去年年底,易點租拿到了Pre-B輪近億元融資,投資機構包括了拉卡拉基金、順為資本、經緯中國、1898友創等。在全國經濟整體進入慢增長,資本市場趨于冷淡的背景下,投資機構用錢投票,體現了對于易點租的價值,或者說對易點租辦公電腦免押金模式給企業帶來的重要價值的高度認可。
從易點租的經營狀況來看,現金流充沛,財務表現相當穩健。近億元投資的注入,可以理解為易點租有著更高層面的戰略考慮。
綜合來看,易點租融資的投入方向可以用八個字來概括:全國戰略,服務提升。
新年伊始,從北京走向全國,易點租全面打響全國市場之戰。從易點租市場的發展規劃來看,北京是易點租起步的地方,也是所有從事IT設備租賃的公司都想拿下的戰略要地。拿下了北京,就占據了高地。而易點租現在已經在北京市場扎穩了根基,在IT設備租賃領域占據了領先地位。2月份,易點租在北京、上海、廣州、深圳、天津、杭州、成都、重慶等八大核心城市的地標建筑推出了形象廣告,向客戶群發出了進軍全國市場的信號。
可以肯定的是,以北京市場為標桿,易點租將在其它七個城市掀起一場市場風暴。"輕資產、重價值"是易點租對于自身業務模式的精準概括,但是,對于客戶來講是輕了,對于易點租卻是重了。這個重,包括了設備資產的增加、服務成本的增加等等。"走出北京,走向全國"的市場拓展并非易事,對于易點租在技術研發、產品、服務等方面,都是不小的考驗。不過,有了充裕的資金做保障,易點租的市場拓展將無后顧之憂。
另一個要花錢的大頭,就是服務品質的提升。易點租的服務不僅有線上的,還有線下的,不僅有前臺的人工服務,還有后臺的機器人自動化服務。
在易點租,技術開發一向是重中之重。在推進市場全國化的同時,易點租一直在加大技術研發力度,推動產品的自動化和智能化。易點租自有的IT設備整備工廠開發了具有自主知識產權的自動化清潔機器人,自主的電池檢測系統等等。突出的技術能力,不僅是易點租進軍全國市場的基礎,高效服務的基礎,也為IT設備租賃行業樹立了較高的競爭門檻。
在服務團隊建設方面,易點租的客服一直承擔著從售前到售中到售后全流程的繁重任務。隨著資金的到位,業務的擴張,易點租的客服團隊也將走上專業化之路,打造真正的"工程師"客服團隊。不僅在分工方面更加明確,也將讓客戶享受到更加專業的服務品質。同時,易點租也在推進線下遍及各中心城市的服務網點建設。隨著服務網點建設的推進,易點租的線下服務能力也將得到很大的提升,并與線上服務相結合,構成完整的、高品質的服務鏈條。
相信隨著易點租全國戰略的推進,服務品質的提升,不久的將來,全國各地的小伙伴們將能夠享受到易點租更加高效、有品的租賃服務。
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