暢捷通：互聯網+財務服務將可能讓小微企業財務無憂

導讀：在這個人人都在講顛覆的時代，企業的財務管理似乎仍在一沉不變的生存在移動互聯網時代。然而，隨著新一代創業者的崛起，“雙創”環境的不斷成熟，小微企業究竟如何算好財務管理這本賬，是否依然堅持苦苦“逃避”？作為一名見證了中國企業財務管理信息化歷程的IT老兵，暢捷通曾志勇認為，如今小微企業購買專業財務服務的趨勢已經非常明顯，因為只有這樣，才能更好地提升自身的財務效率和保障，降低財務成本和風險。

口述：曾志勇 暢捷通信息技術股份有限公司執行董事兼總裁

小微企業每三年洗牌一次

未來你在競爭的時候，要么升級別人，要么升級自個兒

一般來講，中國現在有差不多6000萬企業。實際比較準確的說法應該是有6000萬的市場主體。按照國家現行的工商管理制度，差不多有2000萬才是真正的企業主體，以企業法人的形式出現。剩余的4000萬更多的是以個體工商戶的形式存在。

其中，這2000萬企業里面差不多40%是個人代賬，40%是機構代賬，20%是自主記賬。而暢捷通開始做信息化財務管理時，主要是圍繞20%自主記賬這個企業群體，大概也就400萬-500萬。

這里面有幾個趨勢：一是，國家逐漸要慢慢地規范個體工商戶，轉移為法人企業。原來注冊企業很麻煩，各種限制，現在你1塊錢，1個人就可以注冊。注冊完了，多少稅我還不收你的錢，不收你的稅。如果是國家扶持的行業，政府還貼錢給你，鼓勵你。慢慢地，一開始從地方市場開始注冊的時候，就注冊為法人企業，不注冊為個體工商戶。之所以早期注冊個體工商戶，主要是注冊企業很麻煩，還有出于稅收這些方面的考慮。

現在國家的新增企業，去年是360萬，今年估計會突破400萬。這個新增有兩部分：一部分來自于個體工商戶轉過來，一部分是真正的新增。現在小微企業的平均壽命是2.9年，也就是說每三年基本上就輪換一遍。如果說每年新增400萬企業，那乘以3年就是1200萬，大概是這樣一個規模。但是大部分會死掉，只有一部分大約15%左右的企業能活下來。這15%的企業中，有一部分很難做大。還有一部分可能會成長為小型企業。只有極少數的企業可以做大。

所以，未來企業的基數會越來越大。目前國內傳統的企業管理軟件商基本上已經進入成熟階段了，也就是說企業基本都用了財務管理軟件。未來你在競爭的時候，要么是升級別人，要么是升級自個兒。

所以，暢捷通現在圍繞著小微企業，下一階段想把除了20%自主代賬企業以外的80%這塊市場做起來。

如何把財務服務O2O玩成生態

未來小微企業的財務人員都會成為外包？

怎么做呢？暢捷通認為個人代賬國家是要慢慢把它“消滅”掉的，因為它最大的問題就是不太規范。從企業層面來講，慢慢也越來越多的愿意去找機構。現在80后或者90后創業，就不愿意再找熟人代賬。因為他覺得這是自己的隱私，不管我賺不賺錢，還是希望把工作和生活分開。所以他就想找機構代賬。

我們下一步要做的是什么呢？我們現在搭建了一個財務服務平臺。簡單地說，暢捷通未來會變成財務服務領域的Uber。

一邊是小微企業，一邊是專業的財務服務機構。企業來到這個平臺上購買財務服務，平臺按照距離（地理位置）來幫它指定，因為我們發現代賬服務，一般來說服務的半徑就是方圓5公里左右。所以，我們業務未來會變成一個專業的財務服務O2O平臺。

為什么我覺得這個事兒能做成呢？因為小微企業在創業的時候，對財務方面，由于本身不專業，不了解，很容易就會哪家機構價格低就找誰做，造成現在財務服務行業的魚龍混雜，甚至很多個人做的小代賬公司混在里面，實際上對企業非常不好。

在這個平臺上，我們把優質的專業服務商，通過認證，把不好的代賬機構剔除掉，提供距離企業最近的服務商進行對接。在價格及服務內容方面，我們把它標準化，服務過程透明化，這樣企業就可以明明白白去消費。下一步我們還會把用戶對代賬服務商的評價機制不斷完善。這只是第一步。

