市場口碑拉升眾誠保險企業價值

市場口碑拉升眾誠保險企業價值

　　對于一家企業來說，在公眾和市場中獲得好口碑是推動企業未來發展最重要的資本之一。而眾誠保險也非常注重好口碑的建立，在“信賴，專業”的品牌核心價值的不斷貫徹下，眾誠保險已經在保險業市場中占據一席之地，深獲市場和客戶的廣泛認可。

　　市場認可品質值得信賴

　　近日，眾誠保險在由中國保監會開展的“第一屆保險法人機構公司治理綜合評價活動”中獲得了“優質”評價。此次活動共對127家中資保險法人機構進行了各個方面的綜合評判，共評出優質類公司共49家，優質類公司僅占總數的38%。這也標志著眾誠保險在公司治理方面的規范性獲得了市場的高度認可。

　　只有公司管理體制規范化，才能提升公司整體專業水平，締造出高品質服務，樹立良好的品牌形象，成為更值得信賴的公司。與之而來的，是公眾對品牌的認可與信賴。就今年的最新數據來看，眾誠保險以55%的在店續保率，在廣州地區合作保險公司中位列第一位。

　　專業化服務提升客戶滿意度

　　眾誠保險作為一家以汽車客戶為中心的汽車保險公司，始終堅持著“客戶至上”的服務理念，以車主為中心，不斷完善公司的管理體制，優化服務質量，從而提升公司整體的專業水平。在為客戶制定風險管理方案上，眾誠保險采取“一人一方案”的“私人訂制”機制，從“人、車、環境”三個方面進行360度的全方位分析，比如客戶的性別屬性、職業特征，自身的駕駛習慣，車輛特性，道路狀況、行駛區域的特點等。

　　眾誠保險也十分重視客戶的反饋意見，建立快速處理機制，并把這些意見及時收集整理，進行重點分析，以獲取客戶的真正需求，以此作為公司改善提升的催化劑。今年上半年，眾誠保險的億元保費投訴量為1.16，指標遠遠低于財險行業的平均值，與去年的數據相比下降比例更是十分明顯，同比下降74%，客戶滿意度有了實質性的提升。

　　良好口碑推動企業價值提升

　　消費者的認可助推眾誠保險企業價值不斷提升。就在剛剛過去的11月份，眾誠保險在新三板的最高成交價達12元/股。11月14日的日成交量更是超過500萬股，創下日均交易量新高。在全國新三板企業市值的TOP100榜單排名中，眾誠保險從9764家掛牌公司中脫穎而出，位列第21位，并在廣東省掛牌企業中穩居第五。作為一家今年年中剛剛掛牌上市的企業，眾誠保險能取得如此靠前的排名，成績相當亮眼。

　　眾誠保險以“成為最受客戶信賴的保險服務及風險管理提供商，讓汽車生活更美好”為企業的發展愿景，以提供更好服務，提升客戶體驗為發展重心，推動企業資產規模和業務質量的不斷升級。今后，眾誠保險會再接再厲，在不間斷的穩健發展中繼續樹立企業的良好口碑。

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