哈電國際“三步走”踐行國際化戰略

　　2014年，哈電集團哈爾濱電氣國際工程有限責任公司（以下簡稱哈電國際）以其豐碩成果圓滿收官，完成正式合同簽約額達169.32億元人民幣。這是哈電國際自2008年訂貨額突破100億元人民幣后，實現的第七個連續遞增年。同時，也讓哈電國際成為了中國企業實施“走出去”戰略的領跑者。

　　目前，哈電國際在全球20多個國家和地區承建了50多個大型電站交鑰匙工程和提供電站成套設備，總裝機容量超過33000MW。尤其是近幾年來，哈電國際在董事長、總經理郭宇的帶領下，通過推行“走出去”、“走進去”和“走上去”的“三步走”戰略，以良好信譽與合作業績扣開了全球電力總承包市場的大門，創造了多個海外工程項目的第一，進入國際全球最大的225家國際工程總承包商百強榜，并獲得了GE公司最有價值客戶的稱號。

　　“走出去”：多個品牌項目受贊譽

　　哈電國際能夠成功“走出去”，是一個長期積淀的過程，憑借的是良好信譽和品牌知名度。秉承的是“做一個項目，打造一個品牌”的理念。依托哈電集團的自主研發產品，以及成熟技術，使所承建的海外工程項目受到青睞。

　　哈電國際承建的蘇丹吉利2×206B聯合循環電站工程項目，是中國大型機電設備商出口非洲電力建設市場的第一家。該工程已成為蘇丹政府的“窗口工程”。目前已占蘇丹總發電量的40％，是蘇丹電網中最大、最可靠的電源點，為蘇丹的發展提供了可靠動力資源。蘇丹總統巴希爾曾贊譽：“感謝中國哈爾濱人的優質工程，為蘇丹人民帶來了光明。”

　　巴基斯坦烏奇聯合循環電站項目，是哈電國際與美國GE公司合作開發的大型聯合循環電站項目。該項目開創了中國公司與國際大公司聯合開發并執行國際工程項目的先河，可稱之為國際工程合作的典范。

　　該項目首次采用國際上最先進的項目管理軟件P3軟件，將企業工程項目管理提升到一個新的高度，標志著哈電國際項目管理水平與國際接軌。

　　目前，哈電國際所有事業部負責的海外在建項目均實現了全信息化的網絡平臺管理，采用了先進的PMS項目管理系統。該系統包含多個業務模塊，匯集了該公司多年成功的項目管理經驗，以國際化視角整合管理孤島，對于提升項目管理水平具有重要意義。

　　越南錦普2×300MW燃煤電站項目，是哈電國際在海外的首個300MW火電廠EPC總承包工程項目，也是哈電集團首臺300MW等級機組整套出口項目。錦普項目被越南能源協會授予“越南電力特別貢獻獎”，這是中國電站工程建設企業首次在國際市場獲得此獎項和殊榮。

　　截至目前，哈電國際在印度600MW等級機組的出口總臺數已經達到24臺套，總容量14880MW，成為我國批量出口印度600MW等級電站機組最多的公司之一。

　　其中，哈電國際承建的印度喜萊雅2×600MW電站項目1號機組完工用時僅27個月，2號機組完工用時僅29個月，在印度同類規模電站建設過程中創造了最短完工時限紀錄。同時，2號機組刷新并保持了不停機、無故障運行185天的紀錄，在印度市場贏得贊譽。

　　巴基斯坦古杜747MW聯合循環火電項目，是哈電國際在巴基斯坦承建的最大聯合循環電站項目，是中國承包商在巴基斯坦承建的最大EPC總承包交鑰匙工程，也是中國首次在海外地區以總承包方式承建的9F級聯合循環電站項目。

　　該項目于2014年4月21日正式啟用，提前7個月竣工并為巴方節約資金近5億美元。巴基斯坦總理納瓦茲·謝里夫出席項目啟用儀式并對該項目給予高度評價，稱該項目進一步加深了中巴兩國的友誼，為巴基斯坦的經濟發展提供了動力。

　　今年，哈電國際有15個項目在不同國家和地區同時執行，令世界對中國企業刮目相看。

　　“走進去”：深度布局海外市場

　　從2011年開始，哈電國際在全面實施“走進去”戰略中，開始向土耳其、巴基斯坦、厄瓜多爾及部分東南亞國家的市場挺進。

　　哈電國際相繼擴大海外市場網絡分布，在重點區域市場和新興市場有計劃地增設海外分支機構，營銷網絡已輻射亞洲、非洲、歐洲和美洲的40多個國家和地區，新增開發的區域市場約20個，并形成了由10個駐外商務代表處、4個分（子）公司和8個4S售后服務中心的市場布局。

　　隨著市場份額的逐漸加大，哈電國際深刻認識到，當今世界經濟發展已經進入了服務經濟時代，服務貿易已經成為世界經濟增長的重要推動力。哈電國際作為國際電站工程總承包企業，要想在市場競爭中擁有強盛的生命力，除了要有優良的產品品質，還要有更勝一籌的服務作支撐。

