• 拇指衣櫥構建商業生態,引領消費革命


    作者:楊斌    時間:2016-05-10





      互聯網的沖擊下,傳統企業經營舉步維艱,制造業連續三年下滑。眾多依托線上平臺的電商品牌的利潤也大幅縮減。商業新舊交替,帶來了未來商業的很多不確定性。究其原因,是互聯網帶來了信息對稱,消費者的個性化需求釋放。而現有的商業形態已經無法滿足。產業升級必須從消費者出發,實現零售終端、工廠端、線上端三方打通才能從根本上解決問題。


      拇指衣櫥浙江服裝有限公司,對傳統門店進行改良升級、引入跨界經營、融合線上3D定制、供應鏈柔性生產的多種元素,構建商業生態、引領消費革命。


      改良升級傳統店面、滿足消費者個性化需求


      消費者購買服裝往往需要的從形象搭配、樣式選擇、大小合體,以及高質低價的綜合滿足。而傳統門店大多數都只是成衣銷售。拇指衣櫥對門店進行了大膽的改革與嘗試,升級購物體驗。


      消費者進入體驗中心后,首先是由專業的形象管理師通過色卡、料樣等專業工具,根據用戶的膚色、職業、性格、出席場合進行30分鐘的專業診斷及搭配。幫助消費者打造符合自己的完美形象。


      單件定制、個性化需求滿足。形象設計后由專業量體師進行量體,拿襯衫為例,消費者根據自己的喜好,從袖口、鈕扣、面料、刺繡等所有環節進行自主選擇,完成自己的私屬定制。


      改變原來傳統線下的陳列方式,而是搭建了襯衫、西裝等不同區域化的場景。例如在襯衫區有用于織布的棉花、各種面料的質地、生產襯衫的工藝,以及襯衫的一些文化。讓消費者在享受購物樂趣的同時,增加對服裝制作的了解。


      跨界經營、深化服務


      拇指衣櫥的改革創新還體現在對服務與商品跨界上。在整個體驗中心不僅完成服裝的購買,同時還可以享受終身免費干洗、免費修改服務。同時設有拍照區,消費者可以在完成購物后由專業攝影師進行免費拍照,用于以后出席重要場合的形象展示。


      另外,對體驗中心內用戶休息時的沙發,所看到的擺件甚至商品陳列用的等進行跨界整合明碼標價,如果用戶喜歡,除了承重墻和美女導購外,全者可以掃碼帶走。


      還專門搭建了200多平的咖啡專區,向消費者免費開放。而且還會定期舉辦各種互聯網、企業管理、形象塑造等不同主題的學習沙龍、會員聚會。滿足消費者的深層次需求和提供增值服務。


      柔性生產,智能化制造


      在生產工藝上采取自建工廠與模式輸出與奢侈品代工廠共享供應鏈。改變傳統生產制造行業的大流水線作業,引進智能化生產,通過流程再造、組織再造、自動化改造。采用3 1的小組生產模式,實現小規模的柔性化制造。降低生產成本、快速反應。一件襯衫從工廠下單到交到消費者手里只需要7天時間。


      去中間化、高質低價


      傳統服裝行業從品牌商、制造商、省代、市代、再到終端門店,中間層層加價。而拇指衣櫥則是采用從工廠直接到消費者。實現了快速流通。同時在產品開發上,進行會員預售制,每次開發出新款,先在會員中進行預售和產品試調,從而精準把握用戶需求,消費者倒逼工廠,實現零庫存零積壓。將中間省去的費用讓利于消費者,實現蘋果品價、小米價格的高性價比。


      信息化升級、線上線下融合


      除了對線下做了大幅改良之外,拇指衣櫥將線下體驗中心、線上定制平臺、工廠生產通過信息化建設,系統升級,將三方的信息打通。


      在線上通過自建3D定制平臺,讓消費者可以足不出戶,自行完成服裝的設計打樣與款式選擇。同時在體驗中心植入3D定制平臺的操作終端線上購物、線下體驗。數據將實時傳輸給工廠,開啟生產環節。


      整合全球定制資源、引領時尚潮流


      為消費者提供高品質定制,款式設計與面料選擇是兩個非常關鍵點。在設計上拇指衣櫥高薪聘請曾經為國家領導人設計正裝的王靜女士、荷蘭華裔皇家禮服設計師胡社光先生以及旅居國外多年的阿瑪尼,GUCCI的頂級設計師,東方智慧,西方表達。詮釋東方的西裝時尚。


      在面料上與世佳寶、杰尼亞、1881、韓國量子能、維達萊等世界知名面料供應商長期合作,從根源上保證了服裝的產品品質。


      利用大數據,開啟未來生活


      拇指衣櫥對商業的考慮還不僅局限于此,當平臺的用戶數量達到一定量級后,整個平臺將會對外開放。構建一個在模式上以定制為核心、零售端、線上端、工廠端三位一體,在產品上重度垂直又跨界整合經營的商業生態。到那時用戶在這里購買的將不只是衣服,或許生活中的所需在這里都可以按需定制,一站式滿足。


      2016年最富想象力的話題將是消費升級、互聯網與制造業的融合。同時也是產業升級、國家轉型的關鍵。或許這家公司所做的事情,更深遠的意義遠超過其商業本身,他讓消費者、讓行業第一次清晰的看到互聯網 與實業怎樣結合,提供了一個供給側改革的實際商業樣版。




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