智能轉型 “互聯網+”長虹開啟新征程

7月8日，長虹電子控股集團有限公司宣布全球招聘總經理的消息在圈內炸開了鍋。以這種方式選聘公司總經理，對于有著50多年歷史的國企長虹來說還是第一次。而就在一個月前，長虹集團宣布將改組成為具有國有資本投資公司性質的控股公司“長虹控股”，改革拉開帷幕。

自2014年宣布“全面擁抱互聯網”以來，長虹在業務轉型乃至體制轉型方面舉措頻頻。這背后隱藏著怎樣的野心？長虹未來將如何擺脫歷史包袱，順利實現面向互聯網的轉型呢？

帶著這些疑問，《中國電子報》記者近日深入長虹集團內部，采訪了多位高管及部門負責人，了解到長虹正在謀劃智能化轉型的新舉措，“互聯網+”長虹正在開啟著轉型的新征程。

長虹集團副總工程師陽丹告訴記者，長虹未來想做的是在智慧家庭和智慧社區節點下的超級入口，通過智能研發、智能制造和智能交易3大平臺的支撐，實現從裝備制造向以制造業為基礎的服務業的角色轉換，轉型成為一家智慧家庭產品和服務的提供商。

基于IPP打造智慧社區生態鏈

2014年，長虹讓消費者扔掉了電視的遙控器，讓冰箱實現了云圖像識別，更讓空調開始感知人體的溫度。這一系列CHiQ產品的發布，標志著長虹“智能戰略”的正式落地。如今，長虹將目光投向了智慧家庭和智慧社區，從智能產品的維度開始向智慧服務的維度擴展，“產品+服務”的商業模式逐漸清晰。

在互聯網時代，有入口才有可能整合服務，因而搶占入口是取勝的關鍵。“長虹的野心是想做在智慧家庭和智慧社區這個節點下的一個超級入口，通過這個入口來呈現出長虹向服務型企業的轉型。”陽丹表示。

陽丹介紹，長虹將以智慧社區下的智慧家庭為重點，基于社區線下剛性生活服務設施的智能化/物聯化，建設社區用戶開放服務與社交平臺，廣泛對接如醫療、教育、生活等第三方社區O2O服務，從而打造完善的智慧社區生態鏈。

這些應用服務的實現得益于長虹的IPP（Integrated Personal Portal）連接架構。據長虹技術中心基礎所所長廖福成介紹，通過IPP平臺，將能形成跨終端設備的智慧家庭軟件平臺體系架構，在這個基礎上，通過網絡連接把智能終端的個人大數據傳送到云端，構建起一個越來越完整的用戶生活大數據。最后，通過數據的價值挖掘，讓人與人、人與設備、設備與設備相互協同，構成智慧家庭和智慧社區。

基于IPP架構，長虹希望打造的是一個開放共享的產業生態。廖福成表示，長虹將開放軟件平臺API，吸引硬件廠家、軟件第三方開發力量、內容和服務提供商等，共同參與IPP生態系統的打造。

要想將服務做大，足夠龐大的終端載體群必不可少。作為長虹實現智慧社區和智慧家庭服務的重要載體，CHiQ電視/冰箱/空調等終端產品是其發力的重點。據悉，長虹將強化現有終端產品的競爭力，并拓展新型智能終端，在CHiQ電視、CHiQ冰箱、CHiQ空調、CHiQ廚衛以及長虹健康手機等智能終端的基礎上構建“傳感器接口”，從而向傳感器網絡演進。

在新型智能終端產品的背后，長虹將通過構建智能制造、智能交易、智能研發三大智能平臺，來實現產品的個性化定制，進而打破工廠和消費者之間的圍墻。“長虹的個性化定制建立在云端大數據分析的基礎上，通過分析不同消費群體的使用習慣與喜好，開放定制參數。消費者可以通過定制參數的不同組合，挑選出適合自己的產品。”長虹公司規劃與技術發展部規劃處處長陳方春告訴記者。

“互聯網+”長虹有什么不同？

從2013年開始，在“智能化、網絡化、協同化”三坐標體系下，長虹率先踏上了向互聯網轉型的道路。到現在，不論是家電廠商、手機廠商還是互聯網企業，可以說千軍萬馬都在向“產品+服務”的路上蜂擁。那么“互聯網+”長虹轉型有什么不一樣的地方呢？

