千帆渡劉寧：我們不止服務留學，我們服務留學生活

　　據中國產業信息網2016年的報告估計，目前整個留學市場規模在1589.09億元，其中出國類語言培訓82.92億，留學中介53.02億，留學后市場1462.15億；未來三年留學市場規模分別為1811.67億元、2049.59億元、2321.17億元，三年的復合增長率為13.18%。而在整個留學市場規模增長的背后，確是傳統的留學中介發展遭遇瓶頸、留學前期及后期服務相對分化單調的市場狀態，互聯網時代，留學產業的價值服務和綜合服務成為未來產業突破的重要方向。

　　2016年9月，低調布局兩年的第三方留學綜合服務平臺千帆渡迎來產品和業務的一次大規模升級，這個以留學全產業鏈為服務布局、以“大數據挖掘、云計算、人工智能”作為核心驅動的服務平臺，從成立之初，就有著和當前市場上留學機構完全不同的發展模式和愿景，既不是充當中介顧問的角色，又不是單一提供論壇社交的平臺，而是集合留學前期信息提供、顧問篩選、社群溝通，以及留學中期機票購買、住宿服務、社交服務甚至留學后期的就業服務等全托付產品矩陣。創造性地整合前中后端優勢資源，打造出留學全產業鏈的服務平臺，讓留學不再成為難題。

　　抓住留學行業轉型和創新的關鍵點 為用戶創造價值

　　據悉，千帆渡的核心團隊，大部分來自教育行業和互聯網行業，千帆渡CEO劉寧，曾出任鳳凰衛視旗下鳳凰教育數字媒體事業部總監及國際教育事業部總監，對于教育行業的互聯網應用有較深的認知，清晰理解用戶與教育服務企業之間的各自需求。而他身邊的核心團隊，有資深互聯網技術專家、大數據工程師，以及擁有資深留學教育經驗的名校申請專家等，為千帆渡平臺的發展提供了有力的保障。

　　在位于北京的千帆渡北京網絡科技有限公司，我們采訪了劉寧。“千帆渡平臺的誕生，是基于對留學行業深度分析和前景的預判。我們基于互聯網思維打造全國最大的第三方留學平臺，整合海外中介機構、航空票務等優質資源，讓出國留學變得信息公開、服務透明、溝通便捷、消費實惠。”在談到千帆渡的誕生初衷，劉寧強調到，這個平臺的核心在于“從留學生實際利益出發，還話語權于留學生，打造良性、健康的留學服務生態圈。”

　　而千帆渡的全托付模式，在業內目前尚屬創新階段，擁有著較大的發展前景。根據《必宜華2016年中國留學中介行業市場格局報告》顯示，2015年，中國留學中介行業首次遭遇3-5%下滑，90%的留學機構在本年未取得目標業績增長。互聯網免費留學以逾100%的速度崛起，正在蠶食中介服務市場；留學服務信息的進一步透明化，促進了院校合作市場，以及DIY申請，這兩者同時在沖擊中介服務市場。對于留學服務行業來說，未來兩年將是關鍵的轉型期。只有抓住了創新的突破點，才能抓住未來市場的價值增長點。而創新的突破點就是用戶的核心需求。千帆渡以大數據為支撐，以互聯網思維為產品布局模式，打造全產業鏈的的無憂服務，讓留學需求一站解決。

　　全托付的留學服務模式，讓留學不再成為難題

　　針對千帆渡模式的全托付布局，劉寧談到，目前的留學行業服務主要集中在語言類培訓服務、留學中介機構服務和留學后期的機票住宿等衍生服務。而千帆渡希望將服務整合，真正解決留學生關心的問題。

　　“我們要實現的核心目標，就是讓留學生真正放心，讓留學不再成為難題。”劉寧認為，千帆渡產品和業務布局的初衷，就是解決客戶的需求，也就是解決留學生目前面臨的實際問題，只有讓客戶放心，才能擁有真正的口碑和發展的動力。

　　在留學前端，創新性地實現先拿錄取通知書，再付費的業務模式。千帆渡除了為用戶提供院校信息、行業資訊等服務，更是著力解決行業核心痛點，也就是留學生對國內中介的不信任問題、以及傳統的“付費之后聽天由命”的服務模式。在千帆渡的咨詢大廳，用戶在選擇留學機構之后，將獲得千帆渡提供的“先行保障”，留學申請成功后再行付費，真正讓留學生踏實放心。此外，為了讓留學生獲得更專業的服務，千帆渡在咨詢大廳引入了業內頂尖的顧問，提供精英服務，并以評分的模式，讓全程服務透明。同時考慮到部分留學生對國內中介機構的不信任，千帆渡在海外咨詢大廳整合了大量的海外留學機構，海外留學行業成熟度高，服務規范，與海外院校合作緊密，對申請進度的把控力更強，更能滿足留學生的多元需求。可以說，千帆渡從各個方面做到讓留學生真正安心。

　　而咨詢大廳的另一突出特征就是“全面”。據悉，留學后端服務將是未來重要的價值增長點，也是留學生需求的集中點。劉寧介紹到，出國之后，很多留學生會產生海外租房、工作指導、全球財富配置及移民等各種需求，根據業內相關機構測算，整個留學后服務市場的規模在1462.15億元，未來三年的增長率為13%左右。而目前后端需求的提供相對分散，主要是通過機票購買平臺、當地的論壇社群平臺來解決，對于留學生來說相對費時費力，因此，在咨詢大廳，留學后端的服務與前端服務能夠實現無縫銜接，為留學生提供包括社交、留學物品個性化采購、學費繳納、機票采購同城同飛、海外接機、海外公寓、海外學術指導等各項規模化業務。

　　在留學服務由單純的信息提供到價值創造的互聯網時代，千帆渡創新性的全托付模式，對于留學生來說，更多的是長期留學生活的服務。談到未來的發展規劃，劉寧表示，未來三年內將繼續打造更為完善的綜合第三方平臺，為留學用戶提供一個公平、全面的服務平臺，以資訊、航空、院校庫、咨詢為重要的業務布局，切實幫助留學生解決最核心的實際問題。與此同時，進一步將千帆渡打造為留學的生活交互平臺，為留學生提供更為便利的生活、社交等服務，全面服務留學生活。

　　【關于千帆渡】

　　千帆渡北京網絡科技有限公司，是一家以“大數據挖掘、云計算、人工智能”作為核心驅動的科技應用型企業。致力于為存在留學愿望的用戶提供專業性、權威性、客觀性、即時性、公益性的留學信息及相關內容，消除目前針對出國留學中存在的信息不對稱、不透明及留學服務中的誠信問題。

　　版權及免責聲明：凡本網所屬版權作品，轉載時須獲得授權并注明來源“中國產業經濟信息網”，違者本網將保留追究其相關法律責任的權力。凡轉載文章，不代表本網觀點和立場。版權事宜請聯系：010-65363056。

延伸閱讀