暢捷通：小微企業財務服務怎么“破”？

小微企業管賬有了新玩法？互聯網+平臺式管賬？互聯網+財務服務模式將開創企業級互聯網新局面。

在廣州舉行的第十二屆中國國際中小企業博覽會上，近期被熱切關注的暢捷通“財務服務平臺”新生態模式終于進一步清晰。之所以被如此關注，是因為財務服務平臺的推出極有可能帶來整個小微企業服務行業的一次變革。暢捷通高級副總裁孫國平表示，“財務服務平臺”已經上線試運營，為小微企業提供簡單、高效的平臺式管賬，降低財務風險和成本，將極大滿足“創業企業”的財務服務和管理企業水平。

小微企業起步容易管賬難

三五小伙伴有了好的創業項目，工商、稅務、質檢走一圈，一個各項功能俱全的小微企業就成立了。據統計，僅今年3月至9月，全國新登記注冊市場主體就高達700多萬戶，其中企業為200多萬家。如果政府“三證合一”的步子邁得更快一點，注冊企業的門檻進一步降低，小微企業的涌現速度還將更快。

（暢捷通高級副總裁孫國平）

小微企業開門第一步，是管好財務，把創業資金花到該花的地方。另外，各級政府大多出臺了各種各樣的創業扶持、補貼等政策。能夠合理利用這些政策，就能夠在創業的起步階段，開源節流，大大提升創業成功的可能性，加快企業的發展速度。

據相關數據統計，中國有6000萬市場主體（含個體工商戶），一般納稅人2000萬左右，小企業做賬的方式？大約40%是通過個人代賬來完成，40%是通過機構代賬完成，而只20%是自已有專職的財務人員自主記賬。創業公司老板懂會計的又更是少之又少，但記賬報稅是政府的要求，是企業的剛性需求。因此，專業的財務服務必不可少。從當前的財務服務市場來看，由于財務服務門檻低，服務商良莠不齊，務質量無保障、服務水平無標準、服務價格不透明等現象已成為小微企業創業路上的攔路虎。

直面痛點，打造共贏式生態

面對行業痛點，暢捷通精心打造了平臺化的財務服務新模式，這將是一個多方共贏的生態系統。對于企業主、服務商、政府等三方來講，財務服務平臺都具有不可替代的獨特價值。

暢捷通財務服務平臺是互聯網思維的產物。互聯網的業務模式，讓小微企業用戶擁有了更多、更好的選擇。同時，平臺提供的財務服務質量有保障，極大的提升消費體驗。從暢捷通新官網“財務服務平臺”試運營版的界面看，通過標準產品類目、透明化的價格、公開的服務標準、服務商列表、下單購買等功能保障了用戶的透明化消費，通過接單響應、微信跟蹤、過程短信、效果查閱、客戶評價、客服投訴等功能保障了服務質量。整個過程做到了服務流程、服務內容、服務質量的三個統一。

通過服務商頁面，用戶可以查看簽約服務商成交數、評價（態度、速度、質量）、保證金、平均響應時間、平均交單時間，以及地址等信息，對服務商的服務質量進行判斷，以利于選擇更適合自己的服務商。通過微信公眾號，用戶可實時跟蹤服務狀態，隨時聯系服務商。遇到糾紛，可以通過平臺客服對服務進行投訴仲裁，如果發生平臺所列明的服務質量問題，平臺將先行賠付。

暢捷通財務服務平臺對服務商來講，則意味著更多的客戶、更高的服務效率、更好的服務體驗。平臺提供的服務商模板包括了商家介紹、服務資質、辦公地址、客戶評價、平臺指標、接單、訂單處理工具、專業代賬工具、微信客服工具、公司管理工具等內容。服務商還可以在相關的界面通過展示各種執照、專業人才團隊等，獲得用戶信任。另外，服務商的服務成交數、保證金、平均響應時間、平均交單時間等，也是體現服務質量和用戶口碑的重要內容。

財務服務平臺還是一個助力政府扶持小微企業的入口。通過平臺提供的工具，小微企業可以申領政府提供的定向產品或金額補貼，使用政府補貼優惠券。通過數據分析，政府可以清晰了解和持續跟蹤補貼企業狀況，以便進行效果評估。

暢捷通財務服務平臺的出現，意味著小微企業用戶直接越過手工代賬、軟件代賬時代進入云代賬時代。小微企業起步階段，就可以獲得和大企業相媲美的專業財務服務，未來還有可能憑借自身信用獲得貸款等金融服務，小微企業在財務、代賬方面的管理難題，將不再是難題。

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