第二步（可能兩三年以后），個人代賬怎么辦？我們就把他掛靠到專業的代賬公司下面。有點像黑車，我把黑車規范化。代賬機構也缺人，我就把個人代賬按照我統一的要求規范起來。

通過微信或者客戶端，整個的服務過程和質量都會實現透明化，同時價格體系也是公開的。所以圍繞我們這個平臺，把優質的服務商篩選出來，與小微企業進行對接。就是這樣一個市場，不論是從背景，還是環境看，我們現在要做的事兒，已經從以前一個單一的財務管理軟件商，轉型為一個專業的財務服務平臺。

總的來說，對于整個暢捷通來講：第一個階段，提供的是應用服務，一般來講就是工具。對于我們來講，在這個階段主要是在積累用戶。

第二個階段，我們就開始提供一個財務服務平臺。最重要的就是積累數據關系。

第三個階段，我們希望能夠圍繞這個財務服務平臺搭建一個生態系統。到那個時候，我們希望未來能夠提供一些金融服務。小微企業我們發現，成長過程中有兩大難題，第一是管理問題。所以就要用原來的工具或者這個平臺，解決管理上的問題。

第二個問題就是資金，小微企業不管我們國家，全世界都有這個問題，這是企業自身的劣勢。我要快速發展，缺資金，但是小微企業抗風險能力非常弱，金融機構又不愿意去做。

我們通過財務服務平臺，實現多方的數據關聯，通過不斷的數據關系積累，就可以判斷企業的經營狀況是好還是不好。如果確實是缺資金，你經營很好，那我就可以貸款給你，因為你過去的歷史數據都積累在這個平臺上。

這樣，我們就從一個工具應用服務，轉型到財務服務平臺，最后再到生態系統，整個金融服務就可以把小微企業的發展過程涵蓋進去。而原來我們只針對企業自身的財務管理工具在整個平臺里就變為非常小的一塊內容，從而業務邊界也得到很大的擴展。

這個轉型其實從2012年就開始了。我們在硅谷投了1000萬美金，建了一個小微公司，搭建整個的平臺底層架構。在平臺上，我們已經有了近10年的企業數據積累，加之開發的應用工具商店，比如好會計、易代賬等財務應用工具，可以更好地為小微企業提供財務服務。目前我們確定的就是專注做財務服務。再加上CRM、協同辦公等具有社交屬性的，而且是沒有任何行業特征的標準化工具應用，而跟這個行業稍微有點關系的，我們會委托第三方來做，從財務切入，逐漸把生態系統搭建起來，最后變成一個小微企業一站式服務平臺。

打個比方，未來小微企業的財務人員可能都會是外包的，甚至包括政策法規的咨詢，上市融資等服務需求。這都是企業需要的，因為只有第三方來做，才能確保服務的質量。在這方面，平臺既提供了信用擔保，更保證了服務質量。

可能有人會問憑什么？憑的是我們做了幾十年的財務軟件，我們在傳統財務軟件領域，市場份額最起碼也超過了40%，扎實的積累了品牌在行業的認知度，以及在這個領域的專業性。由于行業本身的特殊性，用戶的品牌粘度非常高。你可以試想一下，如果沒有過硬的平臺擔保，你敢把公司的公章和財務資料交給第三方嗎？未來平臺的每一家代賬機構，都會有企業主進行用戶考評，如果有投訴，平臺對應的會有懲罰機制。簡單來講，這是一個靠譜的企業和靠譜服務對接的平臺。

舉一個我們自己的案例。我們投了一家西安做IM即時通訊的公司，由于是新創立的，才不到10個人，它就找了一家代賬公司幫它做賬，但那家公司很不專業，他就走極端，馬上自己花5000塊請了一個會計來做。我們過了兩個月之后去看，結果發現那個會計也不專業，因為是高科技IT企業，賬做得亂七八糟。后來我們說你干脆還是找一個搞這個領域的，因為高科技企業有很多的政策優惠措施等等這一方面的，包括賬，但是就是找不到。你想，我們已經要投資的一家企業都是這樣一種狀態。所以，我覺得未來這個空間，對于小微企業來講是一個巨大的需求。最主要的原因就是小微企業不懂或者不專業，需要購買一個專業的服務。

我們自己估計，未來差不多活躍企業達到100萬時，這個生態系統基本可以實現良性運轉。如果從理想來講，那最后就都是你的市場了。這是什么概念？未來個體工商戶還會長期存在，隨著國家對市場主體的不斷規范，當市場主體總數達到7000萬時，企業可能會達到3500萬，理論上這都是我們的市場。

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