我們有一個夢想,希望能最先體驗到科技給我們生活帶來的改變;我們有一個夢想,希望吃穿住用行都能享受VIP的優惠;我們有一個夢想,希望每一個接待我們的人都是笑面相迎;我們有一個夢想……天安人壽“品質天安,筑夢為您”第三屆客戶服務月活動,與您一同筑造我們的夢想。

筑夢三步曲——保險易服務E時代,便捷為您
隨著天安人壽E服務平臺的逐漸完善,目前已經建立起涵蓋T-PAD移動柜面服務、微信服務、電話服務、短信服務、官網服務、金融理財服務等多渠道的立體E服務平臺。本次客服月推出的“E服務”體驗活動,E服務平臺與傳統柜面服務交相呼應,便捷客戶服務,滿足不同客戶對于差異化服務的需求。客戶無須親臨柜面就可以通過官網、微信輕松查詢保單信息,感受天安人壽“簡約、高效、專業、價值”的客戶服務,讓我們與您一起跨入保險易服務E時代,體驗科技帶來的改變。

筑夢三步曲——優惠安享,惠顧為您
天安人壽一直在積極探索如何能夠更好的惠顧客戶,如何能夠更好的讓客戶感受到來自天安的關愛,如何能夠更好的讓客戶感受到成為天安客戶的尊貴感。從6月起,天安人壽正式推出優惠安享活動,客戶通過于微信平臺申請優惠安享服務卡即可享受到“吃、穿、住、用、行”全方位的商家優惠,無須您成為合作商家VIP即可輕松享受合作商家系列禮遇。

筑夢三步曲——貼心服務,關愛為您
客戶服務月期間,天安人壽全系統開展戶大回訪活動,聽取客戶意見的同時檢視保單狀況,完善客戶保單信息,維護客戶權益;為進一步關愛客戶利益,天安人壽為符合條件客戶進行免息復效,真正做到您復效,我買單;與此同時,全系統持續推進“優秀團隊、優秀服務、優秀品質”的三優服務,開展服務達人評比活動,致力于為客戶提供貼心優質服務;金秋十月,各分公司還開展了“十元觀影”、“環保健步行”、“關愛老人”、“兒童講座”等一系列豐富多彩的特色活動,積極與客戶互動,攜手客戶,共享品質生活。
為期一個月的天安人壽第三屆客戶服務月活動即將接近尾聲,在本屆的客服月活動中,我們與客戶一起筑造著我們的夢想,保險讓生活更美好,天安與客戶共享美好未來!
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