近日,由和訊網、SEEC主辦,財經中國會承辦的第十四屆中國財經風云榜汽車行業評選揭開帷幕,和訊汽車以專業的平臺和公正的評選方式評選出本年度受財經人士矚目的車型及服務商,共設立10個獎項,獲獎名單也最終揭曉。首汽約車作為“首批官方認可網約車平臺”,憑借其在業界難以超越的“國賓級”出行服務,領跑中高端出行用車市場,斬獲“值得信賴網約車平臺”獎。

注重用戶體驗,以品質斬獲獎項
和訊汽車致力于服務財經及汽車業界的高端人士,關注行業動向。為保證評選公平、公正、公開,財經風云榜評選廣泛采集各方意見,采用投資者網絡投票和專家評定結合的方式進行;和訊網根據網友投票結果,同時參考專家評審,評選通過綜合專業真實的測評數據、投資者投票評選、行業機構及專家深度解析等因素得出最終評選結果。自2003年開始,作為論壇核心版塊的“汽車行業評選”,和訊網已連續舉辦十三屆。由于涉及互聯網、財經、媒體等各行各業,以及對新經濟產業未來的精準把握與分析,是中國財經汽車類經濟論壇的靈魂,歷來被業內視為代表財經人士和汽車人士產業發展創新的風向標。本屆論壇以“改革新起點”為主題,積極探索本年度受財經人士矚目的車型及服務商。
首汽約車定位于中高端個人及企業機構的商務用車服務,自2015年9月投入運營以來,就堅持“專心為您,專業駕車,專注服務”的高標準,繼承了首汽集團成立65年來服務于國家各項政治、經濟、外事活動的優秀基因,成為該細分市場的倡導者。自上線以來備受消費者的青睞,樹立了良好的口碑,此次獲獎可謂是實至名歸。
在車輛管理方面,首汽約車堅持使用合規車輛,車型主要為舒適性及商務型等中高端車型,車內備有空氣凈化器、wifi、紙巾、雨傘等;司機經過嚴格的專業培訓,平均駕齡超過十年,駕駛技術優秀,統一著裝,均為本地戶口、持證上崗;同時,在服務標準化、評價系統、乘客隱私保護等方面更是不斷細化標準、精準實施,其貼心程度全方位體現了首汽約車以客戶服務為中心的誠意。
在產品運營和創新方面,一直致力于為用戶提供差異化、定制化的產品,滿足不同的出行需求,推出了“網約多功能車”、 “多日接送”、“聯程訂單”等貼心又創新的功能。目前產品范圍已涵蓋各種不同用車場景,即時用車、預約用車、代人叫車、接送機、日租/半日租等多樣化服務類型。
除此,首汽約車還與12306、北京西站及各地機場合作,將有望解決用戶出行過程中“最后一公里”的痛點。未來,首汽約車還將進一步打通機場、高端酒店、商圈等服務場景,為旅客出行提供一站式出行服務。
信賴出行 合規才是王道
2016年12月,各地的網約車細則進入了實施階段。在12月22日,北京網約車新政頒布的第二天,首汽約車CEO魏東就早早的來到了北京市政務服務中心,第一時間向主管部門提交了網約車經營資質申報材料。魏東表示“首汽約車完全契合新政的要求,作為行業內的標桿企業,第一時間申報經營資質材料是義不容辭的責任。與此同時,首汽約車已經開始組織旗下駕駛員進行相關培訓,力爭第一時間拿下平臺及駕駛員資質,做第一個完全合規的網約車平臺。未來,首汽約車將按照國家對于網約車多樣化、差異化、品質化經營的指導原則,為用戶提供高品質的網約車服務。”
堅持“專職司機+自有車輛”的運營模式,專注于打造訂制化網約車服務第一品牌的首汽約車已經在業界樹立了良好口碑,積累了一大批忠實的高價值用戶,有望成為新政之后“網約車2.0時代”的最大贏家。
蟄伏起航的首汽約車將在細則出臺后,網約車行業有法可依的情況下,更好的借助政策東風的同時,強化自身服務煥發出全新的力量以改變未來互聯網出行的生態格局。對于中高端的商旅用戶及機構用戶來說,優質的用戶體驗才是他們最為看重的,像首汽約車這樣合規、高端的網約車服務將會越來越受到用戶的青睞。
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