海爾定義中國版互聯網化企業 戰略生態化 組織小微化

　　4700多家外部一流資源，30億創投基金，1330家風險投資機構，103家園區孵化器資源，誕生1160多個項目，超過100個小微年營收過億元，已有22個小微引入風投，12個小微估值過億，為社會提供就業機會超100萬人……

　　近日召開的海爾生態圈共創共贏模式創新交互大會上透露的數據顯示，海爾啟動10余年的互聯網化轉型取得堅實成果，特別是小微化創新得到市場認可。海爾集團董事局主席、首席執行官張瑞敏首次提出轉型互聯網企業的六要素，即戰略、組織、員工、用戶、薪酬和管理。

　　戰略和組織位居轉型之首

　　張瑞敏認為，戰略和組織才是決定企業成長的兩個變量，海爾在戰略方面的演變就是打造共創共贏生態圈，而對組織方面的變革就是要成為互聯網的節點，以實現從封閉到開放的進化。員工和用戶是決定企業興衰的兩部分人，海爾對于員工的探索就是開啟“人人創客”，讓他們從執行者變為創業者，在用戶環節則要構建一種社群最佳體驗生態圈。

　　企業組織要轉型為互聯網的節點，應當讓企業平臺上的小微網絡化，引入各種資源并保持互聯互通，以創造用戶最佳體驗。在張瑞敏看來，海爾要成為互聯網的節點，就必須以“人單合一”為核心，以并聯引領生態圈為內圈，以用戶最佳體驗生態圈為外圈，共同加速用戶體驗的迭代。

　　小微創業創出巨大價值

　　海爾集團輪值總裁周云杰還發布了海爾市場及模式轉型的成果。2015年，海爾集團全球營業額實現1887億元，近10年復合增長率6%；實現利潤預計為180億元，同比增長20%，近10年復合增長率30%，利潤復合增長率是收入復合增長率的5倍。

　　周云杰說，更重要的是，海爾模式轉型的成果已在樣板小微上得到驗證。高端品牌卡薩帝市場份額2015年已提升165%達到6.1%；一批海爾小微形成引爆效應，并在模式破與立方面形成關鍵性突破，如從自閉系統走向互聯互通節點，從科層制管理架構轉變為去中心化、去中介化，從串聯組織到并聯生態圈，從崗位薪酬到用戶付薪，從正三角管理到小微自演進、自驅動、自創業。

　　拉動海爾增長的“新動能”非常強勁，其中成立于2014年的智能家裝平臺有住網，2015年6月獲1億元A輪融資，估值5億元，去年“雙11”成交6000多萬元。有住網CEO楊鐵男是海爾員工，按照海爾“按單聚散”的機制，團隊沒有創造出價值，要么被散出企業，要么選擇在海爾平臺創業。“我們留下的人想證明自己，從家里拿錢湊了創業的費用。”楊鐵男介紹，海爾的互聯網思維和生態圈平臺給創業打下了堅實的基礎，有住網在國內率先提出互聯網家裝理念，致力于改變傳統家裝痛點，通過互聯網思維實現標準化，讓消費者體驗安心、放心的家裝產品。旗下個人家裝“百變加”和“白”，定制企業裝修“ideahome”，很快在市場打響。他們湊的錢很快就花完了，如果吸引不到風投就真的失敗了。在楊鐵男看來，吸引風投的過程也是倒逼他們完善商業模式的過程，海爾的生態圈更容易引起風投的注意，2015年6月“有住網”估值5個億，成功拿到風投的錢，項目煥發生機。A輪過后有B輪，B輪又對解決方案提出了更高的要求，助推項目不斷成長。

　　為互聯網企業下中國定義

　　2015年11月27日，張瑞敏在一次演講中就提出關于“互聯網企業”的思考。他認為，互聯網企業首先是能夠融入互聯網的企業，而不僅僅是將一些互聯網技術進行應用的企業，比如說大數據、智能制造，應用互聯網技術只是必要條件，并非充分條件。

　　2005年海爾提出“人單合一”的管理模式，隨后又啟動了1000天的流程再造，經過10年的探索試錯，海爾已在三個方面發生了變化。第一是企業，從傳統的企業轉型成一個互聯網企業，成為互聯網的一個節點；第二是品牌，從過去提到海爾聯想到的是家電，現在提到海爾大家可以想到創客；第三個方面是員工，從雇傭者變成了創業者，每一個員工都可以在海爾平臺上創業，直接面對用戶，創造價值。

　　互聯網企業可能是一種高度社會化的企業。在人數上，海爾在冊員工已從8.5萬人減至不到6萬人，但為全社會提供的就業機會超過100萬人，真正成為了大眾創業、萬眾創新的后電商時代平臺。目前，海爾平臺上已聚集了4700多家外部一流資源，30億創投基金，1330家風險投資機構，103家園區孵化器資源，誕生1160多個項目。同時，海爾平臺上近3800多個節點小微和上百萬微店正在不斷努力實踐著資本和人力的社會化，有100多個小微年營收過億元，22個小微引入風投，有12個小微估值過億。

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