LG中國市場戰略：目標重回第一陣營

　　作為全球最大的消費市場，中國市場的價值與潛力不言而喻。對任何一家國際品牌來說，放棄中國市場將是不明智的。來自鄰國的LG，自然更清楚這一點。

　　在LG電子中國首席兼中國總經理穆剛看來，隨著中國經濟的發展，未來中國絕對是全球最大單一市場。這個市場不僅是總量大，而且分層的總量也很大。“近年來，我們越來越重視中國市場，因為這個市場是全球最活躍的市場，而且中國消費者對于中高端產品的接受能力也越來越強。”他說。

　　入華23年，LG在中國市場也曾數次譜寫輝煌，例如LG空調和巧克力手機，在中國市場的銷量曾一度遙遙領先。但在穆剛眼中，近幾年LG在中國市場的表現與其全球市場的地位并不相符：以洗衣機為例，LG洗衣機的市場占有率在全球連續8年第一，在美國連續9年第一，但在中國，其品牌份額一直在第5/6名之間徘徊。

　　事實上，LG在中國并不缺乏過硬的產品和技術，之所以出現今天的局面，原因更多來自于戰略戰術層面。“我們希望在中國市場實現品牌歸位，像歐美市場一樣成為領導品牌，所以我們做了非常多的調整，不僅僅人員的調整，組織結構的調整，甚至經營理念的調整，這些都在穩步進行中。”穆剛表示，LG將把洗衣機作為其品牌在中國市場實現戰略突圍的橋頭堡。選擇把洗衣機作為撬動中國市場的支點，對LG而言，不失為一個明智的選擇。

　　國家信息中心數據顯示，2016年1-7月份國內重點城市洗衣機市場銷售量同比負增長6.1%，銷售額負增長6.91%。雖然洗衣機市場整體上額量雙降、價格下行，但產品結構升級卻成為行業發展的另一條主線：今年1—7月份，洗衣機市場7KG以上產品呈現明顯的上升態勢，而7-9KG產品表現最為突出，銷售量占比提升20.65個百分點，銷售額占比提升17.73個百分點。此外，消費者對健康、分類洗衣的訴求不斷提升。

　　根據中怡康聯合中國家電網針對全國10個重點城市中家庭月收入在15000元以上的消費者進行的消費調查，56%的受訪者愿意為一臺高端洗衣機支付5001—8000元的價格。

　　中國市場消費需求的變化，為像LG這樣擁有強大技術研發與創新實力、產品品質過硬且享有較高知名度的外資品牌提供了逆襲與超車的機會。為此，LG在中國市場積極對產品布局進行了調整，推出了能夠解決消費痛點的創新產品。

　　不久以前，LG推出了全球首創的TWINWash雙擎同步分類洗衣機以及臻凈C3系列蒸汽洗衣機。LG臻凈C3系列蒸汽洗衣機，獨創性地增加蒸汽噴射洗滌，產生的細小蒸汽分子可深層滲透衣物纖維，有效減少衣物褶皺，將污漬分離排出的同時還能清新和柔順衣物，并且可以有效去除細菌和過敏原。LGTWINWash雙擎同步分類洗衣機實現了滾筒與波輪的合二為一，一臺洗衣機就可以實現兩臺洗衣機的功能，而且能夠實現滾筒與波輪同時工作的洗衣機，這兩點在全球洗衣機行業均是首創。

　　據穆剛介紹，LG洗衣機在產品線布局上，過去集中在6000元左右的中高端產品上，但其主要競爭對手的主要產品價格段是在4300—5100之間，這一價格段的產品實際上在中國市場的總量最大，也最容易撬開這塊蛋糕。“接下來我們還會有新的產品進來，也就是說8公斤、9公斤，在4300—5100的段上會把它充分地補足了。”

　　與此同時，LG意識到，中國最大的市場是三四級和農村的市場，而這片市場上的購買力與消費升級潛力同樣不容忽視。“我們不僅僅會布局像C3系列這樣中檔的產品，我們也會布局中低端的產品，利用洗衣機的市場穿透力，來把LG的品牌帶起來。”穆剛說，“當然這個過程中彩電、冰箱我們都會齊頭并進，未來其他的產品也會跟上。”

　　能夠成為一家全球知名的家電制造商，LG的一大強項便是因地制宜，針對所在市場的特點制定對應的戰略戰術。當意識到在中國市場的癥結所在之后，其反應與轉變速度之快令人咂舌。

　　在中國家電零售市場電商大行其道的當下，任何一家企業如果無視電商的價值，對其自身的損失都是不可估量的。穆剛就清楚地看到了這一點。“互聯網會影響一個品牌的未來，所以我們做電商，本質就是讓更多的消費者認知。”他說，“我們以后會越來越重視，把很大的精力上放在這個上面發展，不僅僅是把電商的銷量大幅度提升，同時在互聯網上的品牌的投入也會數倍的增加進來。目的是為了讓LG的品牌的魅力越來越強大，希望我們LG的產品，能夠讓更多的互聯網人群去了解，去熟知，去購買。”

　　對LG而言，要在短期內快速提升其在中國市場上的產品美譽度與品牌認知度，必須在營銷上祭出組合拳，加強其品牌在市場上的聲量。LG圍繞著其TWINWash雙擎同步分類洗衣機以及臻凈C3系列蒸汽洗衣機所作的傳播與推廣，讓LG在中國市場的品牌歸位首戰告捷。

　　“我們把雙擎和C3的上市定義為LG在中國市場品牌歸位的開篇之戰，是LG在中國再次崛起的首戰和破局之戰。后續馬上就是我們的OLED電視和‘門中門’冰箱的推廣活動，目前已經在緊鑼密鼓的準備中，我們計劃通過一系列的標志級產品的沖擊，沖出同質化的紅海，再次成為家電行業的引領性品牌。”穆剛表示，未來幾年，LG將堅持高端產品戰略、本地化戰略，以卓越的產品力和富有成效的本地化運營力，實現中國市場的業績增長，爭取在一到兩年內實現LG品牌的重新歸位，重回第一陣營。

　　版權及免責聲明：凡本網所屬版權作品，轉載時須獲得授權并注明來源“中國產業經濟信息網”，違者本網將保留追究其相關法律責任的權力。凡轉載文章，不代表本網觀點和立場。版權事宜請聯系：010-65363056。

延伸閱讀