一心堂15周年之際又有大動作驚現業界

——互聯網+使一心堂商品擴容至十萬種、區域電商改變本地生活

　　導語：未來經濟是實體經濟和數字經濟的結合，幾乎所有的商業都將變成電子化的商業，“電子商務”這個概念也將消失，“商業的電子化”會取而代之。

　　2015年12月20日下午，一心堂“走進新世界”十五周年慶典在昆明世紀金源大飯店隆重舉行。一心堂成立于2001年，過去的15年，一心堂在醫藥零售行業兢兢業業，在價格、質量、品類、服務方面不懈努力，持續打造公司的核心競爭力。自去年成功上市后，一心堂憑借資本市場的助力，不斷開拓新市場、進軍新領域。在進一步推進區域發展戰略，加強海南、山西、廣西、重慶等省份及直轄市的擴張發展，加大布局密度和市場占有率的同時，還不斷優化母嬰、眼鏡、藥妝、個人護理、健康管理等業務。在一心堂15周年慶之際，一心堂又有大動作驚現業界。

　　一心堂15載奮斗 造就中國醫藥零售驕人業績

　　慶典上，一心堂創始人、董事長阮鴻獻先生滿懷感恩之心，回顧了一心堂15年的發展歷程。他說，創業是艱辛的，但是一心堂這15年來的發展離不開國家改革開放的政策以及各級政府和部門的大力支持，離不開各位戰略合作伙伴、消費者和社會各界的信任，更加離不開全體一心堂人的共同努力和拼搏以及一心堂“一心做事，以心換心”的企業精神。

　　15載光陰，一心堂從第一家小藥材鋪開始，成長為擁有3600余家直營連鎖藥店的企業，也成為了第一家在A股上市的直營連鎖藥店企業。從“第一”飛躍到另一個“第一”，這是一個里程碑，也是一心堂人十五年來一點一滴奮斗的累累碩果。目前，一心堂員工達20000余人，眾多的員工奮戰在一線，秉持“一心做事，以心換心”的理念，堅持用“愛心、關心、誠心、精心、恒心”服務每一位消費者。“在門店的工作并不輕松，但是付出與收獲是并存的，我們也收獲了消費者的信任，學習到了知識、獲得了成長。”一位一心堂門店員工這樣說道。

　　企業的發展同樣也離不開戰略合作伙伴的支持，慶典上還頒發了“優秀供應商”獎，一心堂感謝供應商提供的高品質的產品，并通過不斷加深與戰略合作伙伴的合作，為每一位會員提供更多優質健康的服務。一心堂得到了廣大生產企業強有力和持久的支持，從而使企業在商品的采購成本方面具有優勢。成本的降低保證了一心堂能以更低的價格把產品銷售給顧客，盡最大可能讓利于消費者。

　　值此15周年之際，為了感謝廣大消費者15年來一路同行，一心堂的營銷活動將門店端與電商相聯接，特別推出全網30%大返禮的活動，其中門店端的返禮占20%，電商返禮占10%。一心堂實體門店推出多個促銷商品，線上的折讓力度也很驚人，特別是母嬰館更推出了1元搶50元抵用券的活動。12月11日至12月25日推出的0.1元搶購四個裝的昭通糖心蘋果活動是一心堂電商旗下云商優品及生鮮同城業務的先行兵，一心堂經過15年的發展及積累，已經有足夠的信心開展生鮮同城業務。

　　發起第三次創業，向互聯網企業全面轉型

　　2013年，一心堂吹響了進軍電子商務的沖鋒號角。兩年多來，一心堂以開闊的視野，靈敏的市場嗅覺，強大的整合能力整合公司內外資源，將一心堂電商平臺打造成了含行業電商、本地生活、門店業務互聯網化三大業務模塊。包括一心團、養生館、鮮生活、云商優品、母嬰館、美妝館、器械館、醫藥館、全球購等多個頻道的云南本土全品類電商平臺，全面滿足顧客的生活需求。

