挑起中國多方通信產業的大梁

　　6月16日，美國佛蒙特州伯靈頓市，美國總統候選人桑德斯在這里舉辦競選大會并發表了重要演講，詳細闡述了自己對于美國政治變革的觀點。伯靈頓市是一個小小的縣級市，全部人口加起來不到4萬人，但出席本次會議的人達到218，000人，任何一分鐘內同時參加會議的都不低于104，000人。

　　20多萬人出席會議，任何一分鐘內都有10萬以上的人同時參加，這個會議規模是驚人的，是北京奧運會開幕式人數的2倍還多。沒錯，桑德斯在伯靈頓召開的演講是利用了當前多方通信最新技術的視頻會議。由于會議效果如此之好，以致美國各大媒體如全國廣播公司、《紐約時報》、CNN等知名新聞媒體在全面報道桑德斯的政治觀點同時，還對這次視頻會議的參會人數、數據傳輸速度、畫面質量等技術性話題做了報道。這是美國多方通信技術發展一個例證，也是多方通信進入美國社會主流，并得到政界、媒體及各個領域廣泛認可的一個例證。當然，美國企業界對多方通信技術的應用就更早、更全面、更深入了，除了市場營銷、研討會已經廣泛應用多方通信技術以外，甚至象復雜的腦部手術、保密度很高的研發會議，甚至董事大會，利用多方通信技術進行，已經成為很正常的事情了。

　　以前有個說法：美國人創造一個產業，德國日本把這個產業做精，韓國把這個產業做爛，中國把這個產業做死。說的是隨著不同發展階段的國家進入這個產業，競爭日趨加劇，利潤率急劇下降的現實。這個說法有一定的道理，比如PC產業、家電產業、汽車產業等，都在不同程度上符合這個說法。那么在美國應用廣泛而且高大上的多方通信產業，在中國的境遇怎么樣呢？

　　事實是，在以會暢通訊為代表的中國多方通信產業，不但沒有被做爛、做死，繼續保持了高大上的形象；而且越做越精，在很多方面超越了美國。

　　以會暢通訊為例，超過70%世界500強企業使用會暢通訊的多方通信服務，成功為4000多家國內外知名企業提供了多方通信解決方案；會暢通訊的會議平臺上每天召開的各類型遠程虛擬會議超過4000場，服務時長月均突破7000萬分鐘，一年8億分鐘，相當于減少了80萬噸的碳排放量，種植了8000萬棵樹。從中可以看出現，多方通信技術在中國的應用同樣廣泛，同時用戶集中在高端企業、政府和專業機構，表明整個產業回報處于比較高的水平。

　　同樣在2016年，中國知名企業三胞集團使用會暢通訊的多方通信技術召開“全球總結表彰大會”。這次表彰大會在全球設立了49個分會場，遍布中國內地、港澳，覆蓋倫敦、洛杉磯、阿布扎比等7個海外城市，僅在國內各省市門店就設置了600多個視頻會議點，全球共有9萬人同時參加會議。會議克服了同聲傳譯、時差等困難，取得了巨大成功，并且成為國內目前參與人數最多的同步視頻直播活動。雖然本次表彰會在人數上比桑德斯召開的競選大會還差一些，但與競選大會參加者來自美國一個國家相比，三胞集團的表彰大會的參加者來自全球各地，從技術上講更加復雜，全世界也只有屈指可數的幾家多方通信廠商可以做到，這是多方通信產業在中國健康發展、保持高大上形象最有力的證明之一。

　　多方通信產業在中國保持高大上形象和高回報，不僅表現在服務商們可以提供高質量的服務，也體現在行業領先企業對整個產業的引領上。這種從理念到實踐的示范，在一定程度上，美國多方通信廠商也望塵莫及。

　　上一世紀八、九十年代是多方通信1.0時代，商業模式為多方通信廠商賣硬件設備給客戶，客戶自己調試使用，弊端是設備價格昂貴在、使用率不高。由WebEx開啟的多方通信2.0時代以服務為主，多方通信廠商不再直接賣設備給客戶，而是直接銷售服務，這使多方通信服務可以象自來水、電力一樣獲得，對客戶來說，方便易用還不用花巨資購買設備，極大地推動了產業進步。

　　在全世界的多方通信廠商都陶醉于多方通信2.0帶來的繁榮時，會暢通訊率先提出了多方通信3.0。多方通信3.0以咨詢為核心，把整個產業的模式由服務商在辦公室里坐等客戶上門，提升為多方通信服務商主動走出去，到客戶辦公室、到客戶工作的一線，深入了解客戶需求，并根據客戶的實際需求和應用場景，為客戶提供定制化的解決方案。多方通信3.0是全球多方通信產業的一次巨大飛躍，這個飛躍是從中國多方通信產業開始的，比美國多方通信產業先行了一步，上海會暢通訊真正挑起了整個產業的大梁。

　　正是由于會暢通訊這樣的挑大梁的企業的引領，才保證了中國多方通信產業不但沒有陷入做死的境地，反面實現了彎道超車，比美國多方通信產業發展的更快、提供的服務質量更高。

　　會暢通訊之所以能夠挑起多方通信產業的大梁，與CEO黃元庚先生的經歷不無關系，黃元庚先生曾經在硅谷為IBM服務多年，深受藍色巨人IBM的影響。IBM的基因始終是：永遠緊盯蛋糕上的那層奶油！即永遠為市場上的高端客戶提供有價值的服務，為客戶的投入獲得最高的回報。會暢通訊從創立之初就以世界500強為主要服務對象，率先從服務走向咨詢，抵抗住一切誘惑長期堅持為客戶提供高端服務，這一切都或多或少閃現著IBM的理念之光。

　　今天，在中國經濟如火如荼的轉型與創新之際，會暢通訊正在利用自己10年來為世界500強提供服務積累下的經驗和知識，為中國各行各業的領先企業提供著世界級的服務，也在引領著整個多方通信產業走向新的高度。

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