志高控股2016年第三季度業績公告顯示,志高前三季度實現營業額約71.06億元,期內溢利9593.7萬元。海外市場方面,盡管受全球經濟增長放緩的因素影響,志高還是表現出穩步擴張的態勢,前三季度銷售量同比漲幅超10%。志高能取得如此傲人的成績,必然有其獨特的經營思路和營銷方法。
品牌和產品高端化鍛造價值競爭鐵拳。志高創始人李興浩曾表示,與其把時間花在低價競爭上,不如把時間放在研發上。深諳此道的志高,成為了空調行業從價格戰轉入價值戰的“第一個吃螃蟹”的企業,以成龍代言樹穩“高端空調引領者”的品牌大旗,兩度高調亮相紐約時代廣場、里約奧運會擦亮中國制造的金字招牌、迪拜海外客商大會展示“全球化”新野心,尤其是2016年開局之后以智能化、高品質產品為核心、以用戶體驗為導向,重磅推出工匠大師精品系列等,以品牌和產品高端化共同組合打造價值競爭鐵拳。
產品為根,體驗為王,智能大數據平臺獨步市場。在志高佛山總部,有一個智能云空調大數據中心和管理平臺,專門負責將云服務平臺、軟件平臺以及云空調設備聯接起來。除了能實時監測空調的運行狀態外,還兼有對消費者的分析,包括使用習慣、購買習慣的描述,便于更好發現用戶使用的痛點,從而針對性改良。其“云診斷”功能對每臺售出空調的采集系統、制冷系統等進行在線檢測。天下武功唯快不破,志高在產品上的另一大的特點便是更新迭代速度快,其大數據主導下對產品的針對性改良,使得志高的產品更新快人一步。2016年,志高除強勢推出了“工匠大師精品”系列空調,更發布了新一代的智能王空調,被媒體稱為代表中國制造水平的良心之作,如此快的迭代速度其他企業望塵莫及,其產品也迅速贏得了廣大消費者的認知。
創新營銷體系,線上線下全渠道發力。“得渠道者得天下”。線下渠道則是商品能看得見摸得著,現場的服務,渠道經營的好壞,直接影響到空調企業的市場份額大小。通過大刀闊斧推行促銷體系改革,志高在管理體系的扁平化和渠道鏈的扁平化,極大地釋放了組織活力和效率,使得2016冷年志高空調的產品上墻量能夠創下了歷史新高。與此同時,志高的線上戰場也在同時發力。志高在2016年“雙11”期間空調單品三大電商平臺10小時破8000萬。其中,在天貓商城僅僅開場25分鐘銷售額就沖破1000萬。到了“雙12”,志高再傳捷報全電商平臺總銷售額同比增長125%。這成功的背后除了有產品力和推廣力來保證,更為重要的是不斷推出新的營銷思路和方法。(穩珍)
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