70%的疑問可以在線上解決 在線咨詢緩解孕媽焦慮

　　情人節第一時間，天王周杰倫就在微博爆出昆凌二胎的消息，可謂在情人節大撒一把狗糧。自開放二胎以來，不光明星，很多人都做足了二胎的準備。北京市衛計委主任方來英在做客某檔民生欄目時透露，2016年北京市的新生兒數量達到28萬，比2015年增加了7萬。預計今明兩年北京市新生兒的數量還將保持在30萬左右。即使是醫療資源較豐富的一線城市，面對如此龐大的新生兒建檔需求，婦產醫院醫療資源也會顯得“捉襟見肘”。

　　不論是頭胎還是二胎，生孩子對于年輕夫婦，甚至對于整個家庭都是頭等大事，每個孕媽都希望能去最好的醫院建檔孕檢。雖然眾多公立醫院的檢查設備都已經比較先進，但媽媽們仍渴望自己的檢查單有更專業的醫生耐心細致地解讀。這也導致大多數孕婦都集中涌向幾家大醫院，醫生所能提供的問診時長也因大量的問診需求，而難以得到保證。

　　“沒說兩句就出來了，我還有不少問題想問問。”挺著肚子走出婦產科，小王向攙扶著自己的老公抱怨著醫生的問診不夠細致。小王今年26歲，目前已經懷孕6個月。她介紹說，“頭胎由于缺乏經驗，有個小狀況就擔心的不得了；又怕父母擔心，不敢多問他們，就只好經常跑醫院。但即使掛了專家號，也要坐等一個上午，好不容易檢查完，跟醫生卻又聊不上幾句，心總是懸著。”記者從國內最大的線上問診平臺平安好醫生了解到，其“短等待，長問診”的功能特色恰恰能滿足小王這類孕媽的問診需求。

　　“前兩天身上總是癢，還特意跑去醫院做了‘妊娠期肝內膽汁淤積’的排查，醫生告訴我說沒什么問題，就讓我回家了。我還是有點不放心，便嘗試著在平安好醫生快速問診中，向醫生描述了癥狀，同時還上傳了我檢查的化驗單、報告單。醫生看過之后，解釋道我只是得了‘妊娠皮膚癥’，通常15%的孕媽在懷孕6、7個月時，都會碰到這種皮膚病，而原因可能是因為孕期雌激素的增加，對胎兒并無影響。另外醫生還反復叮囑我，千萬不能亂抓亂撓或亂抹藥。了解了‘來龍去脈’讓我著實踏實了不少。”小王習慣在醫院檢查后，拿著報告再在線上與醫生進一步交流。“在線咨詢不僅不用掛號排隊，醫生響應速度也很快，每次至少能跟醫生聊15分鐘，如果沒問清楚還能用平時積累的健康點續時。”

　　記者進一步了解到，目前來平安好醫生平臺咨詢問診的孕媽，有很大一批是首次懷孕。由于經驗不足，很多身體上的不適都會加劇準媽媽們的焦慮不安。根據平安好醫生健康大數據研究院對平臺上收到的問題匯總并研究后發現，來自孕媽們的疑問中，70%都是可以通過線上問診解決的。平安好醫生憑借自身的互聯網技術優勢，集合專業醫生資源，從而滿足孕媽問診就醫需求，最大程度提升孕媽就醫體驗，緩解媽媽們的孕期焦慮。通過移動醫療在線咨詢，用戶不用專門跑到醫院就可以得到專業、細致的醫生建議，此外醫療資源也能得到適當節約、合理分配。

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