　　哈電國際將客戶售后服務業務作為拓展公司發展空間的一項重要內容，并提出了“要比客戶自己更了解客戶，提前發現客戶的潛在需求，培養滿意忠誠的客戶群，創造利潤、贏得市場，卓越、超值、超滿意服務”的目標，通過實施差異化服務策略，在有關國家和地區以4S店的模式，建立前端客戶服務中心。

　　2014年，哈電國際通過蘇丹、巴基斯坦、印度、印尼、厄瓜多爾、中國香港、馬來西亞和土耳其等售后服務中心，積極做好客戶服務工作。

　　以穩固蘇丹、巴基斯坦等傳統市場為基礎，穩步推進優質服務，提升服務品質，不斷擴大傳統市場份額。

　　強化印尼、厄瓜多爾等市場領域，打造服務品牌。2014年，僅在印尼市場就與印尼國家電網公司簽署了印尼萬丹項目長期（6年）服務協議，印尼百通、阿瓦阿瓦項目長期（3年）服務協議，印尼阿薩漢水電項目長期（3年）服務協議及備件合同。

　　關注印度、孟加拉、烏茲別克斯坦、馬來西亞、中國香港、土耳其等其他市場，掌握客戶需求，為客戶提供高效服務。

　　2014年哈電國際共簽訂售后服務合同30份，累計金額達1.4億元人民幣。

　　“走上去”：比肩世界先進企業

　　哈電國際在取得良好業績的同時，沒有停止不前，而是把目標又定位在搶占海外高端和新業務領域，并通過實現品牌影響力提升，推動企業穩步“走上去”，與世界先進企業同臺競爭。

　　近幾年，哈電國際重點開拓了中東、南美、土耳其及周邊高端電力市場，相繼簽訂了厄瓜多爾埃斯梅拉達二期熱電項目、美納斯3×90MW水電項目、500kV超高壓輸變電線路項目合同；土耳其澤塔斯2X660MW超臨界電站項目、速馬2X255MW電站項目合同。

　　哈電國際還加大了風電領域的開發力度，成功簽訂了巴基斯坦德萬和HAWA兩個風電EPC項目合同。與此同時，還把觸角伸入了中亞電力市場，成功簽訂烏茲別克斯坦安格林燃煤電廠項目合同。這些全球矚目的大型電站工程項目的完成，受到國家相關部門和外國政要的首肯，也恰恰是這些大項目提高了中國企業在海外的聲譽。

　　2014年，哈電國際在發揮主業優勢的基礎上，順應國際市場發展趨勢，謀劃長遠發展，及時調整產業結構，探索新的商業模式，增強公司在國際市場的競爭力。

　　在中國香港注冊成立了國際投資事業部和哈電國際（香港）有限公司，同時投資成立了哈電（大連）電力設計有限責任公司。以開發BOT、BOO為契機，適時開展海外投資業務，在去年成功投資巴基斯坦500MW的風電工程項目基礎上，還將加大大型火力發電機組的投資力度，這無疑又為哈電國際插上了騰飛的翅膀。

　　哈電國際在全世界攬下訂單的背后，先進的企業文化在發揮著“集聚”作用。企業始終堅持文化引領，并將文化建設與企業發展相互融合。以“無私奉獻、團結協作、開拓創新、博大寬容、勤勉尚學”的企業精神為基礎，以“品牌文化、營銷文化、管理文化、安全文化和服務文化”五種文化為先導，以“恭、寬、信、敏、惠”的員工核心價值觀為中心，以“努力打造國際一流的電力工程與服務公司”為發展目標。這就是哈電國際取勝于國際市場的真諦所在。

　　未來：做強“四大業務板塊”

　　對于未來的發展，郭宇表示，經過30年的發展和探索，哈電國際更加堅定了“三步走”戰略的發展思路。而“三步走”戰略不是一蹴而就的事情，這就要求哈電國際不僅要做品牌，更要做名牌，打造哈電國際全球化發展格局。

　　未來的路怎么走？哈電國際已經提出全新的業務發展戰略，著力打造“四大業務板塊”。以工程總承包業務奠定公司發展基礎，以客戶售后服務業務拓展企業發展空間，以項目金融服務業務提升公司收益水平，以BOO/BOT投資業務提高企業持續盈利能力。

　　要把多年來哈電國際成熟和具有優勢的業務“工程總承包板塊”做活；要根據企業在海外投資開發業務探索中積累的大量經驗，把“BOT、BOO投資板塊”做透；把“金融板塊”做足，為在建項目運營保駕護航；在售后服務業務板塊上擴大規模，加大資源投入“鋪店”，在有中國機組設備的國家設立4S售后服務中心。同時，穩固哈電品牌在國際市場的地位及影響力，把“售后服務業務板塊”做大做強。 （本報記者 由慶祝 通訊員 張妍 楊松）

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