1997年,日本東京的一座時髦酒店中,隨著大屏幕上一群鳥兒掠過天空,豐田汽車正式向全世界推出了Prius。
這款車其實并不"性感":它是一輛外觀可笑的緊湊級四門轎車,輪胎很小,前臉有一道傾斜的"鼻梁"。然而,它的外表之下別有洞天:一臺1.5L四缸發動機,搭配一臺電動機,由后排座椅下方的274伏電池組提供動力。

新車發布會很多,但Prius發布會的規模之大非比尋常:豐田將這款車視作重塑自我的一個機會。這家日本汽車廠商以其產品物美價廉、可靠耐用著稱,彼時市值高達420億美元;它希望通過引入一款氫燃料電池汽車減少污染,并通過令人瞠目的45英里/每加侖(約合19公里/L)的油耗表現,塑造綠色環保的企業形象。
但在那時的美國,沒人關心Prius:汽油價格為每加侖1美元,人們更加關心的是為體型龐大的SUV找到停車位,而不是節省幾毛錢的油費。
媒體對這款車的反饋十分冷酷。"每個人都把它稱作科學實驗,并說你們為什么要在一輛車上安裝兩套傳動機構?"鮑勃·卡特(BobCarter)回憶道。他現任豐田汽車美國銷售部門的高級副總裁。
當然,豐田最終笑到了最后。截至目前,該公司已經售出了850萬輛混動車型,其中包括540萬輛Prius,這比其他任何廠商都要多。
魔力消失
然而,如今的形勢是:消費者和媒體爭相投入特斯拉ModelS以及尚未上市的Model3的懷抱,而對另一款很可能更具革命意義的新車--豐田Mirai氫燃料電池汽車不屑一顧。
與特斯拉類似,Mirai同樣由電力驅動;但它并沒有通過電池儲蓄電力,而是按照需求發電。這款車的座椅下方安裝了高壓儲氫罐,氫氣與空氣中的氧氣被吸入燃料電池組并發生化學反應,產生電力驅動車輛。

Mirai擁有很多優勢:唯一的排放物是水;能夠在大約5分鐘內重新加滿燃料(相比之下,傳統電動車需要數小時);續航里程達312英里(約合502公里),與汽油車相當。
"在我看來,消費者喜歡非常環保的高科技車輛,但仍然想要一輛與他們正在駕駛的相差無幾的車。"豐田汽車北美區CEO吉姆·倫茨(JimLentz)說,"對于氫燃料電池汽車而言,能夠開往一座加氫站,并在5分鐘內完成燃料加注,是一個巨大的加分項。而對于電動車而言,即使是超級充電也不現實,你不得不等待30分鐘。"
然而,豐田Mirai自去年夏天開售以來,并未受到消費者的熱捧。加氫站太少是一大難題;而氫氣極易爆炸、比汽油更不穩定,導致其運輸面臨技術和監管障礙,更是雪上加霜。目前,美國全境只有16座面向消費者的加氫站;到2016年底,這一數字預計將超過30座。
后起之秀
豐田還面臨著一個根本性的品牌問題:盡管在清潔車輛研發方面保持領先,這家公司已不再占據綠色環保的舞臺中央。伊隆·馬斯克(ElonMusk)的特斯拉正在領跑。
"當你談論電動車時,大多數人直接跳到了特斯拉。當你說起自動駕駛,每個人都會談論谷歌。"美國品牌咨詢公司InterbrandCEO杰茲·弗蘭普頓(JezFrampton)說,"汽車產業完全有能力擊敗這些后起之秀;然而,他們似乎已經牢牢掌握了人們的想象力。這就為豐田帶來了迫在眉睫的重大挑戰。"

"二十年前,做一個永遠不讓消費者失望的品牌意義重大,"凱利藍皮書(KelleyBlueBook,美國著名汽車點評服務)高級分析師卡爾·布勞爾(KarlBrauer)說,"但如今,那些成就他們的東西--品質和環保--已經不再是一個差異化優勢。"
豐田Mirai的售價為5.75萬美元(約合人民幣37.4萬元),幾乎相當于頂配版ModelS的一半;美國各州和聯邦政府補貼能夠再免除1.3萬美元;若貸款買車,則月供為500美元。豐田甚至還會承擔3年的燃料費用,價值1.5萬美元。
該公司希望到2017年底售出3000輛Mirai,到2020年則達到3萬輛。即使按照最樂觀的估計,Mirai也不會對豐田高達2480億美元的年銷售額造成任何影響。但是,多年間Mirai是與Pirus共同研發的,兩款車共用了多項技術;因而它的出世并未耗費太多資源。為了鼓動整個行業轉向氫燃料電池汽車,豐田罕見地將其5680項燃料電池專利開放給了競爭對手,后者在2020年前均可免費使用。
但是,如果少了燃料加注基礎設施,燃料電池汽車就跑不遠。加利福尼亞州已經承諾,將在未來幾年間投入2億美元發展加氫站。為了推動建設,豐田向FirstElementFuels公司貸款730萬美元,用于在加州建設19座加氫站;并與AirLiquide合作,在美國東北部地區建設12座加氫站。(計劃于今年晚些時候推出燃料電池汽車Clarity的豐田,也向FirstElement貸款了1400萬美元。)
真正的變革者
"我們希望目光長遠,"豐田汽車北美區CEO倫茨說,"我們告訴消費者,如果加氫站尚未開設,車輛將推遲交付。我不希望讓用戶體驗變糟。"該公司正在試圖壓制需求,直至基礎設施做好準備。
特斯拉CEO馬斯克曾貶斥氫燃料電池汽車為"愚蠢的電池"。但是,另一套劇本是:或許豐田才是汽車行業真正的變革者。坐擁230億美元資金儲備和100億美元研發預算,豐田有能力深入洞察未來--比現金流緊張的特斯拉深入得多;并意識到可再生資源產生的氫氣比電力更具備長期優勢。
豐田認為,研發長續航里程的電動車沒有意義,因為在可預見的未來,它們即不實用也不經濟。該公司轉而為其產品線增加更多混合動力和插電式混動車型,并為向氫燃料電池汽車的轉變奠定基礎--豐田認為這一轉變終將到來。它的目標是:到2050年,削減90%的尾氣排放。
如果氫燃料電池汽車需要15、20或25年才能迎頭趕上,那也不妨。豐田從Pirus的成功經驗可知,穩步前進方能贏得長跑。
"最終,"InterbrandCEO弗蘭普頓說,"勝利者將是那些能夠更好地理解消費者,并能夠預見未來的人。"而在這兩件事情上,豐田均已證明了自己。
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