力量》一書，深受啟發。比爾·奎恩在該書中指出，消費者要把自己消費的錢看作是投資，既是消費者，又是生產者，又是經營者，奎恩這是教育消費者，把錢作為投資，然后把消費納入進去。

　　菲利普·科特勒在其《管理營銷》一書中提出一個疑問：企業競爭的最后一個環節是什么?他認為，企業競爭到最后環節是應當把消費者納入到你的生產體系，把消費者變成經營者，然后和你的經營者共同把企業做好。用我們今天的話來說，就是把消費者視作你的企業合作伙伴，和你合作伙伴共同把企業做好。

　　2005年下半年有一本書在我國非常暢銷，它就是陳瑜教授的《消費者也能成為資本家》。它的出臺讓人們看到了未來幾十年的經濟發展方向。這本書的第一段話是這樣寫的：消費者在購買企業的產品后，企業應該把消費者的消費視為對企業的投資，并按一定的時間間隔，把該企業的利潤按一定的比例返還給消費者，消費者消費行為同時也是投資行為，而變為“資本家”的消費者不僅僅關心自己所購買商品的數量和質量也關心購物后所帶來的利益。這就是陳瑜教授首次在國內提出的“消費資本論”。

　　消費資本論的核心理念就是企業應當把消費者用于消費的錢看作是對你企業的投資，然后企業按照一定的時間，一定的方式給他回報。這是消費資本論的核心理念，這是教育企業換種方式拉攏消費者。就是我們今天講的提高消費者的黏度，如何讓消費者一輩子到你這里消費，用你的產品。

　　進入新世紀的第二個十年，江利兵和他創建的龍之游公司開創性地將這個理論應用到公司運營中去，并對這些理論進行體驗和創新，首創了““消費資本+””理論體系及經營模式。

　　對一些不明真相的消費者來說，龍之游公司就是一個房車租賃公司，租給消費者房車，然后收取費用。然而，龍之游并非傳統意義上的房車租賃公司，它與消費者也不再是傳統意義上的買賣關系，消費者既是它的消費者也是投資者、股東，其奧秘就在于龍之游在經營中首次運用的““消費資本+””理念和經營模式。

　　那么，龍之游是怎么讓這個概念從理論走向實踐呢?在國內，一輛國產房車的價格大約在60萬左右，每年的保險、郵費、保養以及其他費用大約需要5萬元，同時對大部分房車擁有者來說，一年的使用時間也只有一個月左右，其余時間都處于閑置狀態。對于這類消費群體來說，他們產生了兩種意愿，即購買房車的投資意愿和開房車去旅行的消費意愿，針對這種情況，龍之游給出一個解決方案：消費者把每年相當于支付房車成本的5萬元交給龍之游，龍之游給消費者回報：第一，30天的房車使用權;第二，未來公司上市后的增值回報。

　　在這個解決方案里，顧客在使用房車的時候，是龍之游的消費者，同時他們又擁有龍之游的股權，也是龍之游的投資者。對消費者來說，他們用玩房車反正要花掉的5萬元，不但享受到了超出預期的消費回報，還成為投資者，源源不斷從這筆費用中得到收益。從龍之游來說，通過這一方案，解決了顧客的后顧之憂，顧客既是消費者又是投資者，心理上的認同感越高，消費忠誠度就越高;顧客群體越大，消費者和投資者的規模就越大，公司的發展規模就更快更大，這是一個雙贏的解決方案。為了滿足更多消費者多樣化的房車需求，龍之游制定了高中低不同檔次的消費套餐，用來圓不同層次消費者的房車夢。

　　江利兵首創的“消費資本+”理念初一付諸實踐就震驚業界，他的開創性經營理念和消費模式，不但顛覆了人們的經營消費觀念，更重要的是完成了許多行業需要花費十余年才能達到的企業規模。

　　一個模式：

　　從房旅到實體行業，“消費資本+”的社會化應用

　　“消費資本+”理念以及經營模式在龍之游所在的房旅行業得到了成功運用，那么它能否走出龍之游，在社會上普遍應用呢?