　　回顧一心堂電商的發展歷程，從最初決定進軍電商業務之日起，一心堂穩扎穩打，不斷突破!2014年1月，一心堂大藥房天貓旗艦店在天貓成功入駐，2014年8月，一心堂全面布局電商業務，這次一心堂抽調15個總監、33個部門經理、組建了一支500人的精英團隊，這一舉動表示一心堂進軍電商業務的重視程度和巨大決心。隨后，一心堂選用了全球最好的軟件公司SAP的hybris電子商務軟件，和全球頂尖的電商實施團隊、印度軟件外包服務提供商infosys進行合作，為一心堂電商的順利推進奠定了良好的基礎。緊接著，一心堂電商又馬不停蹄，配備了零售業最大的呼叫中心，5000個人工坐席，時時在線解決顧客的各種需求服務。如今，無論是一心堂的官網、還是APP，甚至是任何一個門店，一心堂電商都可以實現線上線下聯動，為顧客提供便捷的下單、送貨服務。一心堂的目標是致力于打造最有人情味的電商。

　　打造空中OTC平臺，使一心堂商品種類擴容到10萬+

　　目前居民用藥的迫切需求致使消費者面臨買藥難、用藥安全難以得到有效保證的雙重困擾，有些居民甚至跑幾個地方都買不到自己所需要的藥品。一心堂全國零售連鎖藥店網上聯盟的誕生，解決了居民買藥難問題，消費者可以在一心堂的APP一站式買到自己所需的藥品。憑借多年來在醫藥領域經營，一心堂擁有藥品、保健品、醫療器械、中藥、泛健康產品的全品類資源以及全國上千家醫藥工業、健康產業優質供應商，他們提供的產品資源極為豐富!

　　一改傳統的經營思維，一心堂全國零售連鎖藥店網上聯盟通過聯合全國各大中小連鎖藥店，改變過去OTC藥品和RX藥傳統營銷的方式，并擴展到藥品外的全品類商品，改變過去OTC藥品和R X 藥傳統營銷的方式，通過一心堂的APP，中小連鎖藥店可以代客下單自己所不具備的品類，并由一心堂進行發貨,也就是說，過去一家藥店最大限度只能陳列3000個商品，如今顧客通過一心堂的APP能夠選擇10萬個商品種類，對消費來說，這將帶來極大的便利，缺貨買不到藥的情況將不復存在!

　　目前一心堂大健康、全品類供應鏈初具規模。上千家淘寶、天貓、京東賣家已經入駐，引入了數萬個商品。憑業務的良好發展，與各主流電商合作，雙方資源互補性強，開局良好。與這些電商結盟后，會使一心堂的商品迅速增加至數十萬個。

　　一心堂多元化電商——重新定義本地鮮生活

　　打造最有人情味的電商，源源不斷的給客戶帶去更為優質的體驗，一心堂永不滿足，不斷超越！近日，一心堂云商優品、鮮生活欄目相繼上線，給居民帶去了更為優質的體驗，搶購不到的褚橙、新鮮有機的綠色蔬菜，云南最地道正宗的特產，在一心堂電商都能買到，居民足不出戶，便能盡享美味。

　　云商優品頻道充分發掘具有云南地域特色的優質產品，將其聚合在一起，努力將云商優品打造成為云南名優產品、名優品牌、特色文化匯聚和展示的平臺，面向南亞東南亞乃至世界的云南品牌窗口。云南地處西南邊陲，得天獨厚的自然條件，獨樹一幟的少數名族文化，造就了云南物產豐裕的優勢，其中好“吃”、好“看”、好“玩”的土特產數不勝數。在“互聯網+”“一帶一路”的國家發展戰略和云南政府的支持下，云商優品必將大放異彩。

　　云商優品頻道的產品具有獨特云南色彩，主要分為“地道云南特產、云南茶、云咖啡、鮮花餅、云花薈、鮮花制品、云南油”等，蓋云南特色的各類名優特產，目前已上線了“普洱茶、云南小粒咖啡、玫瑰花原漿、宣威火腿”等百余個正宗地道的特產，云商優品將讓你體驗到來自“彩云之南、萬綠之宗”的綠色健康產品。

　　如果你平常忙于工作沒有時間買菜或是你家附近沒有菜市場，您不用再為此而煩惱，當你點開一心堂電商鮮生活，便可以實現一站購物的便捷體驗，這里是您的空中菜市場，上鮮生活，您可以買到當季的新鮮水果、放心鮮肉、新鮮蔬菜、南北干貨等等您所需要的食材。

