力諾瑞特金鉆：讓德國制造標準進入中國家庭

　　對德國制造稍有了解的人，總能舉出很多德國產品征服國人的有趣例子，比如青島基督教堂塔樓上那件運作了100多年從未維修過，并且還將繼續轉動300年的鐘表齒輪。

　　德國制造的特征非常明顯，耐用、可靠、安全、精密，而這些可觸摸的特征背后，是德國嚴謹、專注、視標準為生命的民族文化和以用戶需求為落腳點的走心。德意志民族幾乎是世界上最熱愛標準化的民族，著名的國際ISO標準就是參考有近百年歷史的德國工業體系標準設立的。

　　而作為中德合資企業，力諾瑞特在產品設計和生產上，始終以德國制造的標準為依據，力求讓高標準高品質的太陽能熱水器產品進入更多中國家庭。特別是當前，在國內消費者對中國制造普遍缺乏信心的情況下，力諾瑞特正在通過更加嚴格規范產品質量，重塑行業“工匠精神”，并在全國推出質保十年的全新產品金鉆系列。

　　金鉆系列產品是力諾瑞特公開承諾質保十年的首款產品，也是目前國內唯一一款質保十年的太陽能熱水器。因此，力諾瑞特在設計、檢測、材料、加工、檢驗、安裝到售前和售后服務七個方面層層把關，從每一個細節入手，將嚴謹、挑剔的德國基因融入產品。

　　在產品設計方面，力諾瑞特擁有國家級企業技術中心、國家CNAS認可實驗室，實行產品全生命周期設計管理，真空管參數均優于國標參數10%以上，核心部件使用嚴于國家標準2倍的剛度、強度和耐酸檢測。

　　在產品檢測方面，符合歐洲標準的ENISO檢測中心對產品的各項性能進行全面的型式試驗，包括熱性能，耐壓，過熱，空曬，悶曬，淋雨等20多項檢測項目，全面檢驗產品品質。

　　在材料的選擇上，力諾瑞特產品涉及的采購物料包括200余種，型號16000余個，全部建立了苛刻的采購技術標準和檢驗技術標準，從供方選擇、供方評價、供方管理、供應商上游的質量控制等方面提升材料的質量，做到精益質量管理。

　　在加工過程中，與行業大多數手工生產線相比，力諾瑞特運行IE工業工程質量管理體系14年，建立了完整的質量管理系統，采用進口自動化設備生產，數控編程，自動加工，定位準，精度好，效率高，質量穩，尺寸加工精度達±0.05mm。

　　檢驗上，力諾瑞特針對原材料進廠、生產過程、成品出廠等49個環節進行全過程質量體系管理，SPC軟件系統全過程監控，不合格品禁止進入下個流程，確保每臺產品出廠都100%滿足質量控制要求。

　　力諾瑞特擁有由全國10萬余名專業安裝技工組成的專業團隊，經過產品組裝、水路、電氣施工標準化培訓，能夠對不同建筑進行專業設計、專業安裝、專業配件等全面標準化服務，確保產品可靠、環境友好。

　　力諾瑞特視服務為產品競爭力的重要方面，斥資千萬打造SAP-CRM服務管理系統，全天候響應用戶需求，服務全過程跟進。并在每年11月進行一次百萬用戶大回訪活動，主動上門為用戶進行產品維護保養，排查問題，確保產品正常使用。

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