　　“其實，在我們整個社會上，這樣的理念已經在應用了。”江利兵在對人們日常消費密切相關的行業進行分析時發現，“消費資本+”理念早已被運用到一些行業中，盡管還有些淺顯。比如在美容、美發、蛋糕店、水果店的充值優惠卡，充100減20，充500減100等就是“消費資本+”理念的淺層應用，充值的錢是消費者的投資，優惠減少部分是商家對消費者投資的回報，是投資的結果。“這是一種以時間換空間的方法，這個層面在大家身邊普遍能夠看到，只是沒有理論化而已。”江利兵對這種方式進行完善和發展，由此探索出“消費資本+”社會化應用的第一種類型：時間換空間型。“接下來，這種方法將會在龍之游的網上商城進行應用。”

　　而在對黃酒行業的研究中，江利兵又探索出了適合具有一定企業規模的第二種類型：經營分紅型。江利兵說，這一靈感來自當前中小實體企業遭遇的融資難題，比如一家黃酒企業需要資金100萬，去銀行貸款，能否成功暫且不提，貸款過程也繁瑣無比，資金到位投入生產，還要推廣銷售。運用“消費資本+”的理念來解決，不但難度降低，對企業的經營銷售也有極大幫助。在“消費資本+”模式下，企業只需要尋找100位有黃酒需求的消費者，讓其投資1萬元，在一定期限內比如1-3年，企業每年向消費者供應約定數量的黃酒，同時分期歸還1萬元的本金和利息。在這個過程中，黃酒企業輕易獲得100位投資者，解決了資金難題，同時也獲得了100位穩定的長期客戶，分擔了銷售壓力，好處顯而易見;對這100位顧客來說，1萬元本來就是準備消費黃酒的錢，借給企業不但每年能夠消費免費的黃酒，還能收回本金，更能獲得利息收益。

　　“在你資金不足的時候，問誰要?問市場要。無非是問市場要的方式不一樣而已。”江利兵認為，這種方式對從事實體經營的企業尤其重要，它可以幫助企業擺脫對銀行的依賴。

　　此后，江利兵又以組建公交公司為例進行類比，說明龍之游“消費資本+”房旅模式以公司上市為最終目標，是“消費資本+”理論社會化應用的第三種類型，即未來預示型模式。

　　“今天我們辦企業的也要發生翻天覆地的變化。”江利兵認為，當前的時代與以前相比已經大不相同了，企業經營者也要轉換經營思維、理念，用新思維、新理念來經營企業。

　　一個底線：

　　反正錢，“消費資本+”的檢驗標準

　　很多人聽完江利兵講完“消費資本+”的理念都會產生這樣一個念頭：你這個會不會有集資的嫌疑?江利兵說，“消費資本+”房旅模式之所以能夠在龍之游獲得成功，就是在于這種模式有它的底線：“消費資本+”“反正錢”，也就是加消費者反正要花掉的錢，從而讓它背離或者避免進入集資的范疇。

　　“黃酒是我本身要喝的，房車是我本身要玩的，足浴我本身要洗的，頭發我本身要理的，美容我本身要做的，大米我本身要吃的，菜我本身要吃的，肉也是我本身要吃的，這些東西都是我原本計劃要花的錢。”江利兵說，“消費資本+”運用的一個條件和特征就是+的是你的精準客戶。

　　從企業角度來說，“消費資本+”，+的是金融客戶，+的是這些金融客戶本身要消費的錢，這很重要!很多企業應用這樣模式的時候，很容易用歪，就是因為沒有標準的選擇客戶，不考慮客戶是否消費它的產品，最后這種行為就逐漸變質，變成吸儲、集資。

　　“消費資本+”，只是把你生活當中，用于消費的錢，消費到你該消費的企業，也就是這家企業的產品確實是你需要的。這樣，如果有一天，這家企業確實經營沒有做好，因為你此前已得到了產品，也不會虧損。這就是“消費資本+”模式的底線!”江利兵認為，“消費資本+”，一定要+反正錢，這是一個衡量標準。

　　“我希望“消費資本+”能夠從龍之游走出來，走向實體經濟。”江利兵說，希望通過“消費資本+”模式在實體經濟中的推廣應用，幫助中國實體企業扭轉經營困局，這也是他當前的一個小小的心愿。

　　版權及免責聲明：凡本網所屬版權作品，轉載時須獲得授權并注明來源“中國產業經濟信息網”，違者本網將保留追究其相關法律責任的權力。凡轉載文章，不代表本網觀點和立場。版權事宜請聯系：010-65363056。

延伸閱讀