因愛無礙 首汽約車攜北京殘疾人福利基金會打造公益出行

　　今天2017年1月6日上午，首汽約車與北京市殘疾人福利基金會、新浪公益共同打造的“溫度出行，因愛無礙”公益活動在京啟動，在主辦方組織下，30名體驗者一同搭乘首汽約車的“網約多功能車”從北京城區抵達了懷北國際滑雪場。下午，隨著網約多功能車將最后一名體驗者順利送達，此次活動畫上了完滿的句號。

公益出行 讓愛上路

　　這次公益出行活動旨在進一步號召社會各界關愛行動不便群體，呼吁發展無障礙出行，同時通過別樣有趣的活動讓行動不便者重溫“移動的自由”，享受出行樂趣。

　　據悉，活動以線上報名的形式征集30名體驗者免費參與，一經發布就有數千名網友蜂擁報名。本次參與的體驗者有一部分是行動不便者，其余為陪同人員及滑雪愛好者。這一天，體驗者們在網約多功能車的護送下，深入大山之中，遠離惱人的霧霾，在冰雪世界里感受皚皚白雪帶來的歡愉。在活動過程中，他們無論是對網約多功能車舒適度、便利性，還是陪同人員、司機的貼心服務都贊嘆不已，并自發地在微博微信中分享此次活動的過程與感受。

　　家住在地壇附近，使用輪椅代步已數年的趙先生是此次參與者之一，他的家人幫他報名并陪同參加。在他臉上露出了久違的燦爛，顯然對首汽約車送上的這份“新年禮物”甚為滿意，他開心地說道：“很久沒有出遠門看風景了，這下我終于也能和家人一起出來‘滑雪’了!”

　　針對本次活動首汽約車上下聯動，精心謀劃周密部署，為確保活動有序開展，讓網約多功能車體檢者得到親切、舒適、驚喜的體驗，對本次活動預案先后進組織了多次模擬演練。活動結束后，首汽約車工作人員還收集了此次參與者反饋信息，他們將會針對反饋和意見進行分析并對今后的活動提出多項改進方案。

　　據了解，本次活動是網約多功能車體驗的首發站，未來首汽約車還將根據車輛上線情況在各地依次開展活動，除了號召社會對各界的關注，首汽約車也希望通過活動進一步改善網約多功能車的服務，更貼近特殊用戶，真正滿足用戶的切身需求。

無礙出行網約車 填補市場空白

　　網約多功能車是首汽約車11月2日發布一款車型及產品功能，旨在解決老人、孕婦以及殘疾人等特殊人群的出行需求，讓他們享受時代發展帶來的便利。這款針對出行不便群體推出的產品，關系民生，填補了網約車細分市場的空白,一經上線就受到了全社會的關注，目前已在京投入近百輛網約多功能車。

　　首汽約車網約多功能車由上汽大通G10商務車改裝，根據體驗者的反饋，整個上車過程不到三分鐘就可完成。除了在硬件上的投入，首汽約車還專門對駕駛員進行了更具針對性的技能和服務培訓，如車內各種設施的使用、對行動不便者的關照和尊重等。

　　雖然網約多功能車主要針對行動不便者，普通乘客也能使用網約多功能車，不裝載輪椅時，第三排的折疊座椅放下后可正常載客，最多能搭載7人，空間較大特別適合三五個親朋好友一起郊區旅游。參與了本次活動的滑雪愛好者王先生表示，“之前滑雪開自己的車，幾個朋友的滑雪用具經常塞不下，以后就可以約個網約多功能車去滑雪了。”

新政受寵 不忘初心

　　對弱勢群體的接納和關懷體現一家企業的氣度，一家真正偉大的企業必然要心懷社會、回饋社會、推進革新。

　　從平臺顯示的價格詳情上可以看到，網約多功能車的價格稍微比普通車型貴一點，但平臺經常推出優惠活動，像從1月1日上的新活動，新用戶充值1元就有17元優惠券，充100還送50、老用戶充100送20，這樣大的優惠力度之下，其實算下來，價格跟普通車型是持平的。

　　由此可見，首汽約車并沒有把這款產品作為一個主要的盈利產品，而是從企業社會責任及用戶需求基點出發，把這作為一個功能性、公益性的產品呈現給需求用戶，盡量滿足不同群體的出行需求。

　　自新政之后，首汽約車被視為“行業標桿”一路高歌猛進，已率先進入了深耕服務的網約車2.0時代，但這名繼承了首汽集團深厚底蘊的“老司機”絲毫沒有恃寵而驕，仍堅持對用戶體驗的持續深耕，不忘對社會的回饋和責任，此次推出的網絡預約多功能車，是首汽約車深耕用戶體驗、具備高度社會責任感的體現。

　　版權及免責聲明：凡本網所屬版權作品，轉載時須獲得授權并注明來源“中國產業經濟信息網”，違者本網將保留追究其相關法律責任的權力。凡轉載文章，不代表本網觀點和立場。版權事宜請聯系：010-65363056。

延伸閱讀