工商銀行再度攜手摩卡愛車提供上門修車服務

　　作為國內首家提出“輕維修精養護”理念、提供上門修車與養護服務的垂直“互聯網+”公司，摩卡愛車通過過硬的實力和優質的服務品質，再度與工商銀行簽署戰略合作協議，繼續為北京750萬牡丹交通卡持卡客戶提供299元體驗摩卡全合成保養套餐、其他服務費優惠折扣的高品質上門修車服務。

　　工商銀行為什么再次選擇摩卡愛車作為汽車保養維修服務的唯一戰略合作伙伴？

　　工商銀行北京分行牡丹交通卡負責人趙雅譞經理表示：通過對牡丹交通卡持卡客戶的回訪顯示，客戶對摩卡愛車提供的上門修車、保養服務的品質和態度都很滿意，表示了肯定，更重要的是摩卡愛車為牡丹交通卡客戶無論從時間成本還是經濟成本都確實帶來了很大的利益，很多客戶紛紛主動表示希望能夠繼續享受到摩卡愛車的服務。今年摩卡愛車也是基于牡丹交通卡客戶的實際需求，積極增加了上門服務和優惠的項目，持續惠利與牡丹交通卡客戶。在這種雙贏利好的形式下工行自然會再度與摩卡愛車合作。

　　同時，繼去年中國工商銀行董事長姜建清提出“與各類互聯網+企業平臺實現互聯互通，為廣大消費者提供更具效率、更富價值的金融服務。更好地服務實體經濟轉型升級和大眾創業、萬眾創新的時代需求”，隨著今年國家“互聯網+”行動發展等相關政策的繼續深入實施，工行互聯網化正在迎來新一輪的強勁成長，把自身在互聯網技術及跨界融合應用等方面的創新實踐和比較優勢，積極轉化為服務的新模式、新手段，讓互聯網真正聯通工商百業、惠及千家萬戶、服務國際民生。

　　摩卡愛車將打造上門和門店相結合的綠色互聯網+生態系統

　　摩卡愛車CEO張焱：“我們以匠人匠心打造最專業的汽車上門保養、維修服務作為一個切入點，同時構建上門和門店相結合的解放修車手工藝人的綠色互聯網+生態系統。以上門為主，我們的上門服務能給覆蓋日常養車過程中80%的問題，比如全車油液全車易損件的更換和養護以及維修的服務等。另外還有20%的問題是必須要上架的，比如說變速箱深度維修以及發動機的維修，這些需要場地的服務我們與一些專注于鈑金噴漆的高品質門店進行了合作，摩卡愛車派技師駐店為用戶提供維修服務，重度的活我們都會到店里面進行服務，我們還可以做保險、事故、重度事故車的聯合維修等。”

　　“修車是技術活，也是良心活。”張焱表示，摩卡愛車所有專業的技術師都有5年以上的維修保養經驗，并經過專項培訓后方能上崗。在修車師傅一度得不到尊重，待遇不高的情況下，能堅持修車5年以上，這不僅說明其技術經驗已過硬，更用時間證明其對修車領域真心的堅持與喜歡。同時在后端我們還持續匹配大數據庫的研發、專門工具的研發與采購、工藝的開發與磨合等。另外，摩卡愛車還在服務現場全程錄像，同時為車主提供全程講解。“用戶的車需要修理時，很多用戶是不明白的、感到無助的，這時我們讓技師提供講解服務，用戶就會了解到這些技師確實是非常專業和值得信賴的。除此之外，用戶也會因為技師的專業感，給予技師更多的尊敬。”

　　版權及免責聲明：凡本網所屬版權作品，轉載時須獲得授權并注明來源“中國產業經濟信息網”，違者本網將保留追究其相關法律責任的權力。凡轉載文章，不代表本網觀點和立場。版權事宜請聯系：010-65363056。

延伸閱讀