一張行走在風中的“順豐名片”

一張行走在風中的“順豐名片”

　孔子有云“入芝蘭之室，久而不聞其香”。

　　在順豐久了，好多事情均已看做平常，

　　比如我們的速度，我們的時效，我們的服務。

　　這些曾讓我們倍感自豪振奮的細節，在時間的車輪下已被碾碎，糅合，

　　變成了我們骨子里的理所當然。

　　其實，每個人都是順豐的一張名片，

　　無論何時何地，無論你在做什么，

　　舉手投足之間順豐人特有的印記總會被發現。

　　故事發生在某年的端午節......

　　端午回家，同事借我一頂順豐的帽子，說外面太陽大遮著點兒，心里頓時感動滿滿。屁顛屁顛的坐上了回家的火車，按照慣例戴上耳機準備開始一個人的寂寞旅途。這時對面的一個小姑娘一直盯著我的背包帽子看，正詫異間小姑娘弱弱的來了一句：“這帽子上是順豐的標志嗎?你是順豐的?”“是啊”--話匣子從此打開。旁邊坐著站著的路人甲乙丙丁也參與了進來。

　　我就是那頂帽子，

　　小編也不是來打廣告的

　　“天天看見你們收派員，騎一大電動車，風風火火的”、“你們價格好貴啊”、“你們速度怎么這么快，昨天發件今天上午就到了”、“你們的大黑車…”“你們的業務員…”一個接一個的問題讓我一時茫然。摘下耳機，擰開水瓶，喝口水潤潤嗓子，我開始給他們講順豐的理念、順豐的服務承諾、順豐的經營模式、順豐的時效、順豐的飛機、順豐的中轉…一晃一個多小時就過去了，聽眾興致勃勃，轉而恍然大悟一幅原來如此的表情。而我也口若懸河，講的不亦樂乎。

　　然后他們給我講送快件的順豐兄弟，那一輛輛滿載快件的電動車，那一張張或蒼老或稚嫩的臉孔，那一個個忙忙碌碌的身影，那一聲聲熟悉的問候，還有那一成不變的真誠的笑容。順豐的點點滴滴都給他們留下了深刻的印象。從他們的談話中可以看到他們對順豐的關注，對順豐服務的認可，當然也有對順豐更好的期許。這一刻我的心里又一次感動滿滿。

　　一頂帶有順豐LOGO的帽子給我寂寞無聊的旅途增添了一路歡樂。同時作為順豐人那種久違的自豪感又一次的涌向心頭。我們那些可愛的順豐兄弟在用自身的實際行動踐行著順豐對客戶的承諾，正是他們的滴滴汗水換來客戶對公司的認同，對我們服務的認可。

　　你是順豐的一張名片，我是順豐的一張名片，我們大家都是順豐的一張名片。從身邊做起，從你我做起，從現在做起，將順豐的風采展示給更多的人。讓更多的人感受順豐，了解順豐，認可順豐。其實不難，一份耐心，一聲問候，一個微笑，足矣。

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