目前來看，海信、創維等以彩電產品為主的家電企業更多的是構建智能電視的內容生態，在智慧家庭方面尚未有具體的規劃。而其他家電企業有的產品線過于單一，無法串聯起整個家庭的智能設備，如格力；有的家電企業雖然兼備黑白電產品，如海爾、TCL等，但是在整體規劃與落地上仍有很多工作要做。

相比于其他彩電廠商或者家電企業，長虹轉型的戰略布局顯然更為宏大和完善，在服務落地上也更加迅速。憑借橫跨黑白電產品的產業鏈優勢，長虹通過IPP架構實現了不同智能設備之間的協同，并將戰略從智慧家庭延伸到智慧社區，還將演進到智慧城市的構建。據悉，長虹智慧醫療服務已經與綿陽、成都等城市的醫院達成合作，在智慧城市方面長虹也加入了“互聯網+湘西”的建設之中。

而與BAT等互聯網企業相比，長虹與之不同的是，互聯網企業是從線上朝線下+，長虹則是從線下朝線上+。依靠強大的工業基礎，長虹在制造方面的優勢十分明顯，而隨著智能研發、智能制造、智能交易3大平臺的建設和完善，長虹的定制化生產模式也將逐步成熟。

與此同時，線下服務也是長虹轉型的強項所在。“長虹擁有龐大的線下銷售網絡，這個團隊將承擔起長虹智慧服務的線下推介和完善工作，為長虹基于智慧社區的O2O服務提供保障，改造這個團隊是長虹下一步工作的一個要點。”陽丹表示。

由此來看，長虹可以說是物聯網時代率先找到“制造+服務”模式的家電企業，人+設備+服務的協同不僅讓其在家電企業中脫穎而出，也在與互聯網企業的較量中找到了從線下到線上的發展路徑。

機制體制改革是重中之重

在宏大而完備的“互聯網+”戰略規劃下，長虹開始踏上轉型的高速發展之路，基于體量巨大的終端和用戶資源，新的商業機會逐漸顯現。不過，體制機制的束縛成了長虹轉型路上的攔路虎，大刀闊斧的改革勢在必行。

在中國家電行業，仍然受制于體制、機制約束的企業只有長虹。陽丹坦承，長虹在轉型過程中遭遇到的最大難題是文化與體制的問題，想要真正實現“去行政化”，完全按照現代企業制度和市場機制來運行仍然很困難。以至于很多對于互聯網企業不是問題的事情，在長虹內部卻會存在很大的爭論，比如該不該燒那么多錢去做一個前景不明朗的項目。

“家電行業不像互聯網行業有那么多資本在里面運作，這個行業沒有風投之類的說法，主張的是先找準目標再下手；而互聯網行業則是先下手再看目標在哪里，只要有風投進去就算成功了。所以，長虹要帶著在沒有資本進入的行業養成的一些習慣，去適應一個有大量資本涌入的行業，本身在內部文化方面需要一個轉換的過程。”陽丹說。

同時，對于長虹這樣的國有制造業企業來說，它強調的是層級、指揮和執行，而互聯網企業強調民主、平等、挑戰權威，這之間也構成了文化和體制上的沖突。

為了解決這些存在已久的沖突，長虹堅定地走上了體制改革的道路。6月份，“四川長虹電子集團有限公司”更名為“四川長虹電子控股集團有限公司”，7月8日，長虹控股又宣布面向全球招聘總經理。

此外，從CHiQ一代產品以來，長虹大力推進產品經理制，CHiQ二代電視的產品經理更是啟用了80后新人陳科宇，打破了原有的行政體制的約束，提高了團隊的研發效率。在整個體制和機制保障方面，為了營造“大眾創業，萬眾創新”的氛圍，長虹還建設了“想象力實驗室”，創建了開源創新平臺（創客空間）以及基金孵化項目，推出了讓虹粉定義產品的“蜂鳥計劃”，并創設了鼓勵員工8小時之外創新的2000萬元的群創項目。

通過體制機制的改革，民主、創新的文化氛圍正慢慢在長虹內部建立起來，有著50多年制造業背景的長虹煥發出青春的光彩。從一家傳統的制造業企業到“人+設備+內容”智能協同的系服務提供商，“互聯網+”長虹依靠創新驅動，通過大數據和云平臺的有效利用，正給長虹帶來質的飛躍。（本報記者 歐陽高兵）

來源：中國電子報

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