場景+定制 平安科技酷保云玩轉互聯網保險

　　自11月平安科技推出首個開放式保險創新平臺“酷保云”以來，該平臺已經對接了超過50家互聯網公司，并為他們提供場景化、定制化的保險產品和服務，這其中囊括了健康醫療、交通出行、O2O到家等常見場景。今天就讓小編帶領大家感受一下，酷保云與企業達成合作后，給這些企業帶來了什么變化？

---圖1酷保云場景定制---

　　“貨到付款拒收險”：給賣家吃下定心丸

　　電商平臺的賣家開通貨到付款功能后，要是碰上買家拒收貨到付款商品，賣家就只好自掏腰包支付來回運費。多攤上幾回這樣的倒霉事，不僅賣家賠錢，電商平臺本身也要擔心商戶流失等問題，怎樣才能讓賣家繼續放心使用貨到付款功能？

　　為此，一家知名電商平臺在與酷保云溝通后，共同推出了專門提供給賣家的“貨到付款拒收險”，賣家使用這款保險產品后，再出現客戶拒收的情況就不必“認栽”了，可以向對應的保險公司索賠相應的運費損失，這樣平臺上賣家生意做得更順心，電商平臺也可以提升整體的用戶體驗。

　　“上門服務險”：深度定制，保障O2O到家服務

　　上個月，一家O2O平臺的保潔員王阿姨在服務過程中無意打碎了雇主家衛生間的鏡子。換做以前，她可能會被雇主要求賠錢，但這次她并不擔心。原來，她所在的O2O平臺有個新福利：再發生類似的意外造成雇主損失情況，以后將由保險公司進行賠償。

　　在O2O上門服務過程中，如果發生意外，由于每個案例的實際情況都不一樣，O2O平臺很難采用統一的應對方案，不少糾紛因此發生。如何解決這個問題？酷保云與一家大型O2O上門服務平臺深入交流后，攜手保險公司為平臺量身定制出“上門服務險”：如果因服務過失、錯誤或疏忽而導致業主遭受人身及財產損失，相應的賠付責任將由保險公司承擔。這樣一來，就為企業轉嫁了風險、避免了糾紛，也讓用戶在使用家政服務的過程中更加放心。

---圖2上門服務險---

　　“四六級不過險”：為教育機構服務提升競爭力

　　除了電商、O2O領域外，酷保云也在為其他垂直領域設計更多保險產品，比如與專業培訓機構共同推出的“四六級不過險”：一旦用戶參加教育機構的培訓后，仍未通過四六級考試即可獲得賠付。這樣培訓機構就可以把這款產品作為增值服務的一部分，幫助自己打造競爭壁壘，贏得更多客戶青睞。

　　平安酷保云從互聯網公司的特定業務場景出發，積極為企業找到解決方案。許多與該平臺對接的公司都表示：酷保云的場景化保險產品既能幫助企業解決問題、提升競爭力，又能為用戶帶來安全感，是一種雙贏模式。將來，酷保云還將與更多不同領域合作，針對不同的應用場景定制更多的保險，也將幫助企業在服務的過程中解決實際困難，提升服務質量。

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　　關于平安科技

　　平安科技成立于2008年，是平安集團旗下的全資子公司。公司總部設在深圳，北京、上海、成都、南京設有分公司，目前已擁有超過4000名專業IT技術人員和IT管理專家。平安科技的成立是平安集團在IT領域的里程碑事件之一，標志著中國平安向IT專業化領域邁進，并開啟“科技引領金融”的探索模式。

　　作為平安集團的高科技內核，引領集團下一步增長的關鍵核心驅動力，在未來幾年，平安科技將始終堅持“科技引領金融”之路，繼續往“移動互聯”、“云”、“大數據”三大方向發展，打造先進的IT組織、強化基礎支持核心業務、攜手平安各業務公司開拓創新，牽頭探索互聯網新業務模式。

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