讓創業更幸福 星河創服正式對外開放

　　星河互聯2016創業伙伴大會于15日在北京泰富酒店舉行，"開放共享，讓創業更簡單"成為會議主題。作為公司整體開放戰略的一部分，本次會上，星河互聯旗下智能企業服務開放平臺--星河創服，對全社會的創業者、創服機構進行開放。

　　星河互聯平臺事業部總經理李元戎發表演講時表示，星河創服定位于智能的創業服務開放平臺，面向中小企業特別是互聯網創業企業，目前提供12+大類、69+小類、1000+SKU的創業服務，旨在幫助創業者解決創業過程中遇到的各種難題，使其專注于關乎公司長遠發展的核心業務。

　　中國商業聯合會、中國科協、中關村管委會等相關政府機構領導，軟銀賽富、阿里云、亞馬遜、易觀等300余家創業伙伴，以WOWOLimitedNASDAQ：JMU、艾格拉斯002619.SZ、小能科技、美科等公司創始人為代表的300余位創業者，以及《每日經濟新聞》、《中國經營報》、《創業邦》等數十家媒體出席了本次會議。

　　中產型創業階層缺失 創業者面臨發展困境

　　據相關資料顯示，2015年末，全國工商登記中小企業超過2000萬家。這其中，不乏極少數成功新興項目的出現，龐大數量的企業處于底層。

　　李元戎在演講中提到，"目前，中國的中產型創業企業的數量是不足的，企業之間不能形成繁榮的交易和深化的分工協作，無法形成普惠型的協作型結構"。很多創業企業做相似的事情，用重資本、重人力的方式爭搶狹窄的上升通道，隨時面臨死亡風險。

　　此種現狀下，企業服務商和創業者都面臨著發展困境。根據星河互聯在會上發布的《2016年度企業級服務白皮書》中的內容顯示，目前中國很多獨立的企業服務商對客戶預算滲透率不足1%，且有不少服務都是免費的。

　　同時，每個服務商都要花費大量成本建立銷售和代理渠道，獲客成本高。企業基礎設施類的服務每個企業都需要，但這是巨頭的業務范圍。另一端，創業者需要很多服務資源，但面臨著尋找、挑選企業服務商和議價等難題。企業服務商和創業者兩端很分散，創業者難度增加。

　　通過“開放協議”讓創業更幸福

　　為了建立起企業服務商和創業者之間的正向循環，拉動足夠多的服務商發展，星河創服認為，"發布一個協議、制造一個洼地，把最好的各類企業服務商和創業者連接到一個網絡中來，讓一部分創業者先幸福起來，是一個好的解決方案"。

　　李元戎表示，希望星河創服平臺（galaxys.com）的開放，可以起到一份開放協議的作用，促進創業生態圈各方分工協作，用實際行動落實開放共享，實現讓創業更簡單。星河創服平臺將從"通用"、"互惠"、"便利"、"便宜"、"品質"、"體驗集成"等方面體現價值，讓創業更幸福。

　　1.通用類型服務，滿足企業全頻段需求

　　據了解，星河創服能夠向創業者提供十二個基礎通用類型服務，包括技術開發、行政辦公、工商財稅、知識產權、營銷推廣、人力資源服務、客服支持、法律服務、金融服務、孵化服務、視覺設計、垂直行業服務。

　　另外，再加上星河互聯針對創業企業所提供的包括項目、資金、戰略、融資、技術難點在內的各種"高難度、低頻次"工作，使創業企業的高、中、低頻全頻段需求得到滿足，專注于提升自身核心競爭力。

　　2.一站式服務更便利

　　星河創服平臺已與近百家企業服務商和專業服務機構達成合作，對接近千個企業服務產品，包含12個大品類，69個小類，1000多個SKU，全面覆蓋企業從小到大發展過程中所需的各種產品及服務。這種一站式的服務讓創業者可以一次性連接多個星河創服精選過、談判過的服務商。

　　3.幫企業節省成本，提升企業競爭力和創業品質

　　"為創業者省1個億，為自己賺10萬塊"，李元戎為星河創服"先定了一個小目標"。

　　星河創服平臺通過促銷補貼、集采實現低價、社會化外包協作以及運用創新方案替代傳統方案等方式，可以幫助企業顯著地節省成本，讓企業可以專注于提升競爭力，有余力來做更多體現企業社會責任、提升雇主形象之類的事，提升創業品質，增加企業品牌和人才吸引力。

　　例如，在社會化外包協作方面，創業公司將傳統客服系統改為云問的智能客服，可以省去80%的人力成本；在運用創新方案替代傳統方案方面，創業公司可在星河創服平臺上選用成本更低的新型互助類產品，實現給員工購買商業保險的目的，為創業者降低成本。

　　另外，發布會現場星河創服準備了價值100萬的平臺優惠券紅包。即將啟動的年會季采購中，星河創服希望為企業節省超過1000萬元，支持創業企業及中小企業年終為員工發福利。沒有親臨發布會現場的企業用戶，也可以在星河創服官網（galaxys.com）領取優惠券并使用。

　　4.接入近百家優質供應商，注重提升服務質量

　　目前，星河創服平臺已對接近百家優質企業服務供應商，阿里云等云服務、智能客服平臺小能科技、移動營銷服務商微網通聯、知識產權服務平臺權大師、企業社保管理平臺金柚網、線下場景大數據移動營銷服務商蜂巢天下、高端人才招聘平臺友才及智籌、由我公關等眾多企業服務機構和券商、律師事務所、會計師事務所等諸多專業機構均已入住平臺。

　　據介紹，星河創服今后還會將眾多優質的創業服務以智能體驗集成的形式提供給創業者，以改善服務體驗、提升服務質量。

　　資料顯示，從今年8月份上線以來，星河創服已經服務近2000家中小企業，服務范圍遍布全國，涉及互聯網、金融、電商、餐飲等各個領域。

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