　　鮮生活頻道囊括了“禮盒、菜品組合、各檔次套餐等新鮮蔬菜，進口、國產的營養豐富的各種當季水果如蘋果、獼猴桃、芒果、火龍果等，禮盒、盆栽、干花、鮮花等各式花卉，鮮肉、干巴、有機豬肉、密架山豬、宣威火腿等肉類，土烏雞、土雞、土鴨、雞蛋等家禽蛋類，此外還有有機米面、有機糧油、大豆油、調和油、菜籽油、堅果油等健康綠色類及五谷雜糧、散裝干貨，廚房調味、腌臘制品、杏仁、核桃、大米等南北干貨類”食品，可謂應有盡有，您廚房中需要的都可以在鮮生活頻道找得到。

　　值得一提的是這些新鮮蔬菜、肉類禽蛋為農場直銷，顧客下單后由商家直接配送，從產地到餐桌，盡可能縮短物流時間，入戶配送直接面對消費者。在鮮生活頻道還提供新鮮的半成品食材，為日常工作繁忙的的顧客省去了逛菜市場的時間。

　　目前一心堂電商已囊括了一心團、養生館、鮮生活、云商優品、母嬰館、美妝館、器械館、醫藥館、全球購多個頻道，全面滿足顧客的生活需求。現在只要百度“一心堂”或輸入網址www.hxyxt.com，即可看到一心堂電商平臺上各頻道模塊。進入各個頻道，琳瑯滿目的商品立刻進入眼簾，讓人目不暇接。后續，一心堂電商還將通過中歐班列源源不斷的把更為優質的產品以更實惠的價格帶給春城人民，實現昆明市民與歐洲優質產品的零距離接觸。

　　一心堂3600家直營藥店互聯網化 全面改變顧客購物體驗

　　在“互聯網+”的大環境下，一心堂沒有停止向前的步伐，與時俱進、不斷創新、通過建設全渠道營銷網絡體 系，全面推進“互聯網+一心堂實體門店”的營銷模式，讓顧客享受到更加便捷的購物及生活方式。

　　15年來，一心堂3600多家直營連鎖藥店已覆蓋了云南、廣西、四川、貴州、重慶、山西、上海、天津、海南等省市，具備了較高的消費者認知和品牌認可度，也為“互聯網+一心堂實體門店”的線上線下一體化商業模式創造了得天獨厚的條件。

　　通過建立完善的網上銷售平臺，上線客戶關系CRM管理系統并整合3600余家實體門店資源，一心堂將供應商、經銷商、門店、終端消費者連成一體，不僅保證了產品的質量，也減少了物流成本，讓顧客能更便捷的購買到安全、實惠的產品。

　　今天，您到一心堂門店，除可用門店PAD下單、訂貨，也可自己登陸一心堂網上商城選購所需商品，一心堂電商平臺收到下單業務后，會及時安排最近的倉庫完成配送，您坐等家中便可輕松收貨。與此同時，關注一心堂官方微博、微信，不僅能輕松享受時尚、有趣、新鮮的健康咨詢，還有好禮隨時等您拿!

　　“我們致力于打造產品生產商、批發商、采購商以及物流等服務商共同發展的健康閉環生態圈。” 一心堂負責人說，一心堂通過引入各種品類的優秀供應商入駐，打造云南本土開放式網絡購物平臺和云南品類最全的電商平臺只為網上顧客提供“高效、低價、安全”的產品。

　　“互聯網+一心堂實體門店”經營模式不斷優化發展， 一心堂電商經營的商品品類也迅速完善健全，除了上文所述的各品類商品外，一心堂門店端業務類型也在不斷增加，與美團、百度等第三方平臺達成了O2O業務;今天的一心堂門店已不再是傳統的藥店，其網上商城也與傳統的電商大不一樣。未來，一心堂將繼續完善線上線下全渠道營銷網絡建設，讓顧客買到更多低價實惠的商品。

　　作為云南品類齊全的綜合性電商平臺，一心堂電商以昆明為基地，輻射云南乃至全國，致力于打造高品質、高服務質量的全品類網絡購物平臺，給消費者帶來全新的、一站式網絡購物體驗，你不管是在家中、辦公室、還是在路上，進入一心堂電商平臺，便可選購到你所需要的